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Business-Applikationen auslagern |
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Aufgaben automatisieren und industrialisieren |
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Beratung, Betrieb und Support von Swisscom |
Lagern Sie den Betrieb und die Überwachung Ihrer Business-Applikationen an das Application Management von Swisscom aus – und gewinnen Sie Ressourcen für Ihr Kerngeschäft. Wo Aufgaben periodisch ausgeführt werden müssen, sorgen wir dafür, dass alles zur rechten Zeit und in der richtigen Reihenfolge abläuft.
Das ist Application Operation
- Ihre Business-Applikationen sind in erfahrene Hände ausgelagert
- Ihre IT-Systeme und Anwendungen funktionieren einwandfrei
- Hohe Performance, Sicherheit, kompetenter Support
- Modularer Service: Beratung, Konzeption, Entwicklung, Implementation,
- Betrieb und Updates aus einer Hand
Ihre Vorteile
- Sie entscheiden, welche Applikationen Sie weiterhin selber betreiben und welche Sie auslagern
- Tiefere Kosten dank Outsourcing
- Zuverlässigkeit, flexibler Service und immer die modernsten Technologien
- Zeitnahe Updates und Skalierungen ermöglichen rasche Reaktionen auf veränderte Marktbedingungen
- Garantierte Interventions- und Supportzeiten gemäss Ihrem individuellen Service Level Agreement (SLA)
Das ist Job und Process Management
- Swisscom automatisiert Ihre Aufgaben- und Prozesssteuerung
- Fehlerfreie und zuverlässige Abarbeitung Ihrer Betriebsabläufe
- Management und Industrialisierung Ihrer Business-Prozesse
- Modularer Service: Beratung, Konzeption, Entwicklung, Implementation
- Betrieb und Updates aus einer Hand
- First Level Support nach den Regeln der Auditierungs- und Revisionsfähigkeit
Ihre Vorteile
- Umfassendes Applikations- und Branchen-Know-how der Swisscom Spezialisten
- Uneingeschränkte Konzentration Ihrer Ressourcen auf Ihr Kerngeschäft
- Hohe Systemverfügbarkeit sowie schnelle Interventions- und Supportzeiten dank professionellen Services und führenden Technologien
- Sie können jederzeit nachvollziehen, in welchem Status sich ein Arbeitsablauf befindet und welche Aufgabe für ein bestimmtes Ereignis verantwortlich ist
- Alle Services aus einer Hand
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