«Eine unserer zentralen Herausforderungen ist es, die Bank weiterzuentwickeln, um sie fit für die Zukunft zu machen.»
Gemeinsam mit Swisscom hat die Walliser Kantonalbank ihre IT-Infrastruktur rund um Microsoft 365, Intune und Teams neu konzipiert. Um Sicherheit und Agilität zu gewährleisten, wurde dabei eine
Zero-Trust-Strategie verfolgt.
Moderne IT-Umgebung mit Microsoft 365, Intune und Zero Trust für die WKB
- Wichtige Akteurin des Walliser Bankensektors für Privat- und Geschäftskunden
- Mehr als 150’000 Kundinnen und Kunden und über 550 Mitarbeitende
- Bilanzsumme von mehr als 21 Milliarden Franken
- Zentralisierung der gesamten IT-Infrastruktur bei Swisscom
- Einrichtung moderner, cloudbasierter Arbeitsplätze (EWS, Microsoft 365)
- Implementierung einer Zero-Trust-Sicherheitsstrategie
Modernisierung der IT-Infrastruktur
Seit 2007 verbindet die Walliser Kantonalbank (WKB) und Swisscom eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung, die auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet ist: den Aufbau einer soliden und zukunftsorientierten Infrastruktur.
Mit mehr als 150’000 Kundinnen und Kunden, über 550 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 21 Milliarden Franken ist die WKB eine Hauptakteurin in der Walliser Bankenlandschaft. In dem Bemühen, ihr Wachstum und ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem sich ständig verändernden Umfeld zu sichern, beabsichtigte die Bank, ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren und zu stärken, um künftigen Anforderungen hinsichtlich Sicherheit, Mobilität und Attraktivität des Arbeitsplatzes gerecht zu werden.
Zentralisierung der IT-Umgebung und Einführung des Zero-Trust-Modells
Die Infrastruktur der WKB stützte sich bis dato auf zwei externe Dienstleister und alternde Rechenzentren. Diese zersplitterte Organisation erschwerte den Überblick, machte die Wartung komplexer und bremste die technologische Entwicklung.
Um an Kohärenz und Sicherheit zu gewinnen, traf die WKB die strategische Entscheidung, ihre gesamte IT-Umgebung bei Swisscom zu zentralisieren. Im Rahmen dieser Neuausrichtung wurde eine Lösung basierend auf der eigenständigen Swisscom-Cloud umgesetzt, zusammen mit einem Zero-Trust-Ansatz für die Cybersicherheit. Dieses Modell basiert auf der systematischen Überprüfung jedes Zugriffs, ob intern oder extern, und ermöglicht es somit der Bank, ihre Schutzstandards zu erhöhen und gleichzeitig ihr IT-System auf die Anforderungen der Zukunft.
Ein moderner Arbeitsplatz im Dienste der Leistung und Mobilität
Im Rahmen dieser globalen Transformation hat die WKB auch die Arbeitsplatzqualität ihrer Mitarbeitenden überdacht. In Zusammenarbeit mit Swisscom hat die Bank einen Arbeitsplatz der nächsten Generation (Swisscom Enterprise WorkSpace) eingerichtet, der auf der Microsoft 365 Cloud, Microsoft Intune, Telefonie mit Teams sowie der Integration von Mobiltelefonen beruht. Zudem wurden Lösungen implementiert, mit denen sich die Geräte des Unternehmens sowie deren Daten verwalten und schützen lassen.
Diese Architektur bietet eine moderne, mobile und sichere Umgebung, die perfekt auf die heutigen Anforderungen an Flexibilität und Zusammenarbeit abgestimmt ist.
Die Einführung von Notebooks und kollaborativen Tools wie Microsoft Teams hat die Kommunikation reibungsloser gemacht und die Telearbeit zu einem selbstverständlichen Bestandteil der Kultur der Bank werden lassen. Ausserdem erhielten alle Mitarbeitenden ein Smartphone und ein Swisscom-Abonnement, was die Mobilität und Konnektivität innerhalb des Unternehmens stärkt.
Schliesslich wurde das gesamte System durch fortschrittliche Sicherheits-, Verschlüsselungs- und Data-Governance-Massnahmen (DLP) verstärkt, die perfekt im Einklang mit der Zero-Trust-Strategie stehen.
Messbarer Mehrwert für die Mitarbeitenden
Die WKB verfügt heute über eine integrierte und leistungsfähige Infrastruktur, die vollständig von Swisscom gesteuert wird. Dieses Pionierprojekt im Bankensektor setzt neue Massstäbe in Sachen Sicherheit und Flexibilität. Die Ergebnisse sprechen für sich: 94% der Mitarbeitenden sind mit ihrem neuen Arbeitsplatz sehr zufrieden, was für ein äusserst positives Nutzererlebnis spricht. Die Bank profitiert zudem von einem agileren und zuverlässigeren IT-Management, das perfekt auf die Ansprüche hinsichtlich Leistung und Innovation abgestimmt ist.
Engagierte Teams und eine gemeinsame Vision – das Herz des Projekts
Der Erfolg dieses Projekts beruht vor allem auf einer engen und persönlichen Zusammenarbeit zwischen den Teams von WKB und Swisscom. Dank des sich ergänzenden Fachwissens und des gemeinsamen Engagements der beiden Partner konnte diese ambitionierte Transformation in die Tat umgesetzt werden.
Getragen von einer gemeinsamen, auf Sicherheit, Effizienz und Innovation beruhenden Vision haben die Teams eine Partnerschaft auf der Grundlage von Vertrauen und Leistung geschaffen.
