Öffentlicher Sektor


Der schweizerische Bundesstaat gliedert sich in drei politischen Ebenen. Bund, Kantone, Gemeinden. So sind die entsprechenden Behörden (u.a. auch Blaulicht-Organisationen) und Ämter im weitesten Sinne für die Erfüllung von gesetzlich vorgeschriebenen Aufgaben der Verwaltung des Staates und dabei insbesondere für Dienstleistungen des Staates gegenüber seinen Bürgern zuständig.  Swisscom unterstützt die Verwaltung und die Behörden mit ICT-Lösungen, damit diese ihre entsprechenden Aufgaben erfüllen und sich auf ihre Kernkompetenz fokussieren können.



Kantonspolizei St. Gallen

Die Kantonspolizei (Kapo) St. Gallen verbessert systematisch ihre Effizienz. So fördert sie das mobile Arbeiten mit Tablets und optimiert die Einsatzplanung. Eine wichtige Rolle spielen dabei neue kombinierte WLAN-GPS-Geräte in den Fahrzeugen. Swisscom sorgt mit der sicheren Systemintegration und ihren Services für den reibungslosen Betrieb.



Universität St.Gallen

Die Universität St.Gallen (HSG) hat in Swisscom den idealen Partner für die Migration ihrer Domino-/Notes-Postfächer auf Exchange gefunden. Gefragt waren Erfahrung, Transparenz und Engagement.



ERZ Entsorgung + Recycling Zürich

Keine wertvolle Zeit verlieren bei Unfällen und Betriebsstörungen: ERZ Entsorgung + Recycling Zürich alarmiert und mobilisiert präzise mit eAlarm emergency von Swisscom.



Schaffhauser Polizei

Die Schaffhauser Polizei kommuniziert über eine Kommunikationsplattform, die von Swisscom betrieben wird. Damit ist sie immer auf dem neusten Stand der Technik.







Weitere Referenzen zu Behörden & Verwaltung



Kanton Tessin

Täglich gehen beim Strassenverkehrsamt des Kantons Tessin hunderte von Anfragen am Telefon und an den chaltern ein. Um dieses Volumen schnell zu bewältigen, liess der Kanton von Swisscom ein modernes Contact Center einrichten.