Einrichten und nutzen

Internet Box Light

Gerät kennenlernen

Internet Box 3 Anschlüsse
wlan taste

WLAN

Sie können Ihr WLAN über diese Taste einfach ein- und ausschalten. Leuchtet die LED in der Taste, so ist das WLAN eingeschaltet.

+

WPS/DECT

Mit der + Taste können Sie:
WPS-fähige Geräte per Knopfdruck ins WLAN einbinden.
HD-Phones mit der Internet-Box verbinden. 

LED leuchtet weiss: Alles in Ordnung

LED blinkt abwechslungsweise

weiss und rot :

das Gerät empfängt Konfigurationen von Swisscom

Wenn die LED nach 10 Minuten immer noch blinkt:
Schliessen Sie die Internet-Box mit dem neuen EthernetKabel an einen

Computer an und öffnen Sie im InternetBrowser die Seite swisscom.ch/start
Füllen Sie Schritt für Schritt alle Pflichtfelder aus. Nach
abgeschlossener Registration können Sie mit der
Installation (Schritt 7) auf der Vorderseite weiterfahren.

LED blinkt rot:

Keine Verbindung zum Internet 

Überprüfen Sie, ob das DSL-Kabel
korrekt eingesteckt ist.

LED leuchtet rot:

Fehlermeldung 

Schalten Sie die Internet-Box aus und wieder ein.
Warten Sie, bis die LED wieder weiss leuchtet.

Häufig gestellte Fragen

In My Swisscom können Sie Ihre WLAN-Zugangsdaten ändern, eine Internetsperre für Geräte konfigurieren oder sich einen Überblick über alle verbundenen Geräte verschaffen.

Zu My Swisscom

Hier finden Sie die Angaben zum Stromverbrauch Ihrer Internet-Box:

Energieverbrauch

Mit diesen Tipps erfahren Sie, wie Sie Strom sparen können:

Stromspartipps

Die Firmware Ihres Routers wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.

Speichern Sie Ihre Internet-Box-Konfiguration nach dem ersten Einrichten. So können Sie nach einem Austausch des Routers Ihre Einstellungen (z.B. Geräte-Namen) wiederherstellen.

Gehen Sie dazu ins Web-Portal (öffnet ein neues Fenster) Internet-Box  Konfiguration sichern und wählen Sie aus, ob Sie diese online in My Swisscom oder als Datei lokal auf Ihrem Gerät sichern möchten.

Im Web-Portal einloggen

Wenn Ihr Zuhause an das Glasfasernetz angeschlossen ist, haben Sie meistens eine Glasfasersteckdose. Darauf ist die OTO-Nummer oder OTO ID abgebildet – eine Zahlen- und Buchstabenfolge zur Identifikation.

Anleitungen zur Router-Einrichtung

Hilfe aus der Swisscom Community

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