Bester Service für Schweizer KMU

Wir tun alles, damit Sie sich jederzeit uneingeschränkt um Ihr Geschäft kümmern können.

Unser Versprechen: Bester Service für Schweizer KMU

7 x 24 Stunden erreichbar

Wir sind immer da für Sie

Sie können uns jederzeit kontaktieren. Auch abends, nachts und am Wochenende. Und selbstverständlich ist Ihr Anruf kostenlos.

0800 055 055 (Gratis KMU Hotline)

Über 40 KMU Center

Persönliche Beratung für Ihr KMU

In über 40 Swisscom KMU Centern in der ganzen Schweiz beraten Sie spezialisierte KMU-Berater gerne persönlich zu passenden Business Kommunikationslösungen.

Termin vereinbaren

Mit inOne KMU für 99.- statt 199.-

Profi-Installation vor Ort

Egal ob E-Mail einrichten, Internet installieren oder Telefon konfigurieren: Topqualifizierte Profitechniker und Partner kümmern sich um alle Ihre Anliegen direkt bei Ihnen vor Ort.

Mehr erfahren

Unsere Dienstleistungen für Ihr KMU

Als KMU profitieren Sie mit Swisscom von umfassenden Serviceleistungen. Hier eine Übersicht über weitere beliebte Dienstleistungen.

My Service Business

Ihre persönliche, eigene IT-Abteilung wie bei den «Grossen».

Soforthilfe bei Hackerangriff

Im Ernstfall stehen Ihnen die Cyber-Security Experten der Swisscom zur Seite.

Störungsbehebung

Wählen Sie aus verschiedenen Service Level die passende Reaktionszeit bei Störungen.

Internet Ausfallsicherung

Bei Netzausfall surfen und telefonieren Sie einfach weiter über das Mobilfunknetz.

My Swisscom Assistant

Optimieren Sie Ihre Internetverbindung, E-Mail und WLAN mit unserem Hilfsprogramm.

Kundencenter

Verwalten Sie Ihre Abos, Rechnungen, Services und persönlichen Angaben.

Online Support

Anleitungen, Hilfe zu Produkten, Daten & Rechnungen oder bei technischen Problemen.

Swisscom Academy

Unsere Trainer zeigen Ihnen, wie Sie alles aus Ihrem Smartphone oder Tablet rausholen.

Swisscom Community

Nutzen Sie das Experten-Wissen der Community und stellen Sie Ihre Fragen.

Weitere Angebote

Handy Reparatur mit Garantie

In den neun Swisscom Repair Centern reparieren zertifizierte Techniker Ihr defektes Smartphone mit Original-Ersatzteilen. Die Herstellergarantie bleibt erhalten.

KMU Kombi-Angebote mit bestem Service

Finden Sie das richtige Abo für Ihre Firma in der praktischen Abo-Übersicht.

Entspannt dank KMU Service

Swisscom Garantien für KMU

Als KMU bieten Ihnen die Swisscom Garantieleistungen umfassenden Schutz bei Inbetriebnahme, Defekten oder wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt.

Geld-zurück-Garantie

Swisscom gewährt auf allen Einkäufen eine Geld-zurück-Garantie. Entspricht ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen, bringen Sie ihn einfach innerhalb von 14 Tagen mit der Originalverpackung und Kaufbeleg in einen Swisscom Shop zurück. Swisscom bittet Sie um Verständnis, dass Artikel nur in unbeschädigtem Zustand zurückgenommen werden können.

2-Jahres-Garantie

Für bei Swisscom gekaufte Geräte gilt eine 2-Jahres Garantie. Ausnahme: Für Apple-Geräte und Apple-Zubehör gelten 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung plus ab Verkaufsdatum 1 Jahr Garantie. Bei einem Defekt bringen Sie Ihr Telefon, Faxgerät, Modem, Handy oder Ihre Mobile PC Card zusammen mit dem Kaufbeleg und dem Garantieschein zurück.

Einstellgarantie

Swisscom stellt sicher, dass jedes im Swisscom Shop oder Swisscom Online Shop gekaufte Handy betriebsbereit ist. Sie müssen nichts mehr selber einstellen, sondern können in wenigen Minuten einfach zu telefonieren beginnen.

Ersatzgarantie

Während der Reparatur Ihres Festnetztelefons, Faxgeräts, Modems oder Handys garantiert Swisscom Ihre Erreichbarkeit. Sie profitieren als Swisscom Kunde kostenlos von einem modernen und leistungsfähigen Ersatzgerät.