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CombiLINE Flex

CombiLINE Flex



Telefonie

Unlimitierte Anrufe in alle Schweizer Netze




Internet

Glasfaser: 5 Mbit/s Download max.
Kupfer: 5 Mbit/s Download max




Service

7 × 24h Service Desk




CHF69.– /Mt. Zur Bestellung
Statt ${priceInstead}

Prüfen Sie hier, mit wieviel Geschwindigkeit Sie im Internet surfen und ob Swisscom-TV an der gewünschten Adresse in HD-Qualität verfügbar ist.

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CombiLine Flex – Ihre Vorteile auf einen Blick

Bis zu 5 Mbit/s im Internet surfen.
Auf Glasfaser Daten sogar gleich schnell hoch und runterladen. 

Unlimitierte Festnetztelefonie
im Inland

 

7 × 24h Service-Desk
Statusmeldungen

 




Rechtliche Informationen zu CombiLINE Flex
Besondere Bedingungen Service (SLA) (PDF)
Angebotsbedingungen

Alle Preise in CHF inkl. Mehrwertsteuer
Es wird in 10-Rappen-Schritten abgerechnet

 


Ihre Vorteile


Unlimitierte Anrufe & SMS

Unlimitierte Anrufe und SMS in alle Schweizer Fest- und Mobilnetze


1 Nummer inkl.

ist ideal für bis zu 5 Rufnummern



Telefonanschluss

1 Rufnummer Inbegriffen

Pro Rufnummer 1 Kanal

Wünschen Sie eine bestimmte Rufnummer? Bestellen Sie bequem Ihre individuelle Festnetznummer online.     Zu Top Number

   

Zusätzliche Rufnummern

Rufnummer mit nationaler Gratistelefonie 19.–/Mt.

Unlimitiert in alle Schweizer Fest- und Mobilnetze

Rufnummer mit Minutentarif 9.–/Mt. 0.08/Min. in alle Schweizer Festnetze
0.30/Min. in alle Schweizer Mobilnetze inkl. Liechtenstein

CombiLINE Flex ist ideal für bis zu 5 Rufnummern.

   

Inlandtarife

Ins Swisscom Fest- und Mobilnetz 

Unlimitiert

Anrufe auf Business-, Kurz- und Spezialnummern sind kostenpflichtig. Inkl. Swisscom Mobile Liechtenstein (Anrufe in andere Liechtensteiner Mobilnetze werden zu Konditionen der Ländergruppe 1 verrechnet)

Ins Fest- und Mobilnetz anderer Anbieter Unlimitiert Inkl. Liechtenstein
Ins interne Firmennetz Unlimitiert  
SMS im Festnetz Unlimitiert  
0800 Gratis

 

 
0840 / 0842 / 0844 / 0848 Max. 8.1 Rp./Min.    
0900 / 0901 / 0906 Separate Preisangabe des Dienstanbieters    

Auslandtarife

  Ins Festnetz Ins Mobilnetz  
Ländergruppe 1 Ländergruppe 1: EU/Westeuropa, USA, Kanada beinhalten folgende Länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grossbritannien, Irland, Island, Italien (inkl. Vatikan),  Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakische Rep., Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn, Zypern, USA (inkl. Alaska und Hawaii, ohne Territorien/Aussengebiete der USA)1, Kanada1. Ohne Überseegebiete (z.B. frz. Guyana, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, etc.)  0.12/Min. 0.42/Min.
Ländergruppe 2 Ländergruppe 2:  Australien, Israel, Japan, Mexiko, Neuseeland, Südkorea, Taiwan, Ukraine 0.25/Min.
0.55/Min.  
Ländergruppe 3 Ländergruppe 3: Ägypten, Albanien, Algerien, Argentinien, Bahamas1, Belarus (Weissrussland), Bosnien-Herzegowina, Brasilien1, Chile, China, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Hongkong, Indonesien, Kolumbien, Kosovo, Libyen, Malaysia, Marokko, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Palästina, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Serbien, Singapur, Sri Lanka, Südafrika, Thailand, Tunesien, Türkei, Venezuela 0.50/Min.
0.80/Min.  
Ländergruppe 4 Ländergruppe 4: Benin, Bolivien, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Indien, Jamaika, Jordanien, Kamerun, Kapverdische Inseln, Kenia, Kongo (Brazzaville), Kongo (Demokratische Republik), Kuba, Libanon, Madagaskar, Mauritius, Nigeria, Osttimor, Pakistan, Paraguay, Saudi-Arabien, Simbabwe, Syrien, Tansania, Togo, Uruguay, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam 1.00/Min.
1.30/Min.  
Ländergruppe 5  Ländergruppe 5: Alle in LG1-4 nicht aufgeführten Länder sowie die Aussengebiete der USA 1.50/Min.
1.80/Min.  


Tarifübersicht aller Länder

Hier finden Sie eine Übersicht aller Tarife für ein Land, in welches Sie telefonieren möchten.
Mit den verfügbaren Optionen können Sie zusätzlich noch günstiger telefonieren.

 


Anrufbeantworter

COMBOX® pro Inbegriffen

Speicherkapazität: 100×3 Minuten, Fax abfragen, ausdrucken und weiterleiten, Nachrichten per E-Mail weiterleiten. Für weitere Informationen klicken Sie hier



CombiLine Flex gilt für den normalen Eigengebrauch. Weicht die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass der Anschluss für Spezialanwendungen (z.B. Maschine-Maschine-, Durchwahlund Dauer-Verbindungen) benutzt wird, behält sich Swisscom vor, die Leistungserbringung jederzeit einzustellen oder einzuschränken oder eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen.

 


Ihre Vorteile


5 Mbit/s

Down- und Upload max. (Glasfaser)


Swisscom PWLAN Hotspots

Unterwegs kostenlos mit max. 2 Mbit/s Download Geschwindigkeit an Swisscom PWLAN Hotspots surfen



Internet-Geschwindigkeit

Mit Glasfaser-Anschluss

Download max. 5 Mbit/s  
Upload max. 5 Mbit/s  
     

Mit Kupfer-Anschluss

Download max. 5 Mbit/s Die Geschwindigkeit ist abhängig von der Leistungsfähigkeit Ihres Anschlusses
Upload max. 1 Mbit/s Die Geschwindigkeit ist abhängig von der Leistungsfähigkeit Ihres Anschlusses
     

Swisscom Public WLAN

Gratis am Hotspot surfen Unlimitiert Surfen Sie kostenlos an über 2’100 Swisscom PWLAN Hotspots in der Schweiz. Mehr Informationen finden Sie hier.

WLAN Router

Centro Business 2.0 (WLAN Router) 198.-
statt 298.-

Der Router ist mit der neusten Technologie ausgestattet: Ultraschnelle WLAN- und Internetverbindung.
Kunden mit einer Kupferleitung erhalten den kostenfreien Router Centro Business 1.0.


Service Package Classic inbegriffen

Anzahl E-Mail-Adressen 5 Nach dem Muster ihrname@bluewin.ch
Web- und Client-Zugriff Beispielsweise POP3 oder IMAP. Für alle Adressen inklusive
Speicherplatz pro E-Mail-Adresse 5 GB Ihre Mails werden in einem hochsicheren Swisscom Rechenzentrum in der Schweiz aufbewahrt
Adressbuch 1000 Kontakte Einfache Synchronisation Ihrer Kontakte mit Ihrem Computer (beispielsweise Outlook, Lotus Notes)
Webmail E-Mail, SMS und Adressbuch an jedem PC per Browser nutzen
SMS-Funktion Im Webmail SMS senden, inkl. Gruppenversand
Gratis-SMS Unlimitiert In alle Netze, exkl. Versand von SMS in Netze ausländischer Roaming-Partner
Kosten SMS ins Ausland 0.20 160 Zeichen je SMS. Längere Nachrichten werden je 160 Zeichen als eine Nachricht gezählt. Versand von SMS in alle Netze ausländischer Roaming-Partner
Schutz vor Spam, Phishing und Viren Ein stets aktueller Spam-, Phishing- und Virenfilter schützt Sie und Ihr E-Mail-Konto vor Schaden
Sichere Übertragung SSL-Verschlüsselung des Mailzugriffs

Ihre Vorteile


7 × 24h Service Desk

Störungsmeldung-Entgegennahme auf einer speziell für KMU eingerichteten Hotline



Profi-Installation

vor Ort ab CHF 149.– statt 199.–

My Service

Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen





Service Level

Service Level standard

7x24h Service Desk: 0800 055 055
Supportzeiten Die Wiederherstellung Ihrer Dienste mittels vor Ort –Einsatz oder direkt am Telefon erfolgt innerhalb der Supportzeiten Mo-Fr 8-17.00 Uhr
Statusmeldungen Mit den Statusmeldungen sind sie über den Verlauf Ihrer Bestellung sowie im Störungsfall immer informiert.
Online-Kundendienst Kundencenter für Geschäftskunden
Online-Hilfe Online-Hilfe und -Support zu Produkt und Service
Preis Inbegriffen

Inbetriebnahme

Profi-Installation vor Ort

149.– (statt 199.–)*

 

  • Anreise
  • Grundpauschale vor Ort
  • Konfiguration von Internet/E-Mail
  • Aktivierung Business Telefonie im Kundencenter und
    Inbetriebnahme einer App / eines Clients
  • Bei Bedarf Anpassung der bestehenden MultiLINE-Installation
 

 

PROMOTION
Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen**

Profi-Installation vor Ort mit TV

199.– (statt 249.–)*

 

  • Gleiche Leistungen wie oben aufgeführt
  • Inbetriebnahme einer Swisscom TV-Box
  PROMOTION
Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen**

Zusätzliche Leistungen

 

 

Konfiguration von Internet/E-Mail an weiteren Geräten

+ 50.–  
  • Inbetriebnahme eines IP-Telefons
+ 35.–  
  • Aktivierung Business Telefonie im Kundencenter und
    Inbetriebnahme einer App / eines Clients
+ 35.–  
  • Individueller Kundensupport (à 15 Minuten)
+ 35.–  
  • Inbetriebnahme einer zusätzlichen Swisscom TV-Box
+ 95.–  

My Service

My Service Standard

19.–/Mt.

 

My Service ist das persönliche Supportangebot für alle technischen Anliegen, rund um Computer, Hardware und mobile Geräte. Unsere My Service Experten unterstützen Sie bei allen Problemen und Störungen, die über ihren My KMU Office Anschluss hinausgehen

 

PROMOTION
Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen**

  • Einrichten von Geräten wie Computer, Drucker, Tablet, Smartphone
  • Einrichten von E-Mail-Verschlüsselung, Firewalls, Virenschutz
  • Technische Unterstützung bei der Nutzung der Programme und Geräte
  • Beratung und Tipps für für Software wie Office-Programme und Mobile-Apps
   
Gratis Hotline 0800 822 830  

Mo-Fr 8-21.00 Uhr

Sa 8-17.00 Uhr 


* Bei Abschluss CombiLINE Flex erhalten Sie die Basisinstallation durch einen Fachmann vor Ort für nur CHF 149.– statt CHF 199.– bzw. CHF 199.– statt CHF 249.–. Für Geräte oder weitere Installationen können Zusatzkosten entstehen. Promotion gültig bis 14.11.2016.

** Wenn Sie ein My Service Standard Abo für 1 Jahr abschliessen, erhalten Sie gratis die Basisinstallation durch einen Fachmann vor Ort im Wert von CHF 149. Promotion gültig bis 14.11.2016.


Beratung


Termin im Shop

Persönliche Beratung im Swisscom Shop mit einem KMU Experten.

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