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My KMU Office M

My KMU Office M



Telefonie

Unlimitierte Anrufe in alle Schweizer Netze
200 Min. Anrufe ins Ausland (EU, USA) inklusive




Internet

Glasfaser: 100 Mbit/s Download max.
Kupfer: 100 Mbit/s Download max




Service

7 × 24h Service Desk
Störungsbehebung bis am nächsten Arbeitstag




Swisscom TV

Mit Festnetznummer

Die Prüfung mit einer Swisscom Festnetznummer ist genauer als mit Adresse.

Mit Adresse

Geben Sie bitte die Adresse ein, an der Sie %product% nutzen möchten.

Eingeschränkte Auswahl an Kombi-Angeboten

Dieser Standort verfügt über eine eingeschränkte Bandbreite. Die Auswahl der "My KMU Office" Angebote ist deshalb eingeschränkt. Verfügbares Angebot: My KMU Office S

Mehr Informationen

Keine Kombi-Angebote verfügbar

An diesem Standort sind zur Zeit noch keine Kombi-Angebote verfügbar.

Kontakt aufnehmen






Paketvorteil

Mit NATEL® kombinieren und sparen

Mit jedem My KMU Office Kombi-Angebot profitieren Sie von einem attraktiven Preisvorteil. Der rechnet sich: Sie erhalten 10% Rabatt auf alle NATEL® business Abos in Ihrem Unternehmen.

Mehr




Business Telefonie App/Client

Ihre Festnetznummer für unterwegs

Mit der Business Telefonie App/Client telefonieren Sie ab sofort mit Ihrer Festnetznummer, auch wenn Sie nicht im Büro sind (verfügbar auf iOS/Android/PC und Mac).

Mehr




Rechtliche Informationen zu My KMU Office
Besondere Bedingungen Service (SLA) (PDF)
Angebotsbedingungen

Alle Preise in CHF inkl. Mehrwertsteuer
Es wird in 10-Rappen-Schritten abgerechnet

* Der CHF 100.– Online-Rabatt gilt nur bei einem Neukauf eines My KMU Office-Pakets und wird Ihnen auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Promotion gültig bis 06.11.2016.

 


Ihre Vorteile


Unlimitierte Anrufe & SMS

Unlimitierte Anrufe und SMS in alle Schweizer Fest- und Mobilnetze


200 Minuten

in die Fest- und Mobilnetze von EU/Westeuropa, USA und Kanada inklusive



2 Nummern inkl.

ist ideal für bis zu 5 Rufnummern


App/Client

Mit der Business Telefonie App/Client telefonieren Sie mit Ihrer Festnetznummer von unterwegs.



Telefonanschluss

2 Rufnummern Inbegriffen

Pro Rufnummer 1 Kanal

Wünschen Sie eine bestimmte Rufnummer? Bestellen Sie bequem Ihre individuelle Festnetznummer online.     Zu Top Number

   

Zusätzliche Rufnummern

Rufnummer mit nationaler Gratistelefonie 19.–/Mt.

Unlimitiert in alle Schweizer Fest- und Mobilnetze

Rufnummer mit Minutentarif 9.–/Mt. 0.08/Min. in alle Schweizer Festnetze
0.30/Min. in alle Schweizer Mobilnetze inkl. Liechtenstein

My KMU Office ist ideal für bis zu 5 Rufnummern.

   

Business Telefonie App/Client - das Festnetz für unterwegs

Business Telefonie App/Client

Inbegriffen pro Rufnummer

Mit My KMU Office profitieren Sie von der exklusiven Business Telefonie App/Client. Sie telefonieren mit Ihrer Festnetznummer, auch wenn Sie nicht im Büro sind.

Einfaches Umleiten Anrufumleitungen stellen Sie nun so einfach ein wie noch nie. Entweder direkt im Büro oder auch von unterwegs via Business Telefonie-App.
Seriöses auftreten

Ihre NATEL®-Nummer bleibt privat und Sie treten jederzeit seriös auf: Keine unerwünschten, geschäftlichen Anrufe beim Abendessen mehr oder in den Ferien.

Verfügbarkeit / Download

Die Business Telefonie App/Client ist verfügbar für:

  • Smartphone: iOS/Android
  • PC: Windows/Mac (OS X)

Download Business Telefonie App

Aktivieren & verwalten Business Telefonie App


Inlandtarife

Ins Swisscom Fest- und Mobilnetz 

Unlimitiert

Anrufe auf Business-, Kurz- und Spezialnummern sind kostenpflichtig. Inkl. Swisscom Mobile Liechtenstein (Anrufe in andere Liechtensteiner Mobilnetze werden zu Konditionen der Ländergruppe 1 verrechnet)

Ins Fest- und Mobilnetz anderer Anbieter Unlimitiert Inkl. Liechtenstein
Ins interne Firmennetz Unlimitiert  
SMS im Festnetz Unlimitiert  
0800 Gratis

 

 
0840 / 0842 / 0844 / 0848 Max. 8.1 Rp./Min.    
0900 / 0901 / 0906 Separate Preisangabe des Dienstanbieters    

Auslandtarife

  Ins Festnetz Ins Mobilnetz  
Ländergruppe 1 Ländergruppe 1: EU/Westeuropa, USA, Kanada beinhalten folgende Länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grossbritannien, Irland, Island, Italien (inkl. Vatikan),  Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakische Rep., Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn, Zypern, USA (inkl. Alaska und Hawaii, ohne Territorien/Aussengebiete der USA)1, Kanada1. Ohne Überseegebiete (z.B. frz. Guyana, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, etc.) 200 Min. inkl. (ins Fest- und Mobilnetz)
Anrufe auf Business-. Kurz und Spezialnummern sind kostenpflichtig
 
Ländergruppe 2 Ländergruppe 2:  Australien, Israel, Japan, Mexiko, Neuseeland, Südkorea, Taiwan, Ukraine 0.25/Min.
0.55/Min.  
Ländergruppe 3 Ländergruppe 3: Ägypten, Albanien, Algerien, Argentinien, Bahamas1, Belarus (Weissrussland), Bosnien-Herzegowina, Brasilien1, Chile, China, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Hongkong, Indonesien, Kolumbien, Kosovo, Libyen, Malaysia, Marokko, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Palästina, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Serbien, Singapur, Sri Lanka, Südafrika, Thailand, Tunesien, Türkei, Venezuela 0.50/Min.
0.80/Min.  
Ländergruppe 4 Ländergruppe 4: Benin, Bolivien, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Indien, Jamaika, Jordanien, Kamerun, Kapverdische Inseln, Kenia, Kongo (Brazzaville), Kongo (Demokratische Republik), Kuba, Libanon, Madagaskar, Mauritius, Nigeria, Osttimor, Pakistan, Paraguay, Saudi-Arabien, Simbabwe, Syrien, Tansania, Togo, Uruguay, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam 1.00/Min.
1.30/Min.  
Ländergruppe 5  Ländergruppe 5: Alle in LG1-4 nicht aufgeführten Länder sowie die Aussengebiete der USA 1.50/Min.
1.80/Min.  

Tarifübersicht aller Länder

Hier finden Sie eine Übersicht aller Tarife für ein Land, in welches Sie telefonieren möchten.
Mit den verfügbaren Optionen können Sie zusätzlich noch günstiger telefonieren.

 


Auslandtarif Optionen

Option International 200 B Mit der Option Business International 200 B telefonieren Sie rund um die Uhr kostenlos ins Fest- und Mobilnetz der Tarifzone B. Bis zu 200 Minuten pro Monat. 

Details

Bis zu 200 Min. pro Monat
19.-/Mt
Australien, Israel Japan, Mexiko, Neuseeland, Südkorea, Taiwan, Ukraine, Ägypten, Argentinien, Bahamas, Brasilien, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Hong Kong, Indonesien, Malaysia, Peru, Philippinen, Russland, Singapur, Südafrika, Sri Lanka, Thailand, Türkei, Venezuela, Iran, Libanon, Macao, Martinique, Mongolei, Namibia, Nigeria, Pakistan, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Saudi Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam

Option Business International 200 C Mit der Option Business International 200 C telefonieren Sie rund um die Uhr kostenlos ins Fest- und Mobilnetz der Tarifzone C. Bis zu 200 Minuten pro Monat. 

Details

Bis zu 200 Min. pro Monat
29.-/Mt
Albanien, Algerien, Weißrussland, Bosnien Herzegovina, Ecuador, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Marokko, Palästina, Serbien, Tunesien, Angola, Armenien, Aserbaidschan, Äthiopien Bahrain, Bangladesch, Barbados, Bermuda, Bolivien, Brunei, Cambodia, El Salvador, Georgien, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Honduras, Irak, Jamaika, Jordanien, Kasachstan, Katar, Kenia, Kuwait, Laos, Mauritius, Mosambik, Nicaragua, Oman, Réunion, Senegal, Tansania, Trinidad und Tobago, Uruguay, Usbekistan, Zimbabwe

Paketvorteil

Paketvorteil 10%

Mit einem My KMU Office Paket erhalten Sie 10% Rabatt auf alle NATEL® business infinity Abos im Unternehmen Details


Anrufbeantworter

COMBOX® pro Inbegriffen

Speicherkapazität: 100×3 Minuten, Fax abfragen, ausdrucken und weiterleiten, Nachrichten per E-Mail weiterleiten. Für weitere Informationen klicken Sie hier

Combox® verwalten



My KMU Office gilt für den normalen Eigengebrauch. Weicht die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass der Anschluss für Spezialanwendungen (z.B. Maschine-Maschine-, Durchwahlund Dauer-Verbindungen) benutzt wird, behält sich Swisscom vor, die Leistungserbringung jederzeit einzustellen oder einzuschränken oder eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen.

 


Ihre Vorteile


100 Mbit/s

Down- und Upload max. (Glasfaser)


Internet Backup

Bei Netzausfall weitersurfen und weitertelefonieren



Option Fixe IP-Adressen

Fixe IP-Adressen z.B. für den Einsatz und Betrieb von Mail- und Webservern


Swisscom PWLAN Hotspots

Unterwegs kostenlos mit max. 20 Mbit/s Download Geschwindigkeit an Swisscom PWLAN Hotspots surfen




Internet-Geschwindigkeit

Mit Glasfaser-Anschluss

Download max. 100 Mbit/s  
Upload max. 100 Mbit/s  

Mit Kupfer-Anschluss

Download max. 100 Mbit/s Die Geschwindigkeit ist abhängig von der Leistungsfähigkeit Ihres Anschlusses
Upload max. 20 Mbit/s Die Geschwindigkeit ist abhängig von der Leistungsfähigkeit Ihres Anschlusses

Swisscom Public WLAN

Gratis am Hotspot surfen Unlimitiert Surfen Sie kostenlos an über 2’100 Swisscom PWLAN Hotspots in der Schweiz. Mehr Informationen finden Sie hier.

WLAN Router

Centro Business 2.0 (WLAN Router) 148.–
statt 298.–

Der Router ist mit der neusten Technologie ausgestattet: Ultraschnelle WLAN- und Internetverbindung.

Internet Zugangsdaten einsehen (WLAN Passwort, Routerinformationen)
WLAN Betriebszeiten anpassen/einrichten


Internet-Backup

Internet Backup Inbegriffen Bei einem Netzausfall schaltet der Router auf die mobile Datenleitung um. So bleiben das Telefonieren und Ihre Internetverbindung gewährleistet.

Service Package Classic inbegriffen

Anzahl E-Mail-Adressen 5 Nach dem Muster ihrname@bluewin.ch
Web- und Client-Zugriff Beispielsweise POP3 oder IMAP. Für alle Adressen inklusive
Speicherplatz pro E-Mail-Adresse 5 GB Ihre Mails werden in einem hochsicheren Swisscom Rechenzentrum in der Schweiz aufbewahrt
Adressbuch 1000 Kontakte Einfache Synchronisation Ihrer Kontakte mit Ihrem Computer (beispielsweise Outlook, Lotus Notes)
Webmail E-Mail, SMS und Adressbuch an jedem PC per Browser nutzen
SMS-Funktion Im Webmail SMS senden, inkl. Gruppenversand
Gratis-SMS Unlimitiert In alle Netze, exkl. Versand von SMS in Netze ausländischer Roaming-Partner
Kosten SMS ins Ausland 0.20 160 Zeichen je SMS. Längere Nachrichten werden je 160 Zeichen als eine Nachricht gezählt. Versand von SMS in alle Netze ausländischer Roaming-Partner
Schutz vor Spam, Phishing und Viren Ein stets aktueller Spam-, Phishing- und Virenfilter schützt Sie und Ihr E-Mail-Konto vor Schaden
Sichere Übertragung SSL-Verschlüsselung des Mailzugriffs

Option: Fixe IP-Adressen

Fixe IP-Adressen z.B. für den Einsatz und Betrieb von Mail- und Webservern. Die Option Fixe IP-Adressen ist noch nicht überall verfügbar. Bitte nehmen sie mit uns unter der Gratisnummer 0800 055 055 Kontakt auf, um die Verfügbarkeit an ihrem Standort abzuklären.    
Anzahl Preis  
1 10.–/Mt. 1 fixe IP Adresse
4 20.–/Mt. 4 fixe IP Adressen
8 30.–/Mt. 8 fixe IP Adressen
16 45.–/Mt. 16 fixe IP Adressen
32 65.–/Mt. 32 fixe IP Adressen
64 85.–/Mt. 64 fixe IP Adressen

HomepageTool S inbegriffen

Jetzt ganz einfach mit dem HomepageTool selbst eine professionelle Webseite erstellen, die auch auf dem Smartphone gut aussieht. Sie brauchen keine Programmierkenntnisse, müssen keine Anleitung lesen und kommen ohne teure Agentur aus. Mehr


HomepageTool S Inbegriffen für 1 Jahr
(14.90/Mt)
PROMOTION
Nur für My KMU Office M und L-Kunden:
1 Jahr HomepageTool S gratis. 

Ihre Vorteile


7 × 24h Service Desk

Störungsmeldung-Entgegennahme auf einer speziell für KMU eingerichteten Hotline



Störungsbehebung

bis am nächsten Arbeitstag

Profi-Installation

vor Ort ab CHF 149.– statt 199.–



My Service

Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen



Service Level

Service Level plus

Service Level Advanced

7x24h Service Desk: 0800 055 055

Supportzeiten Die Wiederherstellung Ihrer Dienste mittels vor Ort –Einsatz oder direkt am Telefon erfolgt innerhalb der Supportzeiten

Mo-Fr 8-19.00 Uhr

Sa 8-17.00 Uhr

Mo-Fr 6-22.00 Uhr

Sa 6-22.00 Uhr

Störungsbehebung bis am nächsten Arbeitstag Wir garantieren Ihnen die Wiederherstellung Ihrer Dienste innerhalb von 10 oder 8 Stunden1(während den Supportzeiten) mittels Vor-Ort-Einsatz oder mit Ihnen direkt am Telefon. innerhalb von 10 Stunden1 innerhalb von 8 Stunden1
Entschädigung bei Nichteinhalten der versprochenen Behebungszeit keine komplette Monatsgebühren Ihres My KMU Office (inkl. Optionen)
Statusmeldungen Mit den Statusmeldungen sind sie über den Verlauf Ihrer Bestellung sowie im Störungsfall immer informiert.
Online-Kundendienst Kundencenter für Geschäftskunden
Online-Hilfe Online-Hilfe und -Support zu Produkt und Service
Preis Inbegriffen 130.-/Mt.

1 Definierter Zielwert innerhalb der Supportzeiten (siehe unter Zeitmessung bei den Besondere Bedingungen Service).


Inbetriebnahme

Profi-Installation vor Ort

149.– (statt 199.–)*

 

  • Anreise
  • Grundpauschale vor Ort
  • Konfiguration von Internet/E-Mail
  • Aktivierung Business Telefonie im Kundencenter und
    Inbetriebnahme einer App / eines Clients
  • Bei Bedarf Anpassung der bestehenden MultiLINE-Installation
 

 

PROMOTION
Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen**

Profi-Installation vor Ort mit TV

199.– (statt 249.–)*

 

  • Gleiche Leistungen wie oben aufgeführt
  • Inbetriebnahme einer Swisscom TV-Box
  PROMOTION
Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen**

Zusätzliche Leistungen

 

 

Konfiguration von Internet/E-Mail an weiteren Geräten

+ 50.–  
  • Inbetriebnahme eines IP-Telefons
+ 35.–  
  • Aktivierung Business Telefonie im Kundencenter und
    Inbetriebnahme einer App / eines Clients
+ 35.–  
  • Individueller Kundensupport (à 15 Minuten)
+ 35.–  
  • Inbetriebnahme einer zusätzlichen Swisscom TV-Box
+ 95.–  

My Service

My Service Standard

19.–/Mt.

 

My Service ist das persönliche Supportangebot für alle technischen Anliegen, rund um Computer, Hardware und mobile Geräte. Unsere My Service Experten unterstützen Sie bei allen Problemen und Störungen, die über ihren My KMU Office Anschluss hinausgehen

 

PROMOTION
Bei Abschluss von My Service Standard einmalige Profi-Installation inbegriffen**

  • Einrichten von Geräten wie Computer, Drucker, Tablet, Smartphone
  • Einrichten von E-Mail-Verschlüsselung, Firewalls, Virenschutz
  • Technische Unterstützung bei der Nutzung der Programme und Geräte
  • Beratung und Tipps für für Software wie Office-Programme und Mobile-Apps
   
Gratis Hotline 0800 822 830  

Mo-Fr 8-21.00 Uhr

Sa 8-17.00 Uhr 


* Bei Abschluss eines My KMU Office-Pakets erhalten Sie die Basisinstallation durch einen Fachmann vor Ort für nur CHF 149.– statt CHF 199.– bzw. CHF 199.– statt CHF 249.–. Für Geräte oder weitere Installationen können Zusatzkosten entstehen. Promotion gültig bis 14.11.2016.

** Wenn Sie ein My Service Standard Abo für 1 Jahr abschliessen, erhalten Sie gratis die Basisinstallation durch einen Fachmann vor Ort  im Wert von CHF 149 bei My KMU Office ohne TV und im Wert von CHF 199 bei My KMU Office mit TV. Promotion gültig bis 14.11.2016.





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