Für Kleinunternehmen und Selbstständige:
Sie benötigen Hilfe mit Ihrem Computer, Smartphone oder den Microsoft 365 Anwendungen? Unsere My Service Experten sind gerne für Sie da. Erhalten Sie Hilfe vom Experten für alle technischen Anliegen, persönlich per Telefon, im Swisscom Shop oder vor Ort, ab CHF 25.—.
Alles inklusive
Das All-inclusive Angebot für Kleinunternehmen und Selbstständige: Daten sichern, Microsoft 365 Anwendungen einrichten oder technische Unterstützung vom Experten erhalten.
Preis pro Monat
25.–
Die My Service Experten helfen Ihnen auch in Einzelfällen, ohne Abo.
Einzelleistungen
Erhalten Sie Support für Ihre Bürogeräte und Betriebssysteme. Im Swisscom Shop, am Telefon oder vor Ort.
Preis pro 15minBei Support vor Ort: + CHF 80.— für die Anfahrt
40.–
Bürogeräte & Anwendungen in Betrieb nehmen
Wir richten mit Ihnen Ihr Bürogerät ein und unterstützen Sie bei Fragen zu Ihren Microsoft 365 Anwendungen (z.B. Microsoft Teams oder Skype for Business).
Daten sichern & synchronisieren
Wir übertragen mit Ihnen Ihre Daten vom alten auf den neuen Computer, Laptop oder das Smartphone.
Sicherheitscheck
Wir überprüfen Ihren Computer oder Ihr Notebook auf Viren und beraten Sie in Sachen Sicherheitsschutz.
Technische Unterstützung
Wir beheben die Probleme von Ihrem Computer, Drucker, Smartphone oder Betriebssystem.
Computer in Betrieb nehmen
Microsoft 365 Anwendungen einrichten
Betriebssystem aktualisieren
Daten übertragen
Festplatten sichern/wiederherstellen
Viren entfernen
Gerät vor Hacker & Phishing schützen
Sicherheitseinstellungen prüfen
Antiviren-Software installieren
Regelmässige Kontrolle
Geräte einrichten
E-Mail einrichten und Accounts synchronisieren
Daten übertragen
Daten sicher löschen
Nein, die Nummer ist kostenlos. Nur wenn eine Service-Leistung ohne Abo bezogen wird, kostet die Dienstleistung CHF 40.—/15 Minuten. Der Preis für einen Support wird vor Beginn der Arbeiten mit dem Kunden abgesprochen.
Je nach Problem kann eine Beratung von 15 Minuten bis zu 2 Stunden dauern.
Ja, bei allen Neuabschlüssen beträgt die Mindestvertragsdauer 12 Monate. Beim Hinzufügen einer Zusatzoption verlängert sich die Mindestvertragsdauer des All-In Pakets ebenfalls um weitere um 12 Monate.
Ja, eine My Service Business Option (Workplace oder On-site) kann jederzeit hinzugebucht werden. Die Optionen können nur im Zusammenhang mit einem My Service Business All-In Paket abgeschlossen werden.
My Service für Privatkunden
Hotline für Fragen
Mo-Fr von 08.00-21.00 Uhr
Sa von 08.00-17.00 Uhr
Tel.: 0800 822 830
Termin im KMU Center
Möchten Sie ihr Anliegen persönlich mit einem Experten besprechen? Dann vereinbaren Sie einfach einen Termin in einem KMU Center in Ihrer Nähe.