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Sonova — Virtual Town Halls

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Sonova ist ein führender Anbieter von innovativen Lösungen rund um das Thema Hören. Dem Management von Sonova ist es ein Anliegen, mit seinen über 14'000 rund um den Globus tätigen Mitarbeitenden regelmässig in den Austausch zu treten - und dies auf möglichst einfache und effiziente Weise. Das Unternehmen verwendet unter anderem Microsoft Teams als Live-Video-Plattform und Hive Streaming für die intelligente Distribution der Inhalte innerhalb des Unternehmensnetzwerks. Um die Qualität und Stabilität der Übertragungen zu gewährleisten, setzt das Unternehmen im Bereich Live Streaming auf das Managed Services Angebot von Swisscom.

Die Herausforderung

Eine Vielzahl von Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern regelmässig über die Unternehmensziele und -strategie auf dem neuesten Stand zu halten, ist kein leichtes Unterfangen für die interne Kommunikation. Sonova legt grossen Wert darauf, dass «Mitarbeitende nicht nur Informationen erhalten, sondern auch verstehen und sich dadurch mit Sonova identifizieren», so Daniela Heiniger, Communications Manager bei Sonova. Das Medium Video eignet sich ideal dafür, denn es hilft Nähe, Authentizität und Sympathie zu schaffen. Doch welche technologische Plattform ist dafür am besten geeignet und mit welchen Partnern lassen sich Live-Übertragungen von beispielsweise Town Hall Meetings am effizientesten realisieren?

Die Lösung

Sonova hat sich genau diese Fragen gestellt und die Antworten bei Swisscom, Microsoft und Hive Streaming gefunden. «Microsoft Teams ist bereits ein etabliertes Tool, um in unserem Unternehmen die Kommunikation und die Zusammenarbeit zu fördern», so Stephan Jola, Senior Content und Collaboration Specialist. MS Teams Live Events war damit die logische Wahl für die Verbreitung von Live Videos im Unternehmen und dies unabhängig vom eingesetzten Equipment oder Aufnahmestandort.

 

Die Nutzung von Live-Videos durch tausende Mitarbeitende gleichzeitig innerhalb des Unternehmensnetzwerks kann jedoch die Kapazitäten der vorhandenen Bandbreite sprengen und neben der Stabilität und Qualität des Videostreams sogar Umsysteme gefährden. Durch eine Integration der peering-basierten Enterprise Content Delivery Network Lösung (eCDN) von Hive Streaming konnte dieses Risiko mittels intelligenter Bandbreitenentlastung aus der Welt geschafft werden. Einen zusätzlichen Mehrwert schafft Hive Streaming durch anschauliche Analysewerkzeuge bezüglich Videokonsum und Netzwerkauslastung.

 

Als lokaler Partner von Hive Streaming hat Swisscom die Integration der eCDN Lösung erfolgreich begleitet und übernimmt in Kollaboration mit Mitarbeitern von Sonova auch die operative Ausführung einiger Live-Events inklusive Audio- und Videoproduktion sowie Regie innerhalb der Microsoft Teams Plattform.

Das Resultat

«Die Erfahrung, die Flexibilität und die regionale Nähe von Swisscom hat es uns ermöglicht, in kürzester Zeit einfach den ersten weltweiten Streaming Event durchzuführen.»

Stephan Jola
Senior Content und Collaboration Specialist, Sonova AG

Dank der Unterstützung von Swisscom kann Sonova heute im Sinne einer effizienten Nutzung auf bestehende Tools – wie in diesem Fall Microsoft 365 – zurückgreifen und zeitgleich das firmeneigene Netzwerk mittels intelligenter eCDN Lösung von Hive Streaming bei HD Videostreaming vor Überlastung schützen. Damit ist der Grundstein für weitere Live Events gelegt, die Sonova dabei unterstützen, Mitarbeitende weltweit noch besser über aktuelle Entwicklungen und strategische Entscheide zu informieren.

Unsere Leistungen