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Bestellen Sie Ihr inOne mobile Abo online, auf Wunsch mit neuem Handy. Wählen Sie bei der Bestellung eine neue Nummer und das gewünschte Aktivierungsdatum. Während des Bestellprozesses loggen Sie sich ins My Swisscom Kundencenter ein und laden dort Ihren Pass oder Ihre ID hoch.

inOne mobile

basic

Preis pro Monat

50.—

Details

Unlimitierte Telefonie und SMS/MMS innerhalb der Schweiz und innerhalb EU/Westeuropa

3 GB pro Monat Schweiz/EU

Basic Speed: surfen mit bis zu 50 Mbit/s
inOne mobile

go

Preis pro Monat

60.—

80.— ohne inOne home

Details

Unlimitierte Telefonie und SMS/MMS innerhalb der Schweiz und innerhalb EU/Westeuropa

Internet: unlimitiert in der Schweiz und der EU/Westeuropa

Plus Speed: surfen mit bis zu 100 Mbit/s
inOne mobile

premium

Preis pro Monat

180.—

200.— ohne inOne home

Details

In über 100 Ländern weltweit surfen, Telefonie und SMS/MMS

Unlimitierte Telefonie Schweiz nach EU/Westeuropa und USA/Kanada.

Premium Speed

Bis zu 5 Zusatzgeräte nutzen

Swiss mobile light plus

Preis pro Monat

30.—

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1.5 GB pro Monat in der Schweiz

Basic Speed: surfen mit bis zu 50 Mbit/s
Swiss mobile flat

Preis pro Monat

65.—

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Unlimitiert surfen, telefonieren und SMS/MMS innerhalb der Schweiz

Basic Speed: 50 Mbit/s Speed

Swiss mobile

light young

Preis pro Monat

25.—

Details

Unlimitiert telefonieren im Swisscom Netz und SMS/MMS innerhalb der Schweiz

1.5 GB / Mt. surfen in der Schweiz

Basic Speed: 50 Mbit/s
inOne mobile

basic young

Preis pro Monat

40.—

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Unlimitierte Telefonie und SMS/MMS innerhalb der Schweiz und innerhalb EU/Westeuropa

4 GB pro Monat Schweiz/EU

Basic Speed: 50 Mbit/s
Swiss mobile

flat young

Preis pro Monat

60.—

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Unlimitiert surfen, telefonieren und SMS/MMS innerhalb der Schweiz

Plus Speed: 100 Mbit/s
inOne mobile

go young

Preis pro Monat

70.—

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Unlimitierte Telefonie und SMS/MMS innerhalb der Schweiz und innerhalb EU/Westeuropa

Internet: unlimitiert in der Schweiz und der EU/Westeuropa

Premium Speed: 2 Gbit/s

SIM nach Hause erhalten

Sie erhalten die neue SIM nach Hause geliefert. Ab dem gewählten Aktivierungsdatum profitieren Sie vom besten Netz der Schweiz.

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Basic Speed: surfen mit bis zu 50 Mbit/s
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Preis pro Monat

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Unlimitierte Telefonie und SMS/MMS innerhalb der Schweiz und innerhalb EU/Westeuropa

Internet: unlimitiert in der Schweiz und der EU/Westeuropa

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Preis pro Monat

65.—

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Basic Speed: 50 Mbit/s Speed

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light young

Preis pro Monat

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Unlimitiert telefonieren im Swisscom Netz und SMS/MMS innerhalb der Schweiz

1.5 GB / Mt. surfen in der Schweiz

Basic Speed: 50 Mbit/s
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Basic Speed: 50 Mbit/s
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Plus Speed: 100 Mbit/s
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Preis pro Monat

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Unlimitierte Telefonie und SMS/MMS innerhalb der Schweiz und innerhalb EU/Westeuropa

Internet: unlimitiert in der Schweiz und der EU/Westeuropa

Premium Speed: 2 Gbit/s

SIM nach Hause erhalten

Wählen Sie bei der Bestellung das gewünschte Portierungsdatum aus. Anschliessend erhalten Sie einen Link per E-Mail zum elektronischen Portierungsformular. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und freigegeben haben, informieren wir Sie via SMS oder E-Mail, per wann wir Ihnen die SIM zuschicken und aktivieren werden.

Übernahme der Kündigungsgebühren - Wechselangebot

Haben Sie im Rahmen einer bereits erfolgten Bestellung vom Wechselangebot profitiert? Dann laden Sie die finale Abschlussrechnung Ihres bisherigen Anbieters hier hoch, sobald Sie diese erhalten haben. Wir übernehmen bei Ihrem Wechsel alle Formalitäten und die Restkosten von bis zu 500.- für Sie*.

Tipp: Wenn Sie diese Seite auf Ihrem Handy öffnen, können Sie die Rechnung direkt fotografieren und hochladen.

Rechnung hochladen

Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen zum Wechselangebot, für welches Sie sich entschieden haben, finden Sie hier:

Häufige Fragen zum Wechselangebot

Das Swisscom Wechselangebot ermöglicht es, jederzeit von den Vorteilen der inOne Mobile Abos zu profitieren. Dazu werden bei einem Anbieterwechsel mit frühzeitiger Portierung (Rufnummer wird übernommen) allfällige Wechselkosten bis CHF 500 übernommen. Nach Übermittlung der Abschlussrechnung wird der Betrag verteilt über die nächsten 12 Monate auf der Swisscom Mobile Rechnung gutgeschrieben.

Mit dem Wechselangebot können einzelne Kunden oder ganze Haushalte, unabhängig von möglichen Vertragslaufzeiten bei anderen Anbietern von inOne mobile und deren Vorteilen profitieren. Die Rückzahlung der Wechselkosten gilt bei einer frühzeitigen Nummernportierung mit einem Vertragsabschluss eines inOne (young/KMU) mobile basic, go, premium oder Swiss (young/KMU) mobile flat für 12 Monate (exkl. Portierungen von Coop Mobile, M-Budget und Wingo).

Wechselkosten sind Kosten, welche bei einer Kündigung des Mobilevertrages vor Ablauf der Mindestvertragsdauer (in der Regel 12 Monate) anfallen. In der Regel setzen sich die Kosten bei einer frühzeitigen Vertragskündigung aus den ausstehenden Abogebühren oder Geräteratezahlungen zusammen (Anzahl Monate bis zum Vertragsende mal Abogebühr oder Geräterate). Hinzukommen kann je nach Anbieter auch eine Bearbeitungsgebühr.

Ja, auch die Kosten für die Geräte Ratenzahlung ist Bestandteil der Rückerstattung vom Wechselangebot.
Bei einem Portierungsauftrag resp. Kündigung des Abos mit Geräte Ratenzahlung löst dies automatisch eine Abschlussrechnung der Geräte Ratenzahlung aus.

Beim Vertragsabschluss wird eine reguläre Portierung (neuer Vertrag und aktuelle Rufnummer zu Swisscom mitnehmen) abgeschlossen. WICHTIG: Bei einer Portierung vor dem Vertragsende bei "gewünschtes Datum der Übernahme" Wunschdatum (online frühestens nach 30 Tagen möglich) eingeben und nicht "auf Ende der Vertragslaufzeit".

Nein, der Vertrag beim bisherigen Anbieter muss bei einer Nummernportierung nicht gekündigt werden. Mit Vertragsabschluss wird ebenfalls eine Vollmacht unterschrieben, die Swisscom bevollmächtigt die Rufnummer beim bisherigen Anbieter zu kündigen und zu übernehmen. Wird die Bestellung online gemacht, verschickt Swisscom nach der Bestellung ein Formular per E-Mail, das unterschrieben retourniert werden muss, um die Vollmacht geltend zu machen.

Sobald die Abschlussrechnung eintrifft muss diese beglichen werden. Für die Rückerstattung der Kosten die gesamte Rechnung anschliessend auf dieser Seite (swisscom.ch/wechselangebot) hochladen oder eine Kopie an:
Swisscom (Schweiz) AG
B2C-CUC-BM-OL
Postfach
4601 Olten

Folgende Kriterien gelten für eine erfolgreiche Rückzahlung der Wechselkosten:

Portierungsauftrag im gültigen Zeitraum
Vertragsabschluss von 12 Mt. mit einem inOne (young/KMU) mobile go, premium oder Swiss (young/KMU) mobile flat
Für Portierungen von M-Budget oder Wingo ist das Angebot NICHT gültig
Korrekte und zeitgerechte Übermittlung der kompletten Abschlussrechnung an Swisscom (bis spätestens 3 Monate nach Vertragsabschluss)

In der Regel erfolgt die monatliche Gutschrift auf der nächsten Rechnung. Wird die Abschlussrechnung gegen Ende Monat eingesandt, kann eine Gutschrift auf der nächsten Rechnung nicht garantiert werden. Die erste Gutschrift erfolgt dann auf der übernächsten Rechnung.

Die erste Gutschrift erfolgt pro rata, das heisst es ist der Teilbetrag für die Anzahl Tage vom Zeitpunkt des Vertragsbeginns bei Swisscom bis Ende des Monats. Der Restbetrag der ersten Gutschrift wird mit der letzten Rückzahlung der Wechselkosten auf der Rechnung gutgeschrieben.

* Kündigungsgebühren, die als Folge einer vertragskonformen Kündigung durch Nummernportierung vor Ablauf der Mindestvertragsdauer beim bisherigen Anbieter entstehen, werden von Swisscom bis maximal CHF 500.– übernommen. Nach Upload der Abschlussrechnung wird der Betrag verteilt über 12 Monate der Swisscom Mobile-Rechnung gutgeschrieben. Gültig beim Wechsel von anderen Anbietern (exkl. Portierungen von Coop Mobile, M-Budget und Wingo) auf inOne (young/KMU) mobile basic, go, premium oder Swiss (young/KMU) mobile flat (z.B. inOne mobile go 80.-/Mt.) mit Mindestvertragsdauer von 12 Monaten. Bei vorzeitiger Kündigung des neuen Vertrags mit Swisscom, einem Wechsel zu Prepaid, einem Firmenabo oder auf ein nicht berechtigtes Abo ist die Gutschrift hinfällig.

inOne Vorteil

Profitieren Sie mit bis zu fünf Mobile Abos in Ihrem Haushalt vom inOne Vorteil. Kombinieren Sie die Mobile Abos einfach mit inOne home und Sie erhalten auf dem ersten und zweiten Abo je 20.–, auf dem dritten bis fünften Abo je 40.– pro Monat Kombirabatt.

Weitere Mobile-Abos können Sie nach Aktivierung Ihres inOne mobile-Abos im Kundencenter hinzufügen und verwalten.

inOne home

Internet, Swisscom blue TV und auf Wunsch Festnetz-Telefonie.

inOne mobile

Kombinieren Sie mit bis zu fünf Mobile Abos im Haushalt.

inOne Vorteil

Sparen Sie bis zu 160.- jeden Monat auf den Mobile Abos.

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Zu den häufigsten Fragen & Antworten zum Wechsel auf inOne mobile

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Übernahme der Kündigungsgebühren - Wechselangebot

Häufige Fragen

Was ist das Wechselangebot?

Wer kann vom Wechselangebot profitieren?

Was genau sind Wechselkosten?

Werden auch Geräteraten rückerstattet?

Wie muss ich vorgehen, um vom Wechselangebot profitieren zu können?

Muss ich meinen Vertrag beim bisherigen Anbieter kündigen?

Wer bezahlt die Schlussrechnung?

Wann kann die Rückzahlung der Wechselkosten abgelehnt werden?

Wann erfolgt die erste Gutschrift?