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Häufige Fragen

Was ist das Wechselangebot?

Wer kann vom Wechselangebot profitieren?

Was genau sind Wechselkosten?

Werden auch Geräteraten rückerstattet?

Wer bezahlt die Abschlussrechnung?

Weshalb erhalte ich auch nach der Kündigung noch monatliche Rechnungen vom bisherigen Anbieter?

Per wann trete ich aus meinem Vertrag aus, um vom Wechselangebot zu profitieren?

Kann die Rückzahlung der Wechselkosten abgelehnt werden?

Wann erfolgt die erste Gutschrift?

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