Abo wechseln, ändern oder verlängern

Mobile-, Internet- oder TV-Abo ändern: Alle Infos zur Abo-Anpassung, Vertragsverlängerung und Treueangeboten.

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Verlängere dein bestehendes Mobile-Abo. Du profitierst von bis zu CHF 1'000.– Rabatt auf ein neues Smartphone und weiteren Treueangeboten.

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Du kannst jederzeit auf ein teureres oder günstigeres Swisscom Abo wechseln.

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Ausnahme: Vergünstigtes Handy

Wenn du ein vergünstigtes Gerät beziehst, kannst du in den ersten 12 Monaten nur auf ein Abo mit gleicher oder höherer Grundgebühr wechseln. Wechselst du auf ein günstigeres Abo, bezahlst du eine Gebühr von CHF 500.–.

Ausnahme: Protect & Connect

Mit den Protect & Connect Mobile-Abos wechselst du gratis zu einem Abo mit tieferer Monatsgebühr, frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss. Diese Frist gilt auch nach einem Wechsel auf ein Abo mit höherer Monatsgebühr.

Wechselst du trotzdem innerhalb der ersten 30 Tage auf ein günstigeres Abo, berechnen wir CHF 459.50 (Preis exkl. 8.1% MWST).

Siehe Abowechselbedingungen

Internet- oder TV-Abo ändern

Du kannst dein bestehendes Internet- oder TV-Abo gratis anpassen. Beachte, dass dabei TV-Sender oder Aufnahmen verloren gehen können.  

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich vergünstigt ein Handy kaufen?

Schau regelmaessig in My Swisscom in deinem persoenlichen Benefit-Bereich vorbei. Dort siehst du, wann du von einem verguenstigten Smartphone profitierst.

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Damit du beim Neukauf weniger bezahlst, kannst du dein altes Gerät mit Buyback anrechnen lassen.

Wo finde ich die Treueangebote?

In My Swisscom siehst du in deinem persoenlichen Benefit-Bereich, ob du bei der Verlängerung deines Mobile-Abos von einem verguenstigten Smartphone oder attraktiven Treuerabatten profitieren kannst.

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Verlängert sich mein Handy-Abo automatisch?

Ja, dein Abo läuft ohne Kündigung automatisch weiter. Die Mindestvertragsdauer deines Abos siehst du in My Swisscom. (öffnet ein neues Fenster)

Was muss ich beachten, wenn ich mein Mobile-Abo verlängere?

Du kannst dein Mobile-Abo jederzeit verlängern. So profitierst du von attraktiven Treueangeboten wie vergünstigten Handys oder Rabatten.

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Wie kann ich mein Swisscom Abo ändern?

Du kannst dein Abo in My Swisscom jederzeit gratis anpassen.

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Beachte: Du wechselst auf ein günstigeres Mobile-Abo frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss oder nach dem letzten Abo-Wechsel. Wechselst du in den ersten 12 Monaten nach Bezug eines vergünstigten Geräts auf ein günstigeres Abo, fällt eine Gebühr von CHF 500.– an. Auf ein teureres Abo wechselst du jederzeit.

Wie wechsle ich mein Mobile-Abo zu Prepaid?

Wenn die Mindestvertragslaufzeit deines Mobile-Abos abgelaufen ist, kannst du deinen Vertrag mit einer Frist von 60 Tagen kündigen und auf ein Prepaid-Angebot wechseln.

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Als Geschäftskunde überträgst du den Vertrag zuerst auf dich privat. Danach wandelst du das Abo in Prepaid um.