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Mehrkosten Infinity

Mehrkosten Infinity

Mehrkosten trotz NATEL® infinity?

Mit NATEL® infinity entstehen im Schweizer Fest- und Mobilfunknetz keine Kosten für Telefonie, SMS und mobiles Internet. Durch Anrufe zu kostenpflichtigen Servicerufnummern, Auslandstelefonie sowie Roaming können Zusatzkosten entstehen, die nicht über Ihr Abonnement abgedeckt sind.


So haben Sie Ihre Kosten im Griff

  1. Kontrollieren Sie im Kundencenter die offenen Rechnungsbeträge und verschaffen Sie sich unter Aktuelle Nutzung & Kosten einen detaillierten Überblick.
  2. Sperren Sie den Zugang zu teuren Sonderrufnummern.
  3. Nutzen Sie vor oder während einer Reise das weltweit kostenlos zugängliche Datenroaming Cockpit über cockpit.swisscom.ch oder installieren Sie die kostenlose Roaming Guide App für Android oder iPhone.
  4. Informieren Sie sich über Tarife für Anrufe ins Ausland und erweitern Sie Ihr NATEL® infinity-Abo um eine Auslands-Option, wenn Sie regelmässig ins Ausland telefonieren.




Welche Mehrkosten können anfallen?

Auslandtelefonie

Wussten Sie, dass das Guthaben für Gespräche ins Ausland bei NATEL® infinity 2.0 XS, S und M begrenzt ist? Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, können Mehrkosten entstehen. Nur mit NATEL® infinity 2.0 L und XL können Sie unbegrenzt in die EU, USA und nach Kanada telefonieren.

 

Zu den Tarifen im Detail


Roaming

Das Guthaben für Gespräche aus dem Ausland sowie SMS/MMS und mobiles Internet sind bei allen NATEL® infinity Produkten eingeschränkt. Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, können Mehrkosten entstehen.  

Zu den Roaming-Tarifen



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