COMBOX® abhören, aktivieren & ausschalten

Richte deine COMBOX® ein und ermögliche Anrufenden, eine Sprachnachricht zu hinterlassen. Hier erfährst du, wie du Nachrichten abhören, die COMBOX® ausschalten oder eine Ansage aufnehmen kannst.

COMBOX® einrichten & ausschalten
COMBOX® abhören
Ansage aufnehmen
Häufige Fragen

COMBOX® einrichten & ausschalten

Verknüpfe in My Swisscom Ihre COMBOX® mit deinem Swisscom Login. Danach kannst du dort die COMBOX® beliebig ein- und ausschalten, Ansagen verwalten und abhören sowie den PIN ändern.

Für Ihr Handy(öffnet ein neues Fenster)

Für Ihr Festnetz(öffnet ein neues Fenster)

Die Anrufeinstellungen für dein Handy kannst du auch im Cockpit(öffnet ein neues Fenster) anpassen.

Zur Anleitung

COMBOX® abhören

Hinterlässt jemand eine Nachricht auf deiner COMBOX®, erhältst du ein SMS oder siehst auf deinem Festnetztelefon ein Blinklicht, Symbol oder Ähnliches.

So hörst du die Nachricht ab:

Mit Visual Voicemail (nur Handy)

Du siehst direkt auf deinem Handy eine übersichtliche Liste aller COMBOX®-Nachrichten. Du kannst diese flexibel abhören sowie vor- und zurückspulen.

Anleitung für iPhone(öffnet ein neues Fenster)

Anleitung für Android(öffnet ein neues Fenster)

Mit Ihrem Telefon in der Schweiz

Drücke lange auf die Taste 1. Du wirst automatisch mit deiner COMBOX® verbunden.

Alternativ wählst du die entsprechende Nummer:

Handy: +41 79 499 79 79 (CH), +423 779 88 88 (FL)
Festnetz: 086 plus Ihre Telefonnummer, z. B. 086 044 999 99 99

Mit Ihrem Telefon aus dem Ausland

Rufe die entsprechende Nummer an und folge den Anweisungen.

Handy: +41 79 499 79 79 (CH), +423 779 88 88 (FL)
Festnetz: +41 840 266 269 (CH et FL)

Mit einem beliebigen Telefon

Wähle 086 und deine Telefonnummer inkl. Vorwahl, z.B. 086 079 999 99 99 oder 086 044 123 45 67.
Drücke während des Begrüssungstexts die Taste *.
Gib deinen PIN und # ein.
Deine Nachrichten werden abgespielt.

PIN vergessen?

1 Rückruf an die Person, die dir die Nachricht hinterlassen hat. Funktioniert nicht für Mehrwertdienstnummern wie 0800/0848/0900
2 Nachricht speichern
3 Nachricht löschen
4 Nachricht wiederholen
# Nächste Nachricht abspielen
9 Zu den Einstellungen
0 Weitere Funktionen
* Erklärung überspringen

Ansage aufnehmen

So nimmst du eine persönliche Ansage für Ihre COMBOX® auf:

1. COMBOX® anrufen

Ruf deine COMBOX® an (Taste 1 lange drücken oder 086 + deine Telefonnummer wählen).

2. Zu den Einstellungen

Drücke die Taste 9, um zu den Einstellungen zu gelangen.

3. Zu den Ansagen

Drücke die Taste 1, um zur Ansage zu gelangen.

4. Ansage aufnehmen

Drücke die Taste 1, um deine persönliche Ansage aufzunehmen.

Deine Ansage kannst du jederzeit in My Swisscom abhören oder löschen. Möchtest du mehr als 1 Ansage aufnehmen? Wechseln Sie auf COMBOX® pro.

Häufige Fragen zu Combox

Ich habe meinen COMBOX®-PIN vergessen. Was kann ich tun?

Handy: Sende ein SMS mit dem Text «Combox» an die Nummer 444. Du erhältst umgehend einen neuen PIN per SMS.
Festnetz: Rufe deine COMBOX® mit deinem Festnetz-Telefon an und ändere den PIN in den Einstellungen (Taste 9).

Welche Kosten entstehen im Ausland?

Kosten entstehen nur, wenn du deine COMBOX® im Ausland abhörst. Wenn jemand eine Nachricht hinterlässt, kostet dies nichts.

Schalte deine COMBOX® während deines Auslandsaufenthalts aus, um Kosten zu vermeiden.

COMBOX® einrichten

Wie erhalte ich COMBOX®-Nachrichten per E-Mail?

Wechsle auf COMBOX® pro, um Nachrichten als Audiodatei per E-Mail zu erhalten.

Wie schalte ich die Festnetz-COMBOX® über die Tastatur ein und aus?

Gebe folgende Tastenkombinationen ein:

Alle Anrufe sofort auf COMBOX umleiten
Einschalten: *21 086 deine Rufnummer # (z. B. *210860441234567#) und drücke die Anruftaste.
Ausschalten: #21# und drücke die Anruftaste. Warte auf die Bestätigung.
Nur umleiten, wenn Sie besetzt sind
Einschalten: *67 086 deine Rufnummer # (z. B. *670860441234567#) und drücke die Anruftaste.
Ausschalten: #67# und drücke die Anruftaste. Warte auf die Bestätigung.
Nur umleiten, wenn du nicht rangehst
Einschalten: *61 086 deine Rufnummer # (z. B. *610860441234567#) und drücke die Anruftaste.
Ausschalten: #61# und drücke die Anruftaste. Warte auf die Bestätigung.