Was ist ein SIM-Lock?

Einige ältere Smartphones haben beim Kauf eine automatische SIM-Sperre eingerichtet. Dieser «SIM-Lock» führt dazu, dass das Smartphone nur SIM-Karten bestimmter Anbieter akzeptiert. 

Damit Sie selbst entscheiden, wie und wo Sie Ihr Handy nutzen. 

Neues Handy bestellen

SIM-Lock entfernen

Die letzten Geräte mit SIM-Lock wurden vor rund 10 Jahren verkauft. Für diese älteren Geräte können wir leider keine Entsperrcodes mehr liefern. 

Das können Sie tun

Bestellen Sie ein neues Smartphone ohne SIM-Lock. So bestimmen Sie selber, wie Sie Ihr Handy nutzen.  

Smartphones entdecken 

Nutzen Sie Ihr Handy weiterhin mit einer Swisscom SIM. Brauchen Sie es nicht mehr, entsorgen Sie es kostenlos im Swisscom Shop. 

Swisscom Shop finden

Wähle deine Support-Option

Sam fragen

Die digitale Assistenz Sam hilft dir jederzeit weiter.

Rückruf vereinbaren

Die Profis von My Service unterstützen dich am Telefon (kostenpflichtig).

Hilfe von Kunden


Erhalte eine Antwort von erfahrenen Swisscom Kunden.

Direkt zur Hilfe