Meta Navigation

Grundversorgung

Swisscom Internet und Festnetztelefonie Grundversorgungsangebote

Ab 01.01.2018 gelten die neuen Bestimmungen für die Grundversorgung. Nebst der Festnetztelefonie (IP) wird ein Zugang zum Internet mit einer garantierten Übertragungsrate von 3/0.3 Mbit/s (max. 5/0.5Mbit/s) angeboten. Der Router für den Bezug der Grundversorgungsprodukte wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Kundinnen und Kunden können ausserdem die Option "2 zusätzliche Rufnummern" dazu buchen.

 

Mehr zur Grundversorgung beim BAKOM

Mehr zur Umstellung auf IP

Telefonie Angebote inkl. Optionen

Swisscom Line basic

Festnetzanschluss mit einer Rufnummer
Anrufe ins Swisscom Festnetz ab 0.04/Min.
Anrufe ins Swisscom Mobilnetz ab 0.27/Min.

25.25 / Mt.

Option:

2 zusätzliche Rufnummern

Zwei zusätzliche Rufnummern mit zwei Linien für ihren Festnetzanschluss
Anrufe ins Swisscom Festnetz ab 0.04/Min.
Anrufe ins Swisscom Mobilnetz ab 0.27/Min.

17.– / Mt.

Voraussetzung:
Festnetzanschluss Swisscom Line basic

Option:

Swisscom Internet basic

5 Mbit/s max. Download
0.5 Mbit/s max. Upload
Gratis WLAN-Router

34.– / Mt.

Voraussetzung:
Festnetzanschluss Swisscom Line basic



Internet Angebot

Swisscom Internet basic

5 Mbit/s max. Download
0.5 Mbit/s max. Upload
Gratis WLAN-Router

45.– / Mt.

Surfen und telefonieren ohne Breitband-Internetzugang

Mobile- und Satellitenlösung

Bei rund 2 Prozent der Haushalte ist noch kein DSL-Breitband-Internetzugang mit der geforderten Mindestübertragungsrate möglich. Die nicht breitbandfähigen, drahtgebundenen Anschlüsse verteilen sich auf Haushalte in fast allen Gemeinden in der ganzen Schweiz. Um auch hier einen grundversorgungskonformen Anschluss ans Internet zu ermöglichen, stehen verschiedene Optionen zur Verfügung.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere kostenlose Kontaktnummer 0800 800 800.


Mobile-Lösung

Der Internetzugang über das Mobilfunknetz kann schnell und unkompliziert installiert werden. Die Aussenantenne wird an der Stelle mit dem besten Empfang installiert. Die nötige Ausrüstung stellt Swisscom zur Verfügung.


Satelliten-Lösung

Die Zweiweg-Satellitenlösung kann in der Regel schnell und unkompliziert installiert werden. Die nötige Ausrüstung stellt Swisscom zur Verfügung. In einigen Gemeinden ist für die Installation einer Satelliten-Anlage eine Baubewilligung notwendig. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrer Gemeinde – auf Wunsch unterstützt Sie Swisscom bei Ihrem Vorhaben.




Bisherige Angebote


Zwei gratis Einträge im öffentlichen Verzeichnis

Ab dem 01.01.2018 haben alle Privatkunden der Swisscom Anspruch auf zwei gratis Einträge im Verzeichnis des öffentlichen Telefondienstes. Bei Interesse oder Fragen zum zweiten Eintrag können Sie sich direkt an Swisscom Directories AG wenden: online via update.directories.ch oder per Telefon unter 0848 86 80 86


Weiterbetrieb von alten ISDN-Telefonen

Kundinnen und Kunden mit dem Grundversorgungsprodukt Swisscom Line basic und der Option "2 zusätzliche Rufnummern" erhalten einen speziellen Router mit einer ISDN-S Schnittstelle wenn sie ihr herkömmliches ISDN-Telefon weiterverwenden möchten. Swisscom rät jedoch vom Betrieb von ISDN-Telefonen in Kombination mit der neuen Festnetztelefonie IP ab, da der Kunde nicht von allen Vorteilen der IP-Telefonie wie z.B. HD Voice profitieren kann. Gerätespezifische ISDN-Zusatzfunktionen und das Funktionieren von nicht zur Telefonie genutzter ISDN Geräte wie z.B. Alarmsysteme kann von Swisscom nicht garantiert werden.


Technische Spezifikationen


  • Alle Preise in CHF inkl. Mehrwertsteuer
  • Es wird in 10 Rappen-Schritten verrechnet
  • Swisscom verrechnet keine Verbindungsaufbaugebühr





 Beratung

 Hilfe

Chat
Telefonische Beratung

Gerne helfen wir Ihnen
auch telefonisch bei
Ihrem Anliegen weiter.

Gratisnummer: 0800 555 155

Kunden helfen Kunden

Finden Sie Lösungen und tauschen Sie sich mit
anderen Kunden aus.

Top Hilfeseiten