My Swisscom E-Mail myCloud TV Netzstatus Shop finden Kontakt
My Swisscom E-Mail myCloud TV Netzstatus Shop finden Kontakt

Technische Hilfe & Services

Von technischer Hilfe vom Experten bei Ihnen zu Hause bis kostenloser Unterstützung online: Die Swisscom Services sind einfach immer für Sie da.

Neue Angebote

Technische Hilfe - My Service

Ab CHF 5.90 / Mt.

  • Unterstützung durch Swisscom Experten My Service.
  • Bei Problemen mit Ihrem Computer, Tablet, Drucker, E-Mail und Handy.
  • Am Telefon, im Swisscom Shop und zu Hause.
Neue Angebote

Kurs buchen – Swisscom Academy

Kostenlos oder ab CHF 50.-

  • Schweizweites Kursangebot
  • Kennenlernen der digitalen Welt
  • Smartphone, Tablet und Swisscom Produkte selbstständig nutzen
6 Monate gratis

Internet Security

Ab CHF 6.90 / Mt. für 10 Geräte

  • Schützt Computer, Tablet und Smartphone
  • Sicherheits- und Antivirusprogramm
  • Datenschutz, Banking-Schutz, Familienmanager etc.

Kostenlose Services


Swisscom per Textnachricht erreichen

Bei Fragen zu Diensten, Rechnungen oder Produkten ist Swisscom auch jederzeit (24/7) per SMS an 888, via Apple Business Chat sowie per WhatsApp erreichbar. Egal wo Sie sich befinden, kontaktieren Sie Swisscom schnell und einfach in der ganzen Schweiz kostenlos.


Auskunft und Weckdienste

Ab CHF 0.50 / Anruf

  • Weckdienst
  • Auskunft Telefonnummer 1811
  • Zeitansage, Wetter und weitere Dienste

Hilfe vor Ort – Swisscom Partner Mila

Ab CHF 79.— / pro Einsatz

  • Mila Friend: Unterstützung aus der Nachbarschaft
  • Mila Profi: Für komplexe Anliegen kommt der externe Techniker vorbei
  • Zuverlässig, schnell und kostengünstig

Handy reparieren
(Repair Center)

Ab CHF 119.– / Reparatur

  • Reparatur durch zertifizierte Techniker
  • Im Repair Center innert 24 Stunden, per Express in 3 Stunden
  • 6 Monate Garantie auf das reparierte Gerät