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My Service

My Service - Beratung & Services



My Service

Persönlicher Experten-Support

für Ihre technischen Anliegen

Rufen Sie jetzt an!
Kostenlose Beratung

0800 822 830

Mo – Fr 8 – 21h, Sa 8 – 17h

My Service unterstützt Sie einfach und schnell.

Egal ob E-Mail einrichten, Drucker installieren oder Computer optimieren. Unsere My Service Experten helfen Ihnen bei allen technischen Anliegen. Und dies im vorteilhaften Abo oder als Einzelleistung.




E-Mail
einrichten

Wir richten Ihre E-Mail Konten auf allen Geräten ein.

Daten
übertragen

Wir helfen, ihre Daten zwischen Geräten zu übertragen.


Viren
entfernen

Wir befreien Ihre Geräte von Viren und Schadsoftware.


Computer
optimieren

Wir zeigen, wie Ihr Computer und Laptop besser laufen.



Was immer Sie für ein technisches Problem haben, wir haben die Lösung dafür.

Alle Leistungen im Detail



 

My Service Angebote


My Service Pakete

 

 

Für spezifische
Unterstützung.

Sie benötigen einmalige Hilfe bei einem der folgenden Probleme? Wir helfen Ihnen bei

      E-Mail einrichten                                   40.–

     Daten übertragen                                   40.–

      Viren entfernen                                      80.–

      Computer optimieren                       160.–

      myCloud Starterkit                               40.–

 


Zu den Paketen

 

Kostenlose Beratung: 0800 822 830

My Service Abos

 

 

Für regelmässige
Unterstützung.

Sie benötigen regelmässig Hilfe im Umgang mit Computer und Smartphone? Wir helfen Ihnen bei

      E-Mail einrichten                                

     Daten übertragen                                 

      Viren entfernen                                    

      Computer optimieren*                       

      myCloud                             

Bereits ab CHF 19.–/Mt.


Zu den Abos

 

Kostenlose Beratung: 0800 822 830

My Service Beratung

Für individuelle
Unterstützung.

Sie wissen nicht, welches My Service Angebot das richtige für Ihr Problem ist? Wir helfen Ihnen beim

– Finden des Problems

– Aufzeigen der Lösung

– Schätzen der Kosten

– Behebung des Problems

 




Zum Kontaktformular

 

Kostenlose Beratung: 0800 822 830


* Inkl. konstante Sicherheitsüberprüfung /Leistungsoptimierung. My Service bietet Ihnen Hilfsprogramme, welche Ihren Computer permanent auf Schwachstellen überprüfen und kleinere Probleme automatisiert beheben. (Anzahl PC abhängig von Abo – siehe zu den Abos)

 

My Service unterstützt Sie telefonisch und für Anliegen mit Tablet und Smartphone auch in jedem Swisscom Shop.

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Geschenk Gutschein

Persönlicher Support im Wert von 40.–

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Im nächsten Swisscom Shop hilft man Ihnen gerne persönlich bei Problemen mit dem Handy oder Tablet.

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Anleitungen, Tipps, aktuelle Störungshinweise und kostenlose Prüf- und Hilfsprogramme.

Zur Hilfe

PC prüfen

Checken Sie mit unserem kostenlosen Prüfprogramm, ob mit Ihrem Computer alles in Ordnung ist.

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PC warten

Führen Sie mit unserem kostenlosen Hilfsprogramm kleine Wartungsarbeiten an Ihrem Computer aus.

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Rechtliche Hinweise


My Service Angebotsbedingungen (PDF, 107kB)

  • Die Mindestvertragsdauer des Abos beträgt 12 Monate.
  • Es besteht eine Fair Use Policy. Details siehe Angebotsbedingungen.
  • Die Sicherheitsüberprüfung/Leistungsoptimierung und Unterstützung für jeden weiteren Computer kostet CHF 10.–/Mt.
  • Die Unterstützung per Telefon erfolgt mit Fernzugriff auf Ihre Geräte.
  • Für die Anschaffung von benötigten Geräten (z. B. externe Festplatten) oder Dienstleistungen (z. B. Online-Backup-Dienste) können zusätzliche Kosten entstehen.
  • Im Swisscom Shop werden nur Leistungen für Smartphones und Tablets angeboten.