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Unser Versprechen

Unser Versprechen

Wir sind einfach immer für Sie da.

Swisscom — erneut Testsieger

Swisscom hat im Supporttest von PC Tipp mit Bestnoten abgeschnitten und ist somit Gewinner unter allen Telekomanbietern.

Hier geht’s zur Studie:

PC-Tipp Support




Komfort

Mit uns wird alles einfach.
Immer und überall.

Sie stehen bei uns im Zentrum. Dabei entscheiden Sie, wie Sie mit uns in Kontakt treten möchten – via Telefon, App, online oder in einem unserer Shops. Und wir kommen auch gerne zu Ihnen nach Hause.




Kundenorientierung

Wir verstehen Sie.

Persönliche Hilfe auf Augenhöhe ist uns wichtig. Wenn Sie uns anrufen, verbinden wir Sie möglichst immer mit dem Kundenberater, der bereits mit Ihnen in Kontakt war. Unsere My Service Mitarbeiter unterstützen Sie bei allen technischen Anliegen. Telefonisch, im Shop und zuhause.

My Service

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Leidenschaft

Wir gehen die Extrameile für Sie.

Bei uns dürfen Sie mehr erwarten. Haben Sie es zum Beispiel einmal eilig? Wir haben Lösungen.

 


Express Lieferservice

Same Day Delivery

Swisscom liefert Ihren Online Einkauf jetzt innert weniger Stunden zu der von Ihnen gewünschten Zeit direkt zu Ihnen nach Hause. Verfügbar in den Regionen Zürich, Bern, Basel, Genf, Lausanne, St. Gallen und Chur.

Mehr erfahren

Online reservieren, im Shop abholen

Click&Pick

Mit dem Service Click + Pick bestellen Sie Ihr Wunschgerät direkt bei uns auf der Website und holen es noch am gleichen Tag im Swisscom Shop ab: einfach, bequem und schnell.

Mehr erfahren


Innovation

Wir entwickeln uns ständig weiter.

Wir möchten Ihnen auch zukünftig den besten Service bieten und investieren viel Energie in neue Dienstleistungen, damit Ihr Leben noch einfacher wird. Dabei verlassen wir ausgetretene Pfade und suchen die Zusammenarbeit mit Startups.

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Pirates Hub

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