Gérez vos données avec précaution

6 minutes

Conseils en matière de cybersécurité

Quelle est mon empreinte numérique lorsque je surfe sur Internet? Qu’est-ce que le phishing et comment me protéger des logiciels malveillants et des spams? Découvrez des conseils utiles pour la sécurité de vos données sur Internet dans nos vidéos et nos cours.

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Définition

Qu’est-ce que le phishing?

Le terme «phishing» provient de l’anglais «fishing» qui signifie «pêche». Il s’agit d’une technique frauduleuse de cybercriminels qui visent généralement à dérober votre argent ou votre identité.

Les cybercriminels utilisent des e-mails, SMS ou appels falsifiés pour essayer de vous attirer vers un site Web frauduleux, de vous faire saisir vos informations bancaires dans un formulaire en ligne ou encore de vous faire ouvrir un document infesté par des logiciels malveillants.

 

 

 

Afin d’identifier une attaque de phishing, il faut faire preuve de vigilance et de bon sens. La qualité des e-mails de phishing est très variable.

Comment identifier les tentatives de phishing?

Fautes d’orthographe

Faites preuve de vigilance si vous recevez des e-mails impersonnels contenant de nombreuses fautes d’orthographe ou provenant d’expéditeurs inconnus. Mais attention, certains e-mails frauduleux sont envoyés dans un parfait français.

Délais et abus d’autorité

Souvent, les cybercriminels ont recours à des procédés psychologiques connus sous le nom de «Social Engineering»: ils prétendent une certaine autorité et vous contactent au nom d’une entreprise connue ou ils vous imposent une contrainte de temps en prétextant des délais serrés ou des offres à durée limitée.

Liens sur les réseaux sociaux

Vous devez faire preuve de prudence sur les réseaux sociaux, même si un ami vous demande votre numéro de téléphone dans une conversation ou vous envoie un lien sans explication. Il pourrait s’agir d’un logiciel malveillant.

URL inconnue

Avant de saisir vos identifiants de connexion, vérifiez si l’URL du site est correcte et si la connexion est sécurisée. Ne saisissez jamais vos identifiants à partir d’un lien envoyé dans un e-mail; rendez-vous toujours directement sur le site.

Que faire si je suis victime d’une attaque de phishing?

Modifier ses identifiants de connexion

Modifiez immédiatement vos identifiants de connexion pour les réseaux sociaux, les systèmes de paiement et les cartes de crédit.

Faire appel à des experts

Si votre appareil est infecté par un virus, nos experts du Swisscom myService sont là pour vous aider.

 

Cours: Sécurité sur Internet

Comment me protéger contre le phishing ou les spams? Qu’est-ce qu’un mot de passe sûr? Quelle connexion réseau est fiable? Pour que votre utilisation d’Internet reste fiable, il convient de veiller à manipuler vos données avec précaution: dans notre cours, découvrez comment vous pouvez vous protéger des attaques externes et des influences nocives.

Sécurité sur Internet
Contenu du cours
  • Comment créer et gérer des mots de passe sûrs?
  • Quelles sont les différentes formes d’utilisation abusive et comment me protéger?
  • Comment empêcher les appels, e-mails et messages indésirables?
  • Comment naviguer sur Internet en toute sécurité, à la maison comme en déplacement?
  • Comment régler en toute sécurité sur Internet?
Connaissances préalables

Aucune

Cours sur place

Informations sur le cours

Pour la participation au cours en ligne, vous avez besoin de votre ordinateur (PC/Mac) et d’un navigateur Internet (dans l’idéal Google Chrome).

Coûts

gratuit / 2 heures

Inscription au cours

Cours en ligne

Informations sur le cours

Pour la participation au cours en ligne, vous avez besoin de votre ordinateur (PC/Mac) et d’un navigateur Internet (dans l’idéal Google Chrome).

Coûts

gratuit / 45 minutes

Inscription au cours
Contact

Pour toute question, veuillez contacter notre hotline au 0800 33 55 77 ou nous envoyer un e-mail à l’adresse academy@swisscom.com

 

Cours: Sphère privée sur Internet

Chaque navigation sur Internet laisse des traces. Vous vous exposez ainsi involontairement à un certain risque, et ce sur votre ordinateur et votre smartphone. Il existe toutefois des solutions pour protéger votre identité et vos données. Apprenez-en plus dans notre cours.

Sphère privée sur Internet
Contenu du cours
  • Qu’est-ce que l’empreinte numérique?
  • Quand et où est-ce que je laisse une trace de mes données sur Internet?
  • Comment protéger ma sphère privée dans les applications?
Connaissances préalables

Aucune

Cours en ligne

Informations sur le cours

Pour la participation au cours en ligne, vous avez besoin de votre ordinateur (PC/Mac) et d’un navigateur Internet (dans l’idéal Google Chrome).

Coûts

gratuit / 45 minutes

Inscription au cours
Contact

Pour toute question, veuillez contacter notre hotline au 0800 33 55 77 ou nous envoyer un e-mail à l’adresse academy@swisscom.com

 

Bon à savoir

Comment protéger mon identité?

Lorsque vous naviguez sur Internet, vous laissez automatiquement une empreinte numérique. Il s’agit de l’ensemble de vos données personnelles que vous saisissez, laissez ou enregistrez sur différents points de contact (e-mails, sites Internet, réseaux sociaux, etc.). L’ampleur de cette empreinte dépend de votre utilisation d’Internet.

Les cybercriminels utilisent des e-mails, SMS ou appels falsifiés pour essayer de vous attirer vers un site Web frauduleux, de vous faire saisir vos informations bancaires dans un formulaire en ligne ou encore de vous faire ouvrir un document infesté par des logiciels malveillants.

 

Afin d’identifier une attaque de phishing, il faut faire preuve de vigilance et de bon sens. La qualité des e-mails de phishing est très variable.

Trois conseils pour protéger votre sphère privée

Vos données sont précieuses

N’oubliez pas que les criminels s’intéressent davantage à votre identité qu’à vos données. Les identifiants pour accéder à vos comptes permettent aux cybercriminels de commencer leurs attaques, d’envoyer des e-mails frauduleux ou de répandre des logiciels malveillants sur les réseaux sociaux.

Utilisez des mots de passe sûrs

Vous n’avez pas envie de gérer des mots de passe complexes? Par chance, il existe aujourd’hui des gestionnaires de mots de passe qui génèrent et enregistrent pour vous des mots de passe hautement sécurisés – bien entendu sous forme cryptée. Utilisez dès que possible une authentification à deux facteurs.

Concours sur les réseaux sociaux

Attention aux concours amusants sur les réseaux sociaux: les données des utilisateurs sont souvent enregistrées par le prestataire, qui au mieux les utilisera à des fins publicitaires et au pire les revendra à des tiers. Les conséquences? Des publicités intempestives par e-mail, par téléphone et sur Internet.

 

 

Insights

Faits et chiffres

60%

des quelque 1000 Suisses interrogés utilisent un cloud pour enregistrer leurs photos et données.

(source: Swisscom, 2019)

627

cyberincidents ont été signalés au NCSC durant la semaine 10/2022.

(source: Centre national pour la cybersécurité NCSC)

414

incidents frauduleux ont été signalés au NCSC durant la semaine 10/2022.

(source: Centre national pour la cybersécurité NCSC)

83

incidents de phishing ont été signalés au NCSC durant la semaine 10/2022.

(source: Centre national pour la cybersécurité NCSC)

 

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Contenus supplémentaires

Nous avons rassemblé ici des informations et contenus supplémentaires sur le thème de la cybersécurité.

Articles de blog

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Vidéos

10 conseils pour plus de sécurité en ligne – Swisscom Help

Qu’est-ce que le phishing?

Comment me protéger contre les sites et logiciels malveillants?

Que fait Swisscom pour la sécurité sur le réseau?

Filtre d’appels Swisscom – réseau mobile

Filtre d’appels Swisscom – réseau fixe

Sécurité en ligne à tout moment – Espionnage des webcams

Sécurité en ligne à tout moment – Faux comptes

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Marcel est formateur chez Swisscom. Il se tient à votre disposition pour toute question autour de la cybersécurité.

Portrait von Michael In Albon Jugendmedienschutz-Beauftragter, Leiter Schulen ans Internet (SAI)

Marcel

Formateur chez Swisscom