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Innovation

Des expériences qui
nous touchent au cœur

De nombreuses entreprises axées sur la technologie visent une différenciation à long terme et s'interrogent sur «the next big thing». Cela étant, beaucoup d’innovations techniques se soldent par un échec. Voilà pourquoi nous développons nos innovations en privilégiant l'agilité et la focalisation sur l'être humain. Notre objectif: générer une plus-value grâce à un vécu enthousiasmant.


Pleins feux sur l’innovation

Swisscom concentre ses activités d’innovation sur les sept domaines suivants. Ces secteurs d’innovation soutiennent directement la réalisation des objectifs du groupe:

Réseau et Infrastructure

Croissance générée par une différenciation accrue et de meilleures expériences clients auxquelles s’ajoutent des gains d’efficacité dans les processus.

Vers l’exemple

Sécurité

Développement de services de sécurité de tout premier ordre pour l’usage interne et externe.

Vers l’exemple

Services analytiques et intelligence artificielle

Développement de capacités dans l’intelligence artificielle et les services analytiques pour l’usage interne et externe.

Vers l’exemple

Internet des objets

Meilleur prestataire d’infrastructure pour l’Internet des objets en Suisse. Positionnement comme prestataire de solutions E2E dans des secteurs choisis.

Vers l’exemple

Divertissement

La meilleure offre en Suisse qui s’appuie sur un écosystème de divertissement interconnecté.

Vers l’exemple

Digital Business

Développement de services Internet sous la forme de plateformes logicielles basées sur des données.

Vers l’exemple

Digital Swisscom

Simplicité et efficacité grâce à des processus numériques standardisés et à un portefeuille de produits clair et transparent.

Vers l’exemple

Partenariats

Investir ensemble dans l'avenir

Nous coopérons avec les principales hautes écoles spécialisées du pays et nous observons l'émergence de nouvelles entreprises en Suisse comme dans la Silicon Valley. Nous investissons dans de jeunes entreprises prometteuses grâce à l’initiative start-up et à notre entité de capital-risque.

Exemples

Quelques innovations récentes

Certaines de nos innovations ne présentent pas une visibilité immédiate, à l’instar de nos investissements dans le réseau, de nos shops, de nos offres et services. Mais nous nous associons souvent à des entreprises partenaires pour exploiter de nouvelles opportunités. En voici quelques exemples. 


Swisscom nova

Notre label pour les produits en développement

Aujourd'hui, nous lançons sur le marché de nouvelles idées et de nouveaux produits dès le stade «bêta» afin d’en poursuivre le développement avec des clients intéressés, jusqu'à ce que ces produits atteignent leur maturité. Ces applications portent notre label «nova» et sont évidemment soumises à nos prescriptions très strictes en matière de sécurité, de qualité et de protection des données.

Classement innovation

Swisscom est l’une des entreprises les plus innovantes.

La Suisse est le pays le plus innovant du monde. Et Swisscom est l’une des entreprises les plus innovantes de Suisse: nous sommes fiers de notre 3e place dans le tout dernier classement innovation de la htp St. Gallen. Nos produits, nos services mais aussi notre expérience client sont jugés innovants.

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