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Renouvellement du réseau mobile

Finie la 2G,
place à la 5G

Le progrès technologique avance aussi vite que s’accroissent les exigences de nos clients. C’est pourquoi nous investissons en permanence dans l’amélioration de notre réseau. Dans le même temps, il est parfois nécessaire de se séparer de technologies obsolètes. Fin 2020, nous allons remplacer la 2G de 2e génération, vieille de 25 ans, par des technologies plus récentes telles que la 5G. Vous trouverez ici les principales infos sur le remplacement prévu.

Ce que vous devez savoir sur l’arrêt de la 2G.

Tous les clients qui utilisent encore un ancien téléphone mobile 2G seront informés de l’arrêt du service à partir. Nous les accompagnerons pour leur faciliter au maximum le passage à un nouvel appareil. Vous avez reçu un courrier ou un SMS de notre part? Appelez-nous ou passez nous voir au Swisscom Shop.

Calendrier

Fin 2020, les appareils 2G ne pourront plus être utilisés sur le réseau Swisscom.

Que dois-je faire?

Vérifiez si votre appareil est concerné et remplacez-le en temps voulu.

Swisscom peut-elle m’aider?

Swisscom vous accompagne dans ce changement. Appelez-nous ou passez nous voir.

Test 2G pour votre téléphone portable

Vérifiez maintenant si votre appareil est affecté par la conversion 2G prévue.

Envoyez 2G par SMS au 444.

Faites don de votre ancien portable pour les enfants en détresse.

Évolution de la communication mobile

La communication mobile s’est développée sans cesse au cours des 30 dernières années. Des applications qui n’étaient encore qu’un rêve il y a peu de temps sont d’ores et déjà une réalité. La 5G est sur le point de lancer une véritable révolution.

0 – 40 000 Po/mois

  Vidéo          Réseaux sociaux         Audio         Navigation Internet         Mises à jour         Échange de données         Autres

Vidéos, films, TV, photos, musique: nous utilisons tous des applications de plus en plus gourmandes en données. Cela entraîne des volumes de données toujours plus importants sur le réseau mobile. Po: 1 pétaoctet correspond à 1 000 000 de gigaoctets, soit un volume de données équivalent à un million de films. Source: Ericsson Mobility Report

2 -12 Po/mois

  2G          3G          4G          5G

Par rapport aux anciennes générations de communication mobile comme la 2G, les nouvelles transmettent énormément plus de données. Po: 1 pétaoctet correspond à 1 000 000 de gigaoctets, soit un volume de données équivalent à un million de films.
Source: Swisscom

  2G          3G          4G          4G+ 300 Mbits/s        4G+ 450 Mbit/s        4G+ 700 Mbits/s

La couverture des nouvelles générations de communication mobile se développe très vite. Po: 1 pétaoctet correspond à 1 000 000 de gigaoctets, soit un volume de données équivalent à un million de films. Source: Swisscom

Les technologies de communication mobile évoluent sans cesse. Chaque génération s’est énormément améliorée au fil du temps.

Les questions les plus fréquemment posées

Vous trouverez ici les principales réponses aux questions en lien avec le renouvellement du réseau mobile.


Comment vérifier si je suis concerné par la réaffectation de la 2G?


Quand la 2G sera-t-elle désactivée exactement?


Quand la 3G subira-t-elle une réaffectation?


Que faire si je suis concerné par la réaffectation?


Que se passe-t-il si je ne fais rien?


Votre question

Encore une question sur la désactivation du réseau 2G? Prière de vous adresser à notre hotline, au 0800 800 800, ou de vous rendre dans un Swisscom Shop.


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