Au premier trimestre 2017, le chiffre d’affaires net de Swisscom a atteint CHF 2’831 millions, soit une baisse de CHF 54 ou 1,9%. Le chiffre d’affaires a diminué de CHF 59 millions ou 2,6% dans l’activité de base suisse suite à la persistance de la concurrence. Dans les services de télécommunications, le chiffre d’affaires a baissé de 37 millions ou 2,2%, pour moitié à cause du nombre de clients en repli dans la téléphonie fixe et pour moitié en raison des baisses de prix, itinérance incluse, et du fléchissement de la clientèle Entreprises.

Grâce à la croissance de sa clientèle, le chiffre d’affaires de Fastweb en Italie a augmenté de EUR 13 millions ou 3,0% pour un nouveau total de EUR 453 millions. Sur un an, la clientèle de Fastweb dans l’activité du haut débit a progressé de 159’000 ou 7,1% et s’est élevée à 2,4 millions.

Le résultat d’exploitation avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissements (EBITDA) de Swisscom a baissé de 8 millions ou 0,7% pour atteindre CHF 1’073 millions. L’activité de base suisse a subi un recul de CHF 26 millions ou 2,7%. Une grande partie de la baisse du chiffre d’affaires a pu être compensée par une gestion active des coûts. Fastweb a vu son EBITDA augmenter de EUR 14 millions ou 10,7% grâce à une hausse du chiffre d’affaires et à une amélioration des conditions réglementaires.

Les investissements de Swisscom ont reculé de CHF 67 millions ou 11,2% et s’élèvent à CHF 529 millions. En Suisse, en raison notamment de retards chez Swisscom Suisse, ils ont baissé de CHF 63 millions ou 14,8% pour atteindre CHF 362 millions. Pour autant, l’extension des réseaux à large bande continue d’avancer à un bon rythme. Fin mars 2017, plus de 2,6 millions de raccordements ont été équipés de la toute dernière technologie de fibre optique dans le pays. En tout, ce sont plus de 3,6 millions de logements et commerces qui ont été raccordés au très haut débit (plus de 50 Mbit/s) par Swisscom. Avec EUR 155 millions, les investissements chez Fastweb se sont stabilisés à un niveau élevé.