Infos et faits de Swisscom
Berne, le 07 mai 2013
A partir du 1er juillet, les abonnés de Swisscom pourront utiliser leur portable avec la carte de leurchoix. L’iPhone est le dernier téléphone encore bloqué par un verrouillage SIM qui ne peut êtresupprimé qu’à l’expiration de la durée de contrat minimum. Les utilisateurs d’iPhone disposant d’unabonnement Swisscom, qui sont plus de deux millions, vont désormais pouvoir bénéficier de cechangement. Une simple synchronisation avec iTunes suffit pour que l’iPhone soit déverrouillé. Lesclients peuvent ainsi bénéficier d’une plus grande flexibilité avec leur appareil et l’offrir par exemple àleurs amis ou leurs proches lorsqu’ils ne s’en servent plus. En revanche, le verrouillage SIM estmaintenu pour les offres combinées prépayées car Swisscom subventionne fortement les appareilsproposés dans ces offres qui ne sont pas soumis à une durée de contrat minimum.
La suppression du verrouillage SIM est une nouvelle mesure de Swisscom visant l’amélioration de sesoffres de service. Les clients peuvent ainsi bénéficier depuis le début de l’année de deux ans degarantie sur toute la gamme des produits. En outre, Swisscom est le seul opérateur suisse à avoirsupprimé la prolongation de contrat en 2011. Swisscom veut offrir le meilleur service à la clientèle detous les fournisseurs de services de télécommunication suisses.