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Mieux, mais...

La Suisse progresse au niveau de la cyberadministration, mais peut encore s’améliorer

La Commission européenne a publié son 12e rapport comparatif sur les services de la cyberadministration dans les 28 pays membres de l’UE ainsi qu’en Suisse, en Islande, en Norvège, en Serbie et en Turquie. La Suisse obtient de meilleurs résultats que lors des années précédentes. Elle a enregistré une évolution particulièrement positive en ce qui concerne la mobilité et l’orientation utilisateur. En revanche, les modules de base comme l’identité électronique, la signature électronique ou l’authentification unique sont encore en cours de développement.

Le rapport conclut que la transparence des processus lors de l’exécution des services administratifs en ligne et la traçabilité de l’utilisation des données personnelles par l’administration peuvent encore être développées.

La nouvelle stratégie suisse de cyberadministration sera probablement approuvée par la Confédération, les cantons et les communes à la fin de 2015.