Avec son entreprise Velosolutions, l’ancien vététiste professionnel Claudio Caluori construit des pumptracks et donc des espaces de rencontre dans le monde entier. Et depuis peu, la communauté et les clients peuvent se connecter via l’application.
Claudio Caluori, comment restez-vous compétitif avec votre entreprise? Qu’est-ce qui vous distingue de la concurrence?
L’innovation, une forte culture du personnel et le respect de nos valeurs constituent la base de notre compétitivité. L’échange direct avec les utilisateurs de nos pumptracks ainsi que notre rôle actif dans la communauté VTT sont particulièrement importants pour nous.
De plus, avec des projets dans plus de 50 pays et un vaste réseau de partenaires, nous sommes uniques au monde. Cette proximité locale associée à notre expérience à plus grande échelle nous permettent de transformer efficacement les besoins des clients en solutions de grande qualité.
Quels sont les plus grands défis pour votre service informatique dans un réseau constitué de partenaires, projets et sites internationaux?
Velosolutions n’est pas une entreprise informatique en soi. Pourtant, en développant l’application Vorld, nous avons délibérément créé notre propre produit numérique.
Le premier grand défi résidait dans la technologie elle-même. Il s’agit maintenant d’atteindre les utilisateurs et les partenaires afin que l’application Vorld puisse déployer tout son potentiel.
Où voyez-vous la valeur ajoutée de la numérisation dans votre entreprise?
La plus grande valeur ajoutée provient de l’application Vorld, qui met en réseau nos installations, leurs utilisateurs et nos clients – notamment dans les villes. Cela nous permet d’accéder directement à notre communauté et, par la même occasion, à des données pertinentes concernant l’utilisation, la fréquence et le comportement des utilisateurs.
Pour une grande partie de notre travail, nous comptons toujours sur l’expérience de nos collaborateurs, qui sont eux-mêmes des sportifs engagés. Cette expérience de personnes réelles compte pour nous davantage qu’une augmentation supposée de l’efficacité grâce à l’informatique.
Quels sont vos défis en matière de numérisation et comment les abordez-vous?
Nos plus grands défis résident dans des processus administratifs inefficaces, qui nécessitent encore beaucoup de temps et de ressources.
Quels sont vos projets de numérisation actuels et quels résultats en attendez-vous?
Actuellement, nous nous concentrons sur le développement de l’application Vorld. Pour nous, elle est plus qu’un simple projet – nous construisons ainsi une plateforme mondiale à travers notre réseau existant de pumptracks.
Notre objectif est de développer un écosystème qui puisse créer une connexion à long terme entre la communauté, les villes et nous-mêmes en tant que fournisseur mondial et apporter une valeur ajoutée supplémentaire pour toutes les parties prenantes.
Comment accompagnez-vous vos collaborateurs et partenaires sur ce chemin de la numérisation?
Nos collaborateurs et partenaires ont la possibilité de découvrir eux-mêmes des solutions numériques et de les intégrer dans leur travail quotidien.
Swisscom, votre partenaire sur le chemin de la digitalisation
Utilisez la digitalisation dans votre PME pour contrer le manque de main-d’œuvre qualifiée et la pression sur les marges et pour augmenter l’efficacité. Swisscom vous soutient dans cette démarche et vous aide à saisir les opportunités actuelles et futures de la digitalisation.
Où voyez-vous des opportunités d’utilisation de l’IA ou utilisez-vous déjà l’IA?
Actuellement, l’intelligence artificielle fait encore l’objet d’un examen critique chez nous. De notre point de vue, certaines applications présentent encore une valeur ajoutée limitée et sont parfois considérées comme étant chronophages.
Comment gérez-vous les cyberrisques dans un environnement international de partenariats et de projets?
Nous misons actuellement sur des outils établis et des standards de sécurité courants. Cependant, avec la numérisation croissante – notamment grâce à l’application Vorld et aux flux de données qui y sont associés – le thème de la cybersécurité gagne en importance.
À propos de Velosolutions
Velosolutions Schweiz GmbH, dont le siège est à Flims, a été fondée en 2004 par l’ancien vététiste professionnel Claudio Caluori. L’équipe de Velosolutions est composée de plus de 30 spécialistes des domaines de la construction, du design, de la gestion de projets, du marketing et de l’événementiel. À ce jour, l’entreprise a réalisé 1000 pumptracks dans plus de 50 pays à travers le monde. Mais Velosolutions est bien plus qu’une simple entreprise de construction: elle crée des espaces de liberté dédiés au sport, promeut les lieux de rencontre pour les jeunes et les moins jeunes et soutient des projets sociaux et communautaires dans les régions défavorisées avec «Pump for Peace». En outre, l’entreprise organise le championnat du monde officiel de pumptrack.
Début mai 2026, l’entreprise a présenté l’application Vorld, qui permet aux membres de la communauté de pumptrack d’arrêter leurs temps au tour et de les comparer. Velosolutions a atteint la finale du Prix SVC Ostschweiz 2026 et remporté le prix sponsorisé par Swisscom.
