Dans le Digital Lab, Swisscom recherche des solutions basées sur l’intelligence artificielle qui permettent d’améliorer ses propres processus, mais dont la clientèle profite également. Dans la…
AI
Comment les entreprises, tous secteurs confondus, peuvent-elles renforcer leur position économique grâce à l’intelligence artificielle (IA)? Des systèmes performants permettent des processus commerciaux efficaces, soulagent les ressources et favorisent de nouveaux modèles commerciaux. Avec l’IA, tout e-mail atterrit par exemple dans la bonne boîte mail, le conseiller clientèle peut répondre de manière plus ciblée aux besoins du clients et pour les RH, l’analyse de contrat est simplifiée. Innovations, tendances et exemples pratiques autour de l’intelligence artificielle (IA).
