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Gérez vos solutions Swisscom en ligne dans le Business Center.

Le Business Center est une zone protégée sur Internet et vous offre un accès central pour l’administration autonome de vos solutions Swisscom. Vous créez ainsi de nouveaux utilisateurs, configurez et surveillez votre réseau, saisissez les dérangements, traitez les factures et gérez votre inventaire. De nombreux processus étant automatisés, vos modifications prennent effet en quelques clics. Les canaux d’information pour les messages de service et une rubrique d’aide complètent votre expérience en ligne dans le Business Center.

Conseil

Nos experts Business Center se feront un plaisir de vous conseiller sur les questions relatives à l’inscription ou à l’utilisation du Business Center.

0800 800 900

Nous vous répondons de 7h30 à 17h30.

Vos avantages en un coup d’œil

Utilisation 24/7

Vous gérez vos solutions Swisscom à tout moment et n’importe où dans le Business Center.

Espace client protégé

Accès sécurisé à vos solutions Swisscom et aux données de l’entreprise.

Contrôle d’accès

Vous gérez les utilisateurs et les autorisations d’accès pour votre entreprise en toute autonomie.



Connexion

Grâce à des options de connexion modernes, chaque client utilise la solution idéale pour lui.

Messages de service

Les tâches de maintenance planifiées, les dérangements et autres pannes sont directement associés aux utilisateurs dans le Business Center.

Aide en ligne

Grâce aux instructions et à la FAQ, les demandes d’assistance des utilisateurs reçoivent une réponse en ligne.

Vos options en détail

Gestion des utilisateurs et des droits

Saisir et gérer les dérangements

Analyse efficace de la facturation, des coûts et de l’utilisation

Réseaux, Internet et téléphonie

Travail mobile et téléphonie

Services à valeur ajoutée

Solutions de poste de travail

Collaboration et communication



ICT Webshop: une sélection de plus de 120 000 articles

Notre Webshop pour clients B2B a été remplacé par le nouveau ICT Webshop. Vous bénéficiez ainsi d’un design clair, de descriptions de produit améliorées, d’une disponibilité des produits accrue, d’un meilleur suivi du statut de votre commande et d’un processus de commande automatisé.


Le nouveau ICT Webshop est accessible uniquement via le Swisscom Business Center.
Veuillez contacter votre Master User pour obtenir les droits d’utilisateur dans le ICT Webshop.

 

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Vous avez des questions? Notre équipe ICT Webshop se fera un plaisir de vous répondre.

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