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Comprendre la «Triple Surcharge» pour mieux la gérer

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    Rétrospective Swisscom Business Days

    Comprendre la «Triple Surcharge»

Comprendre la «Triple Surcharge» pour mieux la gérer

Vous vous êtes déjà posé les questions suivantes: Pourquoi suis-je toujours si occupé? Pourquoi y a-t-il toujours 100 emails non-lus à la maison? Je ne trouve jamais la version finale d’un document. Bon, ce sont les effets de la triple surcharge des “knowledge workers”.

 

On a beaucoup d’outils, mais nous n’avons jamais vraiment appris à correctement travailler avec. Résultat: Chaos. Emails en masse. Conflits de version des documents. C’est pourquoi nous perdons env. 2h par jour en cherchant des informations et c’est aussi la cause de tous nos malentendus quotidiens. En outre, on perd près de 80% du temps dans notre inbox, meetings et chat rooms. Voilà. Êtes-vous le CEO de votre vie ou l’esclave de la digitalisation?


   

Rétrospective

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