Banking Management Consulting Services
Pour une transformation numérique réussie dans le secteur bancaire
Faites confiance à notre vaste expérience dans la transformation numérique des banques.
Notre équipe d’experts vous accompagne sur vos projets de numérisation et vous conseille sur les défis en matière de stratégie et de processus. L’objectif est de pouvoir élaborer des services plus efficaces, d’enthousiasmer les clients et d’aider ainsi votre institut bancaire à se différencier sur le marché.
Dans quel cas est-ce la bonne solution?
Vous voulez une relation bancaire aussi simple et efficace que possible avec vos clients, et qui fait gagner du temps et de l’argent à tout le monde? Swisscom vous aide à poser les bases pour y parvenir. Améliorez la capacité d’adaptation au changement de votre banque en interne et faites place à l’innovation.
Swisscom Management Consulting Services
Swisscom Management Consulting Services – domaines d’application
Business Excellence
Robotic Process Automation (RPA)
Automatisez les tâches répétitives avec fiabilité. Pour accroître votre productivité tout en réduisant les coûts.
Regulatory, Compliance & RegTech
Gérez vos processus de compliance et les exigences réglementaires avec efficacité et efficience à l’aide de nouveaux logiciels et technologies.
Process Excellence
Optimisez vos processus du front-office du middle-office et du back-office grâce à notre expérience en matière de technologies classiques et nouvelles.
Client Lifecycle Management
Améliorez l’expérience client avec notre aide et augmentez l’efficacité de vos processus grâce à une gestion optimale du cycle de vie des clients.
Project Management
Réduisez les risques au maximum en misant sur notre expertise, pour une gestion de projet de qualité et respectant le cadre budgétaire et les délais.
Innovation Management
Enthousiasmez vos collaborateurs en leur donnant les moyens d’innover, axez votre organisation sur la capacité d’innovation et tirez parti de notre expérience.
Transformation
Business Model & Strategy
Adaptez des modèles éprouvés ou développez de nouveaux modèles commerciaux performants – percevez les défis du marché comme des opportunités.
IT Strategy & Architecture
Optez pour l’infrastructure IT flexible et agile et ses outils indispensables à l’élaboration d’une stratégie de numérisation vertueuse et à sa mise en œuvre avec vos collaborateurs.
Digital Culture Change
Contribuez à une culture d’adaptation au changement à laquelle les collaborateurs et les cadres peuvent s’identifier; la clé pour un processus de transformation durable.
Digital Ecosystem
Repensez l’élaboration de vos services et l’étendue de la chaîne de création de valeur avec les nouveaux écosystèmes numériques qui voient régulièrement le jour et permettent de placer davantage les besoins des clients au centre des préoccupations.
Nos conseils pour soutenir votre stratégie de numérisation
Nous identifions les tendances, développons des innovations et vous accompagnons lors de la phase d’implémentation et d’exploitation.
Transformation
- Business Model & Strategy
- Operation Model & IT
- Digital Culture Challenge
- Change Management
- Digital Ecosystems
Business Excellence
- Robotic Process Automation (RPA)
- Regulatory, Compliance & Reg Tech
- Process Excellence
- Sales Force Excellence
- Client Lifecycle Management
Project Management
- Project Management
- Project Coaching
- Project Review
- Risk Management
- Cutover Management
Innovation Management
- e.foresight Trend Scouting & Advisory
- Ideation & Co-Creation
- Prototyping & MVPs
- Innovation Strategy & Process
- Innovation Culture Facilitation
