Business Process Solutions & Services

Business Process Solutions & Services

 

Business Process

Solutions & Services

Perfectionnez vos processus Business



Nous offrons à nos clients tout ce qu'il leur faut d'un seul tenant: du conseil stratégique et technologique compétent à l'exploitation SAP stable et hébergée en Suisse, en passant par la mise en œuvre professionnelle et sur mesure. Une équipe de 480 spécialistes vous garantit une mise en œuvre optimale de l'environnement complexe SAP, conforme aux exigences d'aujourd'hui et prête pour celles de demain.
Nos conseillers, experts en processus, connaissent bien SAP et aussi le monde des affaires: une garantie pour l'évaluation et l'introduction professionnelles de solutions informatiques de pointe, fondées sur les dernières connaissances en matière de technologie et plateforme. Sur la base des Best Practices et suivant des méthodologies éprouvées et uniformisées (ASAP, RunSAP, Hermes etc.), nous développons des solutions globales innovantes pour nos clients. Notre objectif est de vous permettre d'agir de manière judicieuse et flexible aux évolutions du marché – c'est ainsi que votre entreprise reste compétitive et résiliente.

Improve your Return on SAP


Diagnostic rapide de vos systèmes SAP


Vous n’utilisez pas encore SAP?







Business Process Solutions & Services



Conseil

Téléphone

0800 800 900

Nous répondons à votre appel de 7h30 à 17h30.

Courrier électronique





Solutions de processus commerciaux

SAP Business Suite est un logiciel commercial complet permettant aux entreprises de toutes tailles, aux niveaux stratégiques et opérationnels, de prendre des décisions fondées, de gagner en efficacité et de réaliser des économies.
Nous concevons avec vous vos processus et optimisons les solutions préconfigurées SAP Business All-in-One en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise afin de vous permettre de réagir promptement aux nouvelles situations du marché. Grâce à la taille de notre équipe de conseillers et la diversité de notre spécialisation, nous offrons une couverture parfaite et intégrative de toutes les applications SAP connues et de leurs modules.



Enterprise Resource Planning

Le conseil SAP ERP performant qui harmonise et optimise vos processus d'entreprise par le biais d'une approche intégrative.


Customer Relationship Management

Le conseil SAP CRM qui professionnalise vos processus centrés sur les clients dans les domaines du marketing, de la distribution, des services client et après-ventes.


Supplier Relationship Management

Avec SAP SRM et l'expertise de Swisscom, vous optimisez la gestion de vos fournisseurs.


Supply Chain Management

Avec SAP SCM et les prestations de service de Swisscom, vous effectuez des prévisions plus précises et optimisez vos stocks.


Security & Governance, Risk & Compliance

Minimiser les manquements à la Compliance, garder un œil à tout moment sur le statut de risque actuel – c'est possible avec l'aide du SAP GRC et de nos spécialistes.


Business Intelligence

Conservation centralisée des données, analyse pluridimensionnelle des données, reporting d'une pression de bouton grâce à des outils modernes de Business Intelligence.


Product Lifecycle & Portfolio- et Project Management

Product Lifecycle Management optimal et Portfolio & Project Management efficace grâce à une solution SAP fiable.


Enterprise Service Management

Mettez à profit l'efficience accrue de la numérisation des processus pour éviter toute perte de temps, réduire les risques et utiliser les compétences au sein de votre entreprise de manière plus ciblée et plus approfondie.




System Integration

SAP Business Suite peut être adapté sur mesure et avec une grande souplesse aux besoins de votre entreprise. Par ailleurs, le raccordement d'autres systèmes SAP, ou non, n'est nullement un défi pour nous. Les experts en développement de Swisscom étendent les fonctionnalités SAP standard en y ajoutant des fonctions spécifiques au client ou des applications globales. Notre Quality & Test Management complet nous permet de garantir la qualité et une utilité plus élevée des logiciels standard adaptés à vos besoins.



Testing

Software Testing de Swisscom vous permet de vérifier les processus, la qualité et la performance de SAP et d'autres solutions standard dans des conditions réelles.


SAP Development

Nous adaptons des solutions SAP standards aux besoins spécifiques de votre entreprise. Afin que vous profitiez d'un avantage sur le marché.


Process Integration

L'intégration de processus signifie chez nous: des prestations de service sur mesure permettant d'intégrer vos clients, partenaires et fournisseurs dans vos processus métier.


Enterprise Information Management

Solutions de gestion globale des informations dans votre entreprise: de la planification à l'exploitation, en passant par le développement.




Technologies

Une meilleure vue d'ensemble et une réduction du TCO: Simplifiez votre informatique avec la solution standardisée Application Lifecycle Management et grâce au SAP Solution Manager vérifiez à tout moment – même à distance – que tous vos systèmes sont stables et performants.
Obtenez très rapidement, à partir de volumes gigantesques de données, des informations en temps réel avec la plate-forme SAP HANA In-Memory. Bénéficiant de connaissances approfondies, vous êtes plus réactif face aux nouveaux défis et gagnez une longueur d'avance sur la concurrence. Swisscom vous donne la possibilité de choisir entre des services cloud et une solution sur site, profitez-en!



Application Lifecycle Management (ALM)

Approche globale de tous les aspects importants pour votre activité tout au long du cycle de vie de vos solutions SAP.


SAP HANA

Le turbo des environnements SAP: SAP HANA assure une disponibilité rapide des informations cruciales pour l'entreprise.


Augmented Reality

Superposez des données numériques à votre environnement réel et permettez des nouvelles formes de travail.




Mobile Solutions

La mobilité est une tendance inéluctable dans la modernisation des processus commerciaux et un besoin pour beaucoup d'utilisateurs dans leur vie professionnelle quotidienne. Grâce à une collaboration intensive avec les clients, nous développons des solutions End-2-End rentables et permettant une optimisation optimale des processus. En plus du développement et de l'exploitation d'applications mobiles, Swisscom propose une extension des processus commerciaux classiques avec Augmented Reality Integration. Révolutionnez votre quotidien professionnel à l'aide de Wearables et de fonctions contextuelles.

Swisscom fournit un soutien complet aux entreprises pour l'exploitation sécurisée de leurs solutions mobiles: de l'identification des risques spécifiques à la mise en œuvre de l'infrastructure adéquate de Mobile Security, en passant par la conception.



Développement d'application mobile

Accélérer les processus commerciaux, augmenter l'efficacité au travail et améliorer le service à la clientèle avec Swisscom, votre partenaire pour les applications mobiles.








Toutes catégories de produits


Banking

Tant l’industrialisation que le Banking numérique requièrent des solutions TIC adéquates. C'est la raison pour laquelle nos joignons pour vous notre compétence dans les TIC et notre expertise bancaire.

Aller aux produits


Business Process Solutions & Services

Nous concevons aujourd’hui avec nos clients les processus métier de demain, pour leur permettre de réussir sur un marché interconnecté et global.

Aller aux produits


Cloud & Datacenter Services

Nous soutenons votre activité par des solutions Cloud & Data Center adaptées à vos besoins.

Aller aux produits


Communication & Collaboration

Solution pour un univers professionnel moderne.

Aller aux produits


Conextrade

Via la plate-forme Conextrade, vous modulez efficacement vos processus d’approvisionnement et de facturation sans rupture de média.

Aller aux produits


E-Health

Tout pour un secteur de la santé en réseau et paré pour l’avenir.

Aller aux produits


M2M

Lorsque les machines et les objets deviennent intelligents et capables de communiquer entre eux, c’est l’homme et l’environnement qui en tirent profit.

Aller aux produits


Mobile Business Solutions

Grâce à une connectivité et une infrastructure indépendantes du temps et du site, nous donnons les bases d’un travail et d’une gestion productive de vos appareils mobiles, vos applications et de vos contenus, à travers l’ensemble des processus métier.

Aller aux produits


Prestations de service

Nous permettons des expériences client positives grâce à nos compétences étendues et notre grand engagement. Notre service est fiable et complet: du conseil à l’assistance (proactive) prévoyante, en passant par la réalisation.

Aller aux produits


Security Solutions

Avec nos solutions de sécurité globales, nous protégeons vos données, vos infrastructures et vos réseaux. Dans le monde entier et 24h/24 et 7j/7.

Aller aux produits


Services à valeur ajoutée

Avec nos prestations complémentaires, nous vous aidons à vous rapprocher encore plus de vos clients.

Aller aux produits


Solutions AOSS

Solutions pour les autorités et organisations chargées du sauvetage et de la sécurité (AOSS).

Aller aux produits


Solutions globales

Nous assistons les entreprises multinationales en Suisse avec des solutions numériques d’un seul tenant.

Aller aux produits



Wireline Networks & Bundles

Nous vous proposons des solutions d’interconnexion modernes et sûres pour votre entreprise en Suisse et à l’étranger.

Aller aux produits


Workplace

Des univers de travail modernes pour vos collaborateurs et vous-même.

Aller aux produits