Unified Collaboration and Communication (UCC)

UCC pour communiquer et collaborer avec efficacité

Misez sur une solution Managed UCC de Swisscom conçue selon vos besoins et spécifique à votre secteur. Soulagez également votre département IT en évitant l’intégration coûteuse de solutions tierces. Vous réduisez ainsi la complexité et simplifiez la collaboration pour le personnel et les partenaires externes.

Unified Communication & Collaboration de Swisscom

Avec Managed UCC de Swisscom, bénéficiez d’une solution complète pour la téléphonie professionnelle, la communication et la collaboration en interne et en externe. Vous communiquez ainsi sur tous les appareils où que vous soyez et profitez d’une collaboration simple, sûre et flexible au-delà des frontières de l’entreprise.

 

Confiez la planification, la mise en œuvre, la formation utilisateurs, la maintenance et l’exploitation aux experts de Swisscom. Vous limitez vos coûts d’infrastructure, mais vous sécurisez aussi votre budget grâce à des coûts mensuels fixes par utilisateur et par durée. Vous pouvez compter sur un équipement et des logiciels toujours à jour et opérationnels.



Vos avantages

Amélioration de l’efficacité: collaboration, communication sécurisée et échange de données

Planification sans risques: pas de cycles d’investissement et des coûts mensuels maîtrisés

Sécurité des données: système toujours à jour et conservation des données en Suisse

Dans quel cas est-ce la bonne solution?

Vous cherchez une solution de communication agile pour vos modes et canaux de communication internes et externes? Votre entreprise possède plusieurs sites et/ou souhaite externaliser l’exploitation de sa solution UCC ou l’externaliser pas à pas vers le cloud?

Réduisez vos coûts d’exploitation et engagez-vous auprès de Swisscom, un partenaire digne de confiance pour l’intégration de solutions Unified Communication & Collaboration (UCC), avec l’expertise technique de partenaires comme Cisco, Microsoft, Mitel et Unify.

Vos avantages:

  • Solution de Unified Communication & Collaboration complète, gérée et d’un seul tenant
  • Applications adaptées aux besoins spécifiques de chaque branche
  • Services supplémentaires axés sur les besoins (p. ex. consulting, assistance)

Pourquoi avec Swisscom?

  • Flexible: exploitez votre solution UCC à votre guise dans le Swisscom Cloud, le Public Cloud, on premise ou en mode hybride.
  • Économique: solutions sectorielles individuelles et gestion efficace sans frais d’investissement.
  • Sur mesure: nos solutions UCC s’adaptent à vos besoins et à vos processus commerciaux.

Votre chemin vers Managed UCC

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Découvrez avec nous les possibilités de Unified Communication & Collaboration pour votre entreprise et vos besoins.

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Fiche Managed UCC de Swisscom

Solutions UCC adaptées à vos besoins

Cisco

Pour intégrer les applications partenaires en toute simplicité

Microsoft

Pour les entreprises aux exigences réglementaires élevées

Mitel

Managed Solutions pour les sites d’entreprises de petite à moyenne taille

Unify

Pour les besoins élevés en fonctionnalité vocale et disponibilité

Le pack sans souci pour plusieurs sites

Avec Managed Business Communication, vous utilisez votre solution de communication Swisscom à un forfait mensuel tout en gardant une maîtrise totale. Les grandes entreprises avec des sites de petite et moyenne taille nous confient l’installation, l’exploitation et la maintenance – et de par sa flexibilité, la solution évolue avec les besoins.

Fiche

Managed Business Communication

Découvrez le descriptif produit, tous les détails en un coup d’œil ainsi que tous les faits et chiffres en format compact.

Solutions UCC sectorielles

Disponibilité maximale, évolutivité et simplicité: tels sont les facteurs clés pour la téléphonie dans le secteur de la santé.

 

Pour répondre à ces exigences, nous avons développé une architecture globale pour la communication critique, basée sur l’approche best of breed. La solution réunit le meilleur de la téléphonie de base, de la communication clinique, des alertes médicales, du suivi des patients et plus encore.



Les besoins des entreprises industrielles sont aussi variés que leurs activités: solutions DECT, enregistrement vocal, Contact Center, interrupteurs de sécurité homme-mort, surveillance des machines et de la production et bien plus encore. Swisscom propose des solutions UCC complètes pour les entreprises de l’industrie et du secteur manufacturier.



Dans le secteur bancaire et les assurances, les exigences sont très élevées et les besoins en matière de gouvernance sont bien particuliers. Cela peut par exemple concerner la conservation des données en Suisse, les prescriptions réglementaires de la FINMA ou diverses fonctionnalités comme les solutions de Contact Center, les enregistrements vocaux, et tout cela implique des directives strictes sur le partage et l’affichage des données lors des réunions en ligne.

 

Bénéficiez de solutions évolutives d’un seul tenant, qui se distinguent par leur fonctionnalité, leur autonomie, leur disponibilité et leur modularité. Les services pour le WAN, l’Internet, l’Extranet et la téléphonie IP sont tous coordonnés.



Nos partenaires UCC

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Autres solutions Collaboration & Communication

Plateforme Cisco Webex et téléphonie

Découvrez les solutions de collaboration et communication de Cisco Webex et leurs nombreux atouts pour votre entreprise.

À la mesure de vos besoins

Vous recherchez une solution de communication spécifique à vos besoins? Demandez-nous conseil.

Future Work Consulting

Travaillez avec des postes de travail ultramodernes depuis le cloud. Nous vous accompagnons de bout en bout avec des conseils et un suivi.

Enterprise SIP pour les solutions UCC complètes

Raccordez vos systèmes de communication au réseau téléphonique public pour échanger sans souci avec vos partenaires et vos clients.

  • «Plus grande efficacité, communication facilitée, décharge du service IT opérationnel: la solution Cisco gérée de Swisscom nous fait vraiment avancer.»  

    Beat Zuberbühler, Directeur Support de gestion, Pensions ASGA

    Portrait Beat Zuberbühler
  • «La solution Cisco Managed UCC de Swisscom nous donne l'agilité dont nous avons besoin pour ouvrir de nouvelles succursales en Suisse.»

    Antonio Solazzo, Responsable IT, FNAC Suisse

    Portrait Helen Hugi
  • «Nos clients bénéficient de temps d’attente réduits et d’une navigation fluide.»

    Helen Hugi, Project Manager Digitalisation, Selecta AG

    Portrait Helen Hugi
  • «Swisscom propose toutes les solutions TIC requises d’un seul tenant.»  

    Markus Kappeler, Responsable informatique et TelCom, Rolf Schubiger Küchen AG

    Portrait Markus Kappeler
  • «Notre communication interne a beaucoup plus de répondant aujourd’hui.»

    Bruno Gyr, CIO Angst + Pfister Groupe

    Portrait Bruno Gyr

Vous avez des questions sur les solutions UCC? Nous sommes là pour vous conseiller.