Enterprise Network On Premises

Assistance et exploitation réseau pour les entreprises

Des solutions d’infrastructure réseau fiables constituent la clé d’une sécurité, d’une disponibilité et d’une modularité maximales et vous aident à minimiser la hausse des coûts et des besoins en ressources ainsi qu’à maîtriser la complexité croissante des technologies.

Les exigences vis-à-vis de vos systèmes informatiques ne cessent d’augmenter en raison du souhait d’une infrastructure réseau stable garantissant une sécurité et une disponibilité maximales. La pression des coûts et la complexité des systèmes augmentent, tandis qu’il est de plus en plus difficile de mobiliser les ressources nécessaires. Les entreprises qui ne disposent pas de spécialistes ni d’un savoir-faire suffisant peuvent faire appel à un partenaire fiable tel que Swisscom pour l’assistance et l’exploitation réseau.

Nous nous occupons de vos solutions d’infrastructure dans les domaines du réseau, des centres de calcul et de la sécurité et Unified Communication & Collaboration (UCC). Nous vous aidons à résoudre les pannes et procédons au remplacement des composants défectueux. Sur demande, nous nous chargeons de l’exploitation de la solution – y compris une surveillance proactive – et réalisons des mises à jour ainsi que des sauvegardes. Vous profitez de notre savoir-faire approfondi et pouvez compter sur une disponibilité constamment élevée, sur une sécurité maximale et sur une grande évolutivité.

Une exploitation réseau sécurisée contre les pannes, qui inclut une maintenance et une surveillance du réseau, est cruciale pour votre entreprise?

Présents dans toutes les régions, nous intervenons rapidement. En outre, nous vous garantissons des délais de réaction et de livraison courts des pièces de rechange depuis nos propres entrepôts. Nos collaborateurs certifiés par les fabricants présentent par ailleurs une compétence technique éprouvée qui garantit une réponse efficace et professionnelle à vos besoins en matière de réseau. Bénéficiez de la solution de réseau dans le cadre du modèle de service – sans investissement préalable ni mobilisation de ressources de votre entreprise.

Vos avantages:

  • Intervention rapide dans toute la Suisse grâce à une couverture régionale fiable
  • Garantie de délais de réaction et de livraison du matériel de remplacement depuis nos propres entrepôts
  • Compétence technique éprouvée et savoir-faire approfondi grâce à un personnel certifié par les fabricants 

Votre chemin vers Enterprise Network On Premises

Vue d’ensemble d’Enterprise Network on Premises

Vous décidez de l’étendue des prestations d’assistance et d’exploitation ainsi que de logistique matérielle fournies par nos soins en vue de garantir la stabilité de votre réseau. Nous vous proposons deux variantes.

Illustration montrant les deux variantes ENOP disponibles: Supported Network ou Operated Network

Variantes ENOP: Supported Network ou Operated Network

Nous assistons vos informaticiens dans le cadre de l’analyse des dérangements et de la logistique matérielle. Nous nous procurons très rapidement le matériel de remplacement et vous aidons à toute heure par le biais de notre Service Desk.

Nous nous occupons de l’exploitation de votre infrastructure réseau sans mobiliser vos ressources. Nous vous informons régulièrement afin que vous gardiez constamment une vue d’ensemble de la situation.

Enterprise Network On Premises dans la pratique

Une défaillance de votre matériel informatique impacte considérablement votre réseau interne et vous ne disposez pas de matériel de remplacement.

Solution

Swisscom propose une solution rapide de remplacement de matériel dans le cadre de son service Enterprise Network On Premises. Ainsi, votre entreprise a immédiatement accès à des pièces de rechange en cas de défaillance de composants réseau critiques.

Pour pouvoir enregistrer une expansion rapide, une entreprise doit disposer de solutions réseau flexibles qui s’adaptent de façon dynamique à l’évolution de ses besoins commerciaux.

Solution

Avec Enterprise Network On Premises, Swisscom offre un service d’assistance et d’exploitation simple et évolutif qui s’adapte aux exigences de votre entreprise et à l’évolution de ses besoins.

En raison de la complexité croissante des technologies et du renforcement de la pénurie de personnel qualifié, votre entreprise ne bénéficie pas d’une expertise interne suffisante ni d’une assistance et d’une exploitation efficaces des composants réseau.

Solution

Dans le cadre d’Enterprise Network On Premises, Swisscom vous fournit de vastes prestations d’assistance et d’exploitation réseau par le biais de notre équipe d’experts, ce qui permet de soulager vos informaticiens.

Des pannes de réseau et problèmes de connexion fréquents nuisent à la productivité du personnel.

Solution

Avec Enterprise Network On Premises, Swisscom vous garantit un réseau d’entreprise stable et hautement disponible. Une infrastructure moderne réduit le risque de pannes et une vaste surveillance du réseau permet d’identifier et de résoudre les problèmes rapidement. La continuité de votre activité est ainsi garantie, et vous gagnez en productivité.

Nos partenaires réseau

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Pourquoi avec Swisscom?

Présence dans toute la Suisse

La présence locale de Swisscom et l’existence d’entrepôts de pièces de rechange un peu partout en Suisse vous garantissent des délais de réaction et de livraison courts.

Assistance professionnelle

Un Service Desk disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ainsi qu’un pool de collaborateurs techniques certifiés pour différents fournisseurs et technologies vous permettent de profiter de connaissances approfondies et d’un savoir-faire pratique.

Longue expérience

Forts de plusieurs dizaines d’années d’expérience dans le domaine des infrastructures réseau, nous sommes un partenaire fiable quand il s’agit de relever des défis complexes.

Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter.