Documentation

Documentation concernant le poste de travail informatique



Gestion des postes de travail


Sur cette page, vous trouverez des informations importantes pour l'installation, le remplacement ou le retour d'un poste de travail.



Migration XP à Win7



Supprimer des données



Prises et connecteurs



Sauvegarde/récupération de données



FAQ


Changement de numéro prépayé


Vous passez d'un autre fournisseur à Swisscom:

  1. achetez une carte SIM prépayée de Swisscom dans un Swisscom Shop et demandez le portage du numéro. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide (carte d'identité, passeport ou permis de séjour) pour l'enregistrement qui est légalement obligatoire.

  2. informez votre fournisseur actuel du transfert du numéro par SMS: pour cela, envoyez le mot-clé OUI en envoyant un SMS gratuit au numéro court 499 avec votre carte SIM actuelle. Il est identique pour tous les fournisseurs et obligatoire en vue du transfert du numéro.

  3. vous serez ensuite informé par SMS du déroulement du portage. Ce dernier prend au moins 6 jours ouvrés. Lorsque le numéro de téléphone a été porté, vous pouvez remplacer votre carte SIM actuelle par la carte SIM Swisscom.

  4. veuillez noter que tout crédit restant sur votre ancienne carte SIM est perdu après le portage. Il est uniquement possible de transférer le crédit restant à partir de M-Budget Mobile.