Oui, cela se fait même automatiquement en règle générale. Notez cependant que vous perdrez tout l’hébergement le cas échéant (sauf en cas de résiliation d’un HomepageTool Addon).
Pour résilier votre produit Webhosting, procédez comme suit:
- Connectez-vous au Swisscom Marketplace.
- Passez la souris sur l’app HomepageTool.
- Cliquez sur la roue dentée, puis sur «Gérer l’application».
- Cliquez sur «Résilier l’abonnement».
- Choisissez la date de résiliation souhaitée.
Le service Webhosting ne sera plus utilisable à partir de la date de résiliation effective. De plus, votre site web ne sera alors plus en ligne.
Si vous avez enregistré une adresse Internet (domaine) par le biais de Swisscom, vous aurez toujours accès à l’interface administrateur (login.hostcenter.com) du Webhosting afin de pouvoir transférer le domaine vers un autre Registrar. Attention: votre domaine sera toujours prolongé et vous continuerez à payer les frais d’enregistrement annuels jusqu’à la résiliation du domaine.
Vous pouvez supprimer votre domaine ou paramétrer sa non prolongation dans le menu «Administrer» > «Mon entreprise» > «Applications d’entreprise» > «Domaines».
En cas de problème, veuillez nous contacter par e-mail à webhosting.support@swisscom.com
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