Business Internet Services: vos prestations Internet et services

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Internet complexe

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Vos avantages

Internet

Service

Business Internet Services

Plusieurs formules pour Internet et nos services, en fonction de vos besoins en bande passante et prestations.

Optionnel: Business Communication Services

Vous continuez d’utiliser votre central nouveau ou existant, avec ses terminaux, en le raccordant au réseau IP.

Modèle tarifaire

L

1 Gbit/s

max. download/upload*

Basculement informatique - Internet Backup

continuer à téléphoner et à surfer, y compris en cas de panne de réseau

Service Level Advanced

+ meilleurs horaires d’assistance
Lun-Ven 6h00-22h00
Sam 6h00-22h00

+ max. 8h de délai de suppression de dérangements Dépannage garanti dans un délai de 8 heures. Compensation en cas de non-respect des délais de dépannage promis.

Réseau d’entreprise

Incl. réseau d’entreprise sécurisé (VPN) pour mettre en réseau plusieurs sites

Mensuel

CHF300.–

Demander des conseils

M

1 Gbit/s

100 Mbit/s

max. download/upload*

Option Top Speed

Basculement informatique - Internet Backup

continuer à téléphoner et à surfer, y compris en cas de panne de réseau

Service Level Plus

+ Heures de support prolongées
Lun-Ven 8h-19h
Sam 8h-17h

+ max. 10h de délai de suppression de dérangements

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF125.–

Mensuel

CHF165.–

Demander des conseils

S

1 Gbit/s

40 Mbit/s

max. download/upload*

Option Top Speed

-

Service Level Standard

Disponibilité 7x 24h,
Temps de support standard
Lun-Ven 8h-17h

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF90.–

Mensuel

CHF130.–

Demander des conseils
XS

10 Mbit/s

max. download/upload*

-

Service Level Standard

Disponibilité 7x 24h,
Temps de support standard
Lun-Ven 8h-17h

Réseau d’entreprise

Optional

Mensuel

CHF55.–

Demander des conseils

Complétez votre pack

Business Network Solutions complète votre raccordement Internet avec un environnement réseau sûr et souple.

Réseau d’entreprise avec Business Network Solutions

Mise en réseau de sites
pour un accès à des lecteurs réseau,
logiciels et imprimantes communs

Modifier la configuration
et adapter les services réseau
d’un simple bouton

Réseau d’entreprise
totalement encadré.
Exploité et entretenu
par Swisscom

Options supplémentaires pour ce produit:

Remote Access Service

Accès crypté en déplacement ou depuis le Home Office aux programmes, aux données et aux imprimantes du réseau VPN. Je voudrais accéder en toute sécurité aux réseaux VPN de l’entreprise depuis l’extérieur via une connexion cryptée. Ainsi, je suis connecté à tout moment aux lecteurs réseau internes, aux programmes ERP/CRM et aux imprimantes réseau.

Adresses IP fixes

Pour le fonctionnement des serveurs web
ou e-mail Notre entreprise utilise des serveurs locaux (p. ex. des serveurs web ou e-mail) qui doivent être également accessibles de l’extérieur.

Managed Firewall

Protection de votre réseau d’entreprise par des paramètres de sécurité personnalisés

IP Telefonie

Téléphonie IP de pointe (y c. libre choix du nombre de numéros d'appel, appli pour le réseau fixe en déplacement et fonctions de téléphonie avancées).

Détails

Swisscom TV Public

Proposer la TV et diffuser des programmes identiques ou différents dans des espaces publics ou des locaux professionnels (p. ex. salle de pause).

Détails

* Disponible pour les clients avec raccordement optique et routeur Centro Business 2.0. Les clients avec raccordement cuivre bénéficient d’un débit download/upload de max. 100/20 avec Business Internet Services XL, L, max. 100/20 avec Business Internet Services M, max. 20/4 avec Business Internet Services S de max. 5/1 avec Business Internet Services XS.

**Le délai de dépannage désigne le temps entre l’annonce de la perturbation à Swisscom et le rétablissement intégral du service Swisscom. Valeur cible définie pendant les heures d’assistance (voir sous Mesure de la durée des processus dans les conditions spéciales pour prestations de service).

Informations complémentaires sur Business Internet Services

Business Internet Services (Facts & Figures)

Conditions de l’offre

Conditions spéciales pour prestations de service

Installation et Information de Centro Business Router

Installation et Information d'Internet Backup

Factsheet Business Network Solutions

Conditions de l’offre Business Network Solutions

Conseil

Service

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Nous vous aiderons volontierment avec votre demande via téléphone.

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FAQ Smart Business Connect

Appli Business Communication

	Fibre optique: 1 Gbit/s max. en envoi et en réception
	Cuivre: 500/100 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Basculement informatique Internet Backup: 50/10 Mbit/s max. Down-/Upload
	Routeur WLAN Centro Business 2.0 (taxe unique 49.–)
	Surfez gratuitement sur Swisscom Public WLAN en route, à une vitesse maximale de 20 Mbit/s
	Paquet de services Classic: 5 adresses e-mail et fonction SMS

	Fibre optique: 100 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Cuivre: 100/20 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Basculement informatique Internet Backup: 50/10 Mbit/s max. Down-/Upload
	Routeur WLAN Centro Business 2.0 (taxe unique 49.–)
	Surfez gratuitement sur Swisscom Public WLAN en route, à une vitesse maximale de 20 Mbit/s
	Paquet de services Classic: 5 adresses e-mail et fonction SMS

	Fibre optique: 40 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Cuivre: 40/8 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Routeur WLAN Centro Business 2.0 (taxe unique 199.–)
	Surfez gratuitement sur Swisscom Public WLAN en route, à une vitesse maximale de 2 Mbit/s
	Paquet de services Classic: 5 adresses e-mail et fonction SMS

	Fibre optique: 10 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Cuivre: 10/2 Mbit/s max. en envoi et en réception
	Routeur WLAN Centro Business 2.0 (taxe unique 249.–)
	Surfez gratuitement sur Swisscom Public WLAN en route, à une vitesse maximale de 2 Mbit/s
	Paquet de services Classic: 5 adresses e-mail et fonction SMS

	Utiliser le réseau d’entreprise commun, les imprimantes et les programmes sur plusieurs sites
	Remote Access Service (RAS), pour un accès au réseau d’entreprise en déplacement ou en home office
	Protège vos données professionnelles avec Managed Firewall
	Environnement réseau ajustable de façon simple et flexible en quelques heures
	Hiérarchisation automatique des applications et services IP critiques pour l’activité (QoS)

	Service Desk et réception des avis de dérangement 7x24h
	Horaires d'assistance: du lundi au samedi de 6h à 22h
	Délai de dépannage**: max. 8 heures pendant les horaires d’assistance

	Service Desk et réception des avis de dérangement 7x24h
	Horaires d'assistance: du lundi au vendredi de 8h à 19h, samedi de 8h à 17h
	Délai de dépannage**: max. 10 heures pendant les horaires d’assistance

Méta navigation

Domaine d’activité

Changement de la langue

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Plus

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Business Internet Services L

1 Gbit/s

Horaires d'assistance

Délai de dépannage

Basculement informatique Internet Backup

Business Internet Services M

100 Mbit/s

Horaires d'assistance

Délai de dépannage

Basculement informatique Internet Backup

Business Internet Services S

40 Mbit/s

Horaires d'assistance

Délai de dépannage

Module de base Réseau d’entreprise

Solutions réseau optionale

Business Internet Services XS

10 Mbit/s

Horaires d'assistance

Délai de dépannage

Internet complexe

Réseau d’entreprise

Réseau d’entreprise

Vos avantages

Internet

Service

Solutions réseau

Business Internet Services

Optionnel: Business Communication Services

Modèle tarifaire

L

1 Gbit/s

Basculement informatique - Internet Backup

Service Level Advanced

Réseau d’entreprise

M

1 Gbit/s

100 Mbit/s

Basculement informatique - Internet Backup

Service Level Plus

Réseau d’entreprise

S

1 Gbit/s

40 Mbit/s

Service Level Standard

Réseau d’entreprise

XS

10 Mbit/s

Service Level Standard

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Options supplémentaires pour ce produit:

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Adresses IP fixes

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IP Telefonie

Swisscom TV Public

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