Réussite chez fromagerie de démonstration de l'Emmental
«La flexibilité à prix forfaitaire: c’est parfaitement possible avec Business Connect.»
Cesare Caci,
responsable marketing, fromagerie de démonstration de l’Emmental
Le défi: des coûts élevés et une exploitation compliquée
Chaque année, des milliers de personnes visitent la fromagerie de démonstration "Emmentaler Schaukäserei" à Affoltern. Une solution de communication au fonctionnement irréprochable est donc indispensable. L'ancienne infrastructure téléphonique de la fromagerie entraînait des coûts élevés, était compliquée à utiliser et causait beaucoup de désagréments, notamment à Cesare Caci, responsable marketing.
Le résultat: une qualité sonore parfaite et des visiteurs ravis
Le pack zéro souci de téléphonie Full Service Solution (FSS) combiné avec la solution de téléphonie IP Business Connect était tout ce dont la fromagerie avait besoin. Pour un prix mensuel fixe, elle bénéficie désormais d'une plateforme moderne de téléphonie et de prestations complètes de service et d'assistance. Les clients sont aussi ravis de cette nouvelle solution: leurs appels sont traités bien plus rapidement avec une qualité sonore irréprochable.
Grâce à une solution idéale pour faire connaître l'Emmental sur toute la planète, le responsable marketing Cesare Caci peut envisager l'avenir avec sérénité.