Business POS: Restauration
Un système de caisse simple
pour la gastronomie suisse
Vous recherchez un système de caisse polyvalant pour votre restaurant, votre café ou votre bar, facile à utiliser qui vous permet d’exécuter également différents processus? Business POS est une solution de caisse qui simplifie votre travail quotidien afin que vous ayez plus de temps pour vos clients.
Vos invités...
- peuvent non seulement commander et réserver en ligne, par téléphone ou sur place, mais aussi ils
- sont servis plus rapidement
- pouvoir payer leur addition facilement
Prendre des commandes et encaisser rapidement à la table
La prise de commandes numériques à la table et leur transmission directe à la cuisine accélèrent le service et garantissent la satisfaction des clients. Le partage des factures et l’encaissement se font également rapidement.
Gestion centralisée des tables et des réservations
Adaptez vos plans de tables en fonction des jours de semaine ou de votre charge de travail et gérez toutes les réservations de manière centralisée en un seul endroit: spontanément, par téléphone et en ligne. Vous gardez ainsi un œil sur l’occupation des tables de votre restaurant à tout moment.
Analyser les chiffres et optimiser votre offre
Quels sont les plats les plus demandés? Quels sont les meilleurs jours de semaine et les meilleurs moments de la journée? Quels sont les collaborateurs qui génèrent le plus de chiffres d’affaires? Quel est le montant des factures en moyenne? Les diverses statistiques vous fournissent des chiffres utiles pour vous aider à vous améliorer en permanence.
Vos avantages
Le système est facile à utiliser et immédiatement compréhensible, ce qui signifie moins de stress, même en période de pointe ou avec un nouveau personnel.
Renforce la présence en ligne, ce qui génère non seulement des revenus supplémentaires, mais permet de gagner du temps, car les clients passent leurs commandes en ligne et gèrent eux-mêmes leurs réservations.
Simplifie les adaptations que vous effectuez au quotidien et l’évaluation des statistiques grâce à un accès direct depuis les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones.
Si la caisse actuelle de votre restaurant est obsolète, si vous souhaitez ouvrir un nouveau restaurant ou un restaurant supplémentaire ou proposer des commandes en ligne, notre système de caisse est la solution adaptée aux opérations de votre restaurant. La solution est à jour et le reste: les mises à jour régulières sont incluses dans le prix et se font automatiquement.
Un système POS avec tous les accessoires dont vous avez besoin
La bonne caisse pour toutes les opérations de votre restaurant
Sur le comptoir –
enforeDasher
Prendre les commandes ou planifier l’occupation des tables: exécutez ces deux opérations facilement sur le grand écran tactile. Une imprimante de relevés est déjà intégrée de manière compacte au système. Le tiroir de caisse, le scanner et les autres appareils peuvent être connectés à tout moment.
Avec des clients à table –
enforeDonner
Saisissez les commandes dans le système pratique enforeDonner directement à la table afin que le personnel de la cuisine et du bar en soit immédiatement informé. Grâce au lecteur de cartes sans contact intégré et à la fonction de fractionnement automatique des factures, vous encaissez également en toute simplicité.
Système peu encombrant sur le comptoir ou dans la cuisine – enforeComet
Enregistrez au comptoir les commandes ou l’occupation des tables. L’équipe de cuisine peut toujours voir sur l’écran les commandes en ligne et sur place. enforeComet est particulièrement flexible grâce aux différents supports, supports muraux et raccordements pour accessoires.
Plus qu’un simple système de caisse
Nombreuses fonctions
- Système de caisse
- Rapports de gestion et statistiques
- Gestion des articles
- Gestion des stocks
- Gestion et fidélisation des clients
- Système de réservation en ligne
- Boutique en ligne
- Planification du personnel
Solution cloud flexible
- Accès également depuis un smartphone, une tablette et un ordinateur portable
- Toujours à jour grâce aux mises à jour automatiques
- Passage automatique au réseau mobile en cas de panne
- Les adaptations sont aussitôt visibles sur tous les appareils
- Les caisses supplémentaires sont immédiatement opérationnelles dès que la connexion est établie.
- Accéder aux informations partout et en tout temps
- Sécurisation des données même en cas de dysfonctionnement ou de panne
Compagnon de toujours pour vos futures opérations
Comment réussir l’entrée en matière
Mise en service sur place et formation sur les points les plus importants
Assistance et services illimités par téléphone et par accès à distance pendant les 30 premiers jours
Vous bénéficiez également d’un soutien supplémentaire
Assistance technique gratuite en cas de problèmes techniques ainsi qu’une assistance pour les applications via un accès à distance, même après l’expiration du délai de 30 jours
Appareil de remplacement gratuit en cas de panne de la caisse
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Augmenter le niveau de satisfaction de la clientèle
Lancez des programmes de fidélisation et faites en sorte que les clients vous rendent visite régulièrement. Prenez note des préférences, allergies ou demandes spéciales dans le système et impressionnez vos clients avec un excellent service.
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Utilisation indépendante du lieu et de votre appareil
Accédez depuis votre smartphone ou au bureau depuis votre ordinateur au système de caisse et aux informations connexes, telles que les données clients, les statistiques et les réservations directement dans le restaurant ou pendant vos déplacements. Avez-vous des sites multiples? Si oui, vous pouvez désormais les gérer simultanément dans un seul et même système.
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Réagir rapidement aux changements
Vous pouvez vous adapter facilement et rapidement aux plats quotidiens, aux promotions de courte durée et aux plans des tables qui changent constamment. Même en cas de changement de météo, vous pouvez aider vos collaborateurs en adaptant rapidement l’écran du système de caisse, en présentant l’offre différemment selon l'heure de la journée, la saison ou les places assises à l’intérieur ou à l’extérieur.
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Coordonner les opérations de la cuisine et du service
Grâce au système de gestion des différents plats du menu, la cuisine et le service coordonnent ensemble de manière optimale les différents plats du menu à servir. Les commandes sont reçues clairement et sans ambiguïté avec tous les choix et les demandes supplémentaires directement en cuisine et le service est prévenu dès que les plats sont prêts.
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Offrir un service de commande et de livraison en ligne
Permettez à votre clientèle de sélectionner et de commander des plats de votre menu en ligne à tout moment. Outre la possibilité de venir récupérer leur commande sur place, vous pouvez également livrer directement les commandes au domicile de vos clients. Le système de caisse crée pour vous une boutique en ligne fluide en peu de temps et vous aide dans le traitement logistique.
Les fonctions principales de la caisse de votre restaurant
Service plus rapide
Prendre les commandes en format numérique et les transmettre à la cuisine
Prenez les commandes sur place via la caisse ou pendant vos déplacements via une tablette, un smartphone ou enforeDonner et transmettez-les directement à la cuisine. Le personnel de service reçoit une notification dès que la commande est prête.
Encaissement en toute souplesse
Traitement rapide et convivial des paiements
Par exemple, vous avez la possibilité de répartir la facture entre différentes personnes et de prélever des montants partiels lors de l’encaissement de la facture. Si les clients paient en espèces, la monnaie à rendre est calculée automatiquement. Les autres options, telles que le paiement par chèque ou sur facture sont également possibles. Il est évidemment possible de payer aussi par carte: Le système enforeDonner dispose même d’un lecteur de cartes intégré.
Gérez et personnalisez vous-même votre système
Faites facilement les adaptations vous-même
Saisissez les plats du jour au quotidien, annulez les promotions «happy hour» de courte durée, ajustez les plans de tables, ajoutez de nouveaux collaborateurs, configurez des vues différentes dans la zone à l’intérieur et à l’extérieur pour les collaborateurs: Vous pouvez faire toutes les adaptations vous-même en quelques minutes, sans faire appel à un informaticien.
Menus exclusifs
Représenter et coordonner des commandes complexes
Des menus variés comportant plusieurs plats, des choix divers, des accompagnements différents et des demandes supplémentaires peuvent être intégrés de manière simple dans le processus de commande. La coordination optimale des différents plats à servir avec la cuisine est également possible sans aucun problème.
Réserver des tables en ligne
Gérer clairement toutes les réservations en un seul endroit
Les clients peuvent facilement réserver en ligne sans passer par la ligne téléphonique. Mais aussi les réservations téléphoniques ou spontanées sur place peuvent être gérées ensemble en un seul endroit. Le taux d’occupation est toujours à jour et complet.
Lancez-vous, c’est très simple
Commande systématique
Grâce à l’interface intuitive, les collaborateurs et les auxiliaires s’y retrouvent rapidement, sans que vous ayez besoin de passer de longues heures d’initiation ou d’introduction au système. Même pendant les heures de pointe où il faut travailler très vite, le système de caisse ajustable allège la charge de travail du personnel.
Un seul appareil pour tout
Toutes les opérations regroupées dans un seul appareil pratique
Avec enforeDonner, toutes les opérations, de la prise de commande à la coordination avec la cuisine en passant par l’encaissement, peuvent être exécutées avec un seul appareil mobile. Le terminal de paiement intégré permet également le paiement sans contact par carte.
Garder une vue d’ensemble
Garder un œil sur les tables et l’utilisation des capacités
Grâce au plan de table, adaptable à tout moment, vous pouvez attribuer les tables rapidement et facilement et garder toujours une vue d’ensemble du restaurant.
Tout est sous contrôle
Visualiser les chiffres de partout et effectuer des évaluations, au besoin
Le chiffre d’affaires par collaborateur, le jour de la semaine ou l’heure de la journée, les produits les plus populaires et les moins populaires, ainsi que l’inventaire toujours sous contrôle, même depuis la maison via un PC ou un smartphone.
Interface et exportation de données
Simplifier la comptabilité
Connectez le système de caisse à votre système comptable Abacus ou exportez les données et transférez-les vers votre programme comptable. Pour simplifier la coopération avec les fiduciaires, vous pouvez donner un accès direct au système de caisse avec des connexions supplémentaires.