Grâce à cette intégration end2end complète, vous bénéficiez d’une transparence globale de vos mandats et, par ailleurs, de l’accès à l’ensemble de votre base installée chez Swisscom Wholesale.

Nous facilitons désormais les saisie répétées dans le cadre du processus des offres en enregistrant votre configuration de produits, quipeut ensuite être consultée par vous dans le portail Wholesale sous «MyProduct». L’avantage est de ne plus compulser par clics toute la multitude des options si vous ne le souhaitez pas.

Vous avez également dès maintenant la possibilité de consulter vos factures à travers le portail Wholesale. Tout y est clair, aisé à retrouver et simple à télécharger. C’est une plus-value supplémentaire qui est mise au service d’une coopération numérique efficace.
Vous disposez aussi par ailleurs de la possibilité de:

• signaler des dérangements à tout moment, en ligne, et d’interroger des informations de statut
• intégrer en continu des messages relatifs à la suppression des dérangements
• afficher des dérangements identifiés comme tels, avec possibilité de traçage.

Intégrez cette communauté en vous signalant dès aujourd’hui auprès de votre Account Manager