Optimisation des processus

Optimisations du Direct Internet Access (DIA)

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer le produit Direct Internet Access, nous avons le plaisir de vous présenter les dernières optimisations de processus qui seront implémentées au 4ème trimestre 2025. Ces nouveautés sont conçues pour améliorer à la fois l'efficacité et la facilité d'utilisation :

 


Enregistrement des demandes de prix :

 

À partir du 4e trimestre 2025, vous aurez la possibilité de sauvegarder vos demandes de prix pour les services DIA. Cela signifie que vous pourrez facilement récupérer les informations sur les prix à une date ultérieure et les utiliser pour passer des commandes.

 

 

Extension de l'API MEF3 :

 

Nous intégrons des fonctions supplémentaires dans l'API MEF3, spécialement pour la création de "price requests". Cela rend le traitement technique encore plus flexible et efficace.

 

Plus d'informations sur les nouvelles possibilités avec l'API MEF3.

 

 

Reports de rendez-vous OSI via le portail Wholesale :

 

Il est souvent nécessaire, pour diverses raisons, de décaler la date d'installation sur site initialement choisie. Jusqu'à présent, ces ajustements nécessitaient un travail manuel considérable. Désormais, vous pouvez sélectionner une nouvelle date directement via le portail de Swisscom Wholesale, qui sera ensuite exécutée automatiquement.

 


Ces optimisations doivent contribuer à améliorer votre expérience DIA et à optimiser encore le service. Votre Account Manager se tient à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Restez à l'affût des prochaines mises à jour !