Chroniques: letemps.ch

Conversez-vous déjà avec votre smartphone?

12 janvier 2016

 

 

Alors qu’internet fête cette année ses 25 ans et qu’il ne cesse de se développer en proposant des services de plus en plus sophistiqués, nous continuons de naviguer sur le web avec un clavier et une souris. Certes, les tablettes gagnent du terrain et les souris cèdent le pas aux pavés tactiles, mais notre expérience d’utilisateur reste généralement structurée par la logique propre à la machine.


A travers l’exemple d’un achat en ligne, Blaise Reymondin nous explique dans son blog comment le développement des assistants personnels numériques basés sur la reconnaissance de la voix tels que Siri (Apple) et Google Now vont révolutionner notre relation à internet et aux services qu’il propose. Avec l’arrivée du conseiller-robot, les professionnels du e-commerce devront se réinventer.

Pour en savoir plus...

 

Lisez l’article de Blaise Reymondin consacré à ce sujet sur letemps.ch