My Swisscom Espace clients
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Heures d’ouverture de la hotline pour les demandes administratives: Lu - Sa, 7h00 - 20h00 / Fermé le dimanche.
Vous pouvez résoudre vos problèmes en tout temps en ligne, dans l’Espace clients.
Payer la facture, effectuer des paramétrages ou modifier les données personnelles: avec l’Espace clients My Swisscom, vous accédez à vos services Swisscom où et quand vous voulez.
Les accès rapides vous permettent d’aller directement aux fonctions et espaces les plus utilisés dans votre Espace clients My Swisscom.
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Vous rencontrez des problèmes avec votre Swisscom Login? Renseignez-vous sur le nom d’utilisateur, le mot de passe et les Logins multiples.
Si vous souhaitez gérer votre portable professionnel (avec un abo NATEL® go) dans l’Espace clients My Swisscom, procédez comme suit:
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Login
Connectez-vous à l’Espace clients My Swisscom avec votre Swisscom Login privé existant.
Ajouter un produit
Allez dans «Ajouter produit ou service» > «Autres produits».
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Enregistrer un produit professionnel
Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la rubrique «Pour vos activités». Dans «Gérer Enterprise Mobile», cliquez sur «Enregistrer».
Saisir le numéro
Indiquez le numéro de votre abo NATEL® go et cliquez sur «Suivant».
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Obtenir le code
Vous recevez un code par SMS au numéro mobile indiqué. Entrez le code et cliquez sur «Suivant». (Si le message «Fournir une pièce d’identité» s’affiche, vous pouvez l’ignorer et continuer).
Enregistré
Votre numéro est maintenant enregistré dans votre Espace clients My Swisscom. Il s’affiche sur la page d’accueil à la rubrique «Produits et services business» > «Tous les produits business».
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Terminé
Vous pouvez dorénavant gérer votre portable dans l’Espace clients My Swisscom.
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