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inOne - FAQ

Les nouveaux abonnements inOne

Comment passer à inOne:

Depuis avril 2017, inOne propose tout ce qu’il faut dans un seul pack pour une utilisation chez soi ou en déplacement.

inOne combine d’une part des forfaits Internet, Swisscom TV, Téléphonie et Mobile pour une à cinq personnes. Et d’autre part, il est possible de moduler les composants selon ses besoins personnels, ou même de les retirer entièrement.


Êtes-vous déjà client de Swisscom?

Vous pouvez passer aux nouveaux abonnements inOne en toute simplicité dans l’Espace clients en ligne.




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Combinez le nouveau pack avec inOne mobile et inOne home






Questions fréquentes sur inOne

Puis-je passer de mon abonnement mobile actuel à un abonnement inOne mobile?

Quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier de l’avantage inOne?

Sur quelle facture figure le nouvel Avantage inOne?

Comment puis-je choisir qui bénéficie de l’avantage inOne?

Qu’advient-il de mes jours d’itinérance si je passe à un abonnement inOne mobile?

Est-ce que le changement me fait perdre de l'espace mémoire pour les enregistrements TV?

Qu’advient-il de mes enregistrements TV en cas de changement?