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Possibilités de paiement

Sur cette page:
Réglez votre facture Swisscom sans papier. A partir d'octobre aussi dans le Swisscom Shop ou sur l’Espace clients «My Swisscom» – simple et gratuit.

Vos possibilités de paiement

Swisscom va lancer de nouvelles possibilités de paiement en octobre 2019: outre la eBill, le recouvrement direct (LSV) et la facture par e-mail, vous pouvez désormais régler votre facture Swisscom dans le Swisscom Shop ou par carte de crédit dans l’Espace clients «My Swisscom». Ces modes de paiement sont gratuits. Pour éviter les frais liés à la facture papier, passez au paiement électronique comme par exemple la eBill.



Passer à la facturation sans papier

Recevez-vous encore votre facture Swisscom par la poste? Changez votre mode de paiement en toute simplicité dans l'Espace clients "My Swisscom" ou faites-nous part de votre demande directement par chat.

 

Changer de mode de paiement



Possibilités de paiement


Gratuit

Vous recevez la facture électronique «eBill» là où vous la payez, à savoir directement dans votre e-banking. Cela offre de nombreux avantages:

  • Simple: Inutile de recopier ou de scanner les bulletins de versement. Pas d’erreurs. Paiement fiable.
  • Sécure: Des factures fiables uniquement. Pas de spam. Pas d’hameçonnage.
  • Rapide: Payer les factures à temps. En un seul clic. Ou automatiquement, pour gagner encore plus de temps.
  • Sans papier: l’eBill est envoyée directement dans votre e-banking. Vous ne recevez plus de facture sur papier et participez ainsi activement à la protection de l’environnement.

Gratuit

Avec la procédure de recouvrement bancaire ou la procédure Debit Direct de PostFinance, le montant de la facture est automatiquement débité de votre compte à la date d’échéance. Une fois la procédure définie, vous n’oubliez plus jamais un délai de paiement. Si vous n’êtes pas d’accord avec un prélèvement, vous pouvez faire opposition sous 30 jours.



Gratuit

Réglez votre facture Swisscom en toute simplicité via e-banking ou e-finance (PostFinance). Vous saisissez en ligne le numéro de référence et payez d’un simple clic. Toutes les données de paiement requises sont disponibles dans l’Espace clients ou sur la facture par e-mail. Pour éviter de saisir les données de paiement, copiez les informations nécessaires à partir du bulletin de versement électronique et ajoutez-les dans l’e-banking ou l’e-finance.



Gratuit

Réglez votre facture Swisscom en toute simplicité par carte de crédit. Vous pouvez payer directement dans l’Espace clients ou via l’app My Swisscom avec une carte de crédit VISA ou MasterCard.


payant

La taxe pour tout paiement au guichet de la Poste s’élèvera à CHF 3.00 pour les clients de Swisscom.



Gratuit

Réglez votre facture directement dans le Swisscom Shop près de chez vous. Vous pouvez la payer en espèces, avec votre carte Maestro, par carte de crédit ou TWINT. Il n’est pas nécessaire d’avoir la facture avec vous.






Questions fréquentes


Pourquoi est-ce que je paie désormais CHF 2.90 pour une facture papier à partir du 1er octobre 2019?

Comment abandonner la facture papier et ainsi éviter des coûts?

Pourquoi les frais de paiement aux guichets de La Poste ont-ils été uniformisés à CHF 3.–?

Quelles sont les alternatives au paiement aux guichets de La Poste?

Où puis-je trouver un aperçu de tous les frais?