• Si vous avez un compte postal et que vous passez au mode de paiement Recouvrement direct dans My Swisscom, le changement est immédiat.
  • Si vous ne demandez pas le recouvrement direct dans My Swisscom mais par formulaire, envoyez votre demande signée à PostFinance. Celle-ci sera traitée sous un délai de 3 à 4 semaines.
  • Par la suite, une mention comme celle à droite vous indiquera sur vos factures la date à laquelle votre compte sera débité.
  • Veuillez régler comme d’habitude les factures Swisscom déjà reçues ou celles qui ne comportent pas cette mention.
  • Dès que le recouvrement direct est activé, vous recevez une confirmation par SMS ou par e-mail.