Les achats en ligne sont pratiques – et font partie du quotidien de nombreuses personnes. Parallèlement, les stratagèmes frauduleux gagnent sans cesse en professionnalisme. Les fausses boutiques, les avis manipulés et les pages de paiement d’un réalisme trompeur semblent souvent légitimes.

Avec un peu de bon sens, tu garderas ta bonne humeur même en faisant du shopping en ligne. Image : Adobe Stock

Les préjudices liés à la fraude en ligne ont fortement augmenté ces dernières années – et seule une petite partie des personnes concernées récupère son argent.

Grâce à quelques vérifications simples et à des outils de protection modernes comme l’application My Security, vous pouvez vous protéger efficacement, même sans connaissances techniques préalables.

Pourquoi les achats en ligne deviennent-ils plus risqués ?

Les cybercriminels exploitent délibérément la confiance, les habitudes et la pression du temps pour vous inciter à prendre des décisions hâtives.

Exemples typiques :

• des réductions irréalistes et une pénurie artificielle
• de fausses boutiques qui ressemblent à s’y méprendre à des marques connues
• des avis manipulés et de faux labels de qualité
• des messages de phishing contenant des liens vers des sites frauduleux

Outre les pertes financières, vos données personnelles et vos identifiants peuvent également faire l’objet d’une utilisation abusive.

Aperçu des nouvelles arnaques

Outre les fausses boutiques classiques, les escrocs misent aujourd’hui sur :

• des liens frauduleux dans les SMS, les e-mails ou sur les réseaux sociaux
• des pages de paiement d’un réalisme trompeur – souvent malgré le symbole du cadenas
• des logiciels malveillants dissimulés dans de prétendues applications de livraison ou de suivi de colis
• L’usurpation d’identité avec des messages ou des voix falsifiés

Ces méthodes semblent souvent légitimes – et c’est justement ce qui les rend si dangereuses.

Un exemple tiré de la vie quotidienne

Vous tombez sur un smartphone au meilleur prix. La boutique semble sérieuse, les avis sont bons. Une fois le paiement effectué : pas de livraison, pas d’assistance, pas de remboursement.

Les fausses boutiques disparaissent souvent rapidement, dès qu’elles ont encaissé suffisamment de versements.

Vérifier les boutiques en ligne

Grâce au Shopping Checker ou à la protection d’achat intégrée dans l’application My Security, vous pouvez vérifier rapidement et en une seule fois la fiabilité des boutiques :

• Saisis l’adresse web
• Lance l’analyse automatique
• Obtenir une évaluation

Important : une vérification n’est qu’une indication – elle ne remplace pas la prudence.

Pourquoi une vérification ne suffit pas

Aujourd’hui, les sites frauduleux apparaissent et disparaissent en quelques heures seulement.

C’est pourquoi :
Une vérification, c’est bien, mais une protection durable, c’est mieux, comme par exemple avec l’application My Security, qui indique sur de nombreux sites de vente en ligne si les achats y sont sûrs ou non.

Comment vous protéger lorsque vous faites des achats en ligne

Que faire en cas d’incident ?

• Modifiez immédiatement vos mots de passe
• Contactez votre banque en cas de transactions suspectes

Une réaction rapide peut éviter bien des dégâts.