La sécurité numérique n’a pas besoin d’être compliquée

Un SMS inattendu concernant un colis, un e-mail urgent concernant un mot de passe ou un appel provenant d’un numéro inconnu : les cybercriminels exploitent le stress, la distraction et la curiosité. La bonne nouvelle : de nombreuses fonctionnalités de protection permettent déjà d’identifier et de réduire les risques à un stade précoce.

Une femme sourit devant son smartphone dans l'entrée d'une maison lumineuse et moderne, tandis qu'à l'arrière-plan, un homme est assis devant son ordinateur portable.

Les appareils numériques font partie de notre quotidien. Il est donc d’autant plus important de protéger efficacement vos données personnelles et vos activités en ligne sur votre smartphone et votre ordinateur.

Reconnaître le phishing : vérifiez d’abord, agissez ensuite

Les e-mails de hameçonnage et les sites web frauduleux ont aujourd’hui souvent l’air authentiques. Un logo connu, une formule de politesse personnalisée ou un message rédigé de manière professionnelle ne constituent plus depuis longtemps une preuve de l’authenticité d’un message.

Soyez particulièrement vigilant lorsque :

  • une pression temporelle s’exerce ou que des demandes inattendues vous parviennent
  • on vous demande des mots de passe, des informations de versement ou des données personnelles
  • l’expéditeur, l’adresse e-mail ou le lien semblent inhabituels

En cas de messages suspects, veillez à :

  • N’ouvrez aucun lien ni aucune pièce jointe et ne saisissez aucune donnée.
  • Vérifiez l’expéditeur et accédez vous-même au site web officiel ou à l’application.
  • En cas de doute, renseignez-vous et signalez le message comme spam ou hameçonnage.

Règle d’or : prenez le temps de réfléchir, vérifiez par vous-même et n’agissez qu’ensuite.

Trois mythes sur la sécurité : vérification des faits

Mythe n° 1 : « Un e-mail rédigé de manière professionnelle est forcément authentique. »

Malheureusement non. De nos jours, les messages frauduleux sont souvent rédigés sans fautes et semblent crédibles.

Mythe n° 2 : « Tant que je n’ouvre pas de pièces jointes, je ne cours aucun risque. »

De nombreuses attaques se font désormais via des liens vers de faux sites web. Une pièce jointe n’est même plus nécessaire pour cela.

Mythe n° 3 : « Un antivirus suffit. »

Un antivirus reste important, mais il ne peut pas détecter tous les e-mails de hameçonnage ou tous les sites web frauduleux. La meilleure protection résulte de la combinaison entre la technologie et une attitude vigilante.

Une vigilance de votre part reste donc la base la plus importante. De plus, diverses fonctionnalités de protection gratuites vous aident à détecter les risques à un stade précoce.

Ces fonctions de protection gratuites vous aident

  • Internet Guard : vous avertit de la présence de sites web dangereux connus.
  • Filtre d’appels et filtre SMS : vous aident à vous prémunir contre les appels indésirables et les messages frauduleux.
  • Security Checker et Identity Monitor : vérifient les fuites de données connues et vous informent des nouvelles découvertes.
  • Security Dashboard : regroupe toutes les fonctions de protection disponibles en un seul endroit.

Des sites web frauduleux ? L’Internet Guard veille pour vous

Lorsque vous naviguez sur le réseau Swisscom, Internet Guard vérifie si un site web est répertorié comme dangereux et vous avertit avant que vous ne l’ouvriez.

Moins de stress lié aux appels indésirables et aux SMS frauduleux

Le Callfilter détecte les appels indésirables et frauduleux connus. En cas de numéros suspects, le message «Attention, soupçon de spam» s’affiche.

Le filtre SMS analyse les messages à la recherche de schémas d’escroquerie connus et de liens suspects. Même en cas de SMS inattendus, n’ouvrez aucun lien et ne saisissez jamais de mots de passe ni de données de carte bancaire.

Que se passe-t-il si vos données apparaissent dans une fuite de données ?

Grâce au Security Checker, vous pouvez vérifier si une adresse e-mail figure dans des fuites de données connues. Une fois activé, l’Identity Monitor la surveille en permanence et vous informe en cas de nouvelles découvertes.

Toutes les fonctions de protection en un coup d’œil

Dans le tableau de bord de sécurité de My Swisscom, vous pouvez consulter d’un seul coup d’œil les offres de sécurité disponibles, votre niveau de protection et les paramètres importants.

Détecté trop tard ? Il faut désormais agir rapidement

Un clic par erreur peut arriver. Ce qui compte, c’est ce que vous faites ensuite.

Vous avez saisi un mot de passe ?

  • Changez immédiatement votre mot de passe.
  • Remplacez également ce mot de passe sur les autres services.
  • Activez l’authentification à deux facteurs.
  • Vérifiez si votre compte a fait l’objet de connexions inconnues.

Avez-vous fourni vos coordonnées bancaires ou les informations relatives à votre carte de crédit ?

  • Contactez immédiatement votre banque ou votre prestataire de paiement.
  • Faites bloquer vos cartes ou vos accès.
  • Vérifiez vos relevés de compte et vos transactions.

Nos recommandations

Vous souhaitez renforcer encore davantage votre sécurité numérique ?

  • Utilisez un mot de passe différent pour chaque service et activez l’authentification à deux facteurs.
  • Maintenez vos appareils et applications à jour et vérifiez attentivement les messages, les liens et les sites web.
  • Aperçu de toutes les offres gratuites : utilisez Security Checker, Identity Monitor et le Security Dashboard.
  • Si vous avez besoin d’une protection supplémentaire, l’application My Security vous accompagne avec un antivirus, un gestionnaire de mots de passe, un VPN et une protection du navigateur.

Conclusion

Aucun système ne peut empêcher toutes les menaces. Cependant, des fonctions de protection gratuites, des paramètres adaptés et une attitude vigilante rendent votre quotidien numérique nettement plus sûr.

En savoir plus ensemble

Quelle mesure de protection vous a déjà aidé(e) dans votre quotidien numérique ? Partagez votre expérience et vos meilleurs conseils avec les autres utilisateurs et utilisatrices de la communauté.