Services de renseignements et de réveil

Sur cette page:
Obtenez des coordonnées grâce au service de renseignements 1811 rapide et fiable – par téléphone ou SMS.

Service de renseignements 1811

Vous cherchez le numéro d’un médecin, le numéro professionnel d’un magasin d’ameublement ou encore l’adresse d’un restaurant près de chez vous? Le 1811 est le service de renseignements compétent et fiable de Swisscom. Il propose une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses valides, et ce à l’échelle nationale et internationale. 24 h/24. 7 j/7. En français, allemand, italien et anglais. Par téléphone et par SMS.

Joindre le 1811 par SMS

Envoyez un SMS au 1811. Vous recevez une réponse par SMS avec les coordonnées de la personne recherchée.

  • Envoyez un SMS avec le nom, le prénom, le domicile / le NPA au 1811.
  • Envoyez un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée au 1811.

La demande par SMS au 1811 peut fournir uniquement les adresses et numéros de téléphone figurant dans l’annuaire téléphonique de Directories.

Coûts du service de renseignements

Taxe d’entrée 
CHF 1.99
Tarif à la minute et mise
en relation* 
CHF 1.99/Min.
Demande avec le nom,
prénom et domicile
CHF 1.-
Demande avec le
numéro de téléphone
CHF 1.-

Attention:
Même les demandes non abouties sont facturées.Un supplément tarifaire est appliqué aux demandes par SMS envoyées depuis l’étranger. Ce supplément correspond au prix d’un SMS envoyé vers la Suisse depuis le pays en question. Plus d’infos sur les tarifs internationaux.

Tous les prix s’entendent TVA incluse.

1145 pour personnes avec handicap

Le service de renseignements 1145 est à la disposition des personnes malvoyantes et à mobilité réduite. Swisscom offre une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses et de numéros de téléphone pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser les annuaires actuels en raison d’un handicap physique. 

Nous proposons une assistance professionnelle dans la recherche des adresses et numéros de téléphone aux personnes qui en raison d'un handicap physique, ne peuvent pas utiliser les annuaires actuels. 24 heures sur 24. 7 jours sur 7. En allemand, français, italien et anglais. Avec qui devons-nous vous mettre en relation?

Inscription

Vous souhaitez vous inscrire au service 1145? Vous pouvez vous enregistrer par l'intermédiaire de votre médecin, de votre point conseil ou de votre association.L’Union centrale suisse pour le bien des aveugles coordonne les inscriptions pour les malvoyants, Pro Infirmis s'occupe de celles des personnes à mobilité réduite.

Contact Pro Infirmis

Pro Infirmis
Feldeggstrasse 71
Case postale 1332
8032 Zürich
Tél. 058 775 20 00
https://www.proinfirmis.ch(ouvre une nouvelle fenêtre)

Contact UCBA

Union centrale suisse pourle bien des aveugles
Niederlenzer Kirchweg 1
5600 Lenzburg
Tél. 062 888 28 70
https://www.ucba.ch/(ouvre une nouvelle fenêtre)

Service de renseignements et de réveil

Service
Numéro
Coûts*
Horloge parlante
0900 161 161 
CHF 0.50/appel
Service de réveil
automatique
Composez le numéro 0900 77 suivi de l'heure de réveil à quatre chiffres.Exemple: 0900 77 08 45 signifie que l’appel de réveil aura lieu à 08h45.
0.50/demande de réveil unique (3 appels maxi.)
Réveil multiples
0848 800 150** CHF 1.- par exécution, modification ou suppression de demande. Est également facturé le tarif unique sur le réseau fixe pour la communication avec l’opérateur. Pour chaque demande de réveil exécutée, CHF 0.50 (3 appels maxi.).

*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
** Tarif unique sur réseau fixe.

Service
Numéro
Coûts*
Depuis l’étranger
Informations routières
(Viasuisse)
163 CHF 0.90/appel +
CHF 0.90/min.
+41 848 800 163
Secours routiers
0800 140 140
Gratuit
-
   

*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.

Service
Numéro
Coûts*
Depuis l’étranger
Rega, numéro de secours
1414
CHF 0.20/appel
+41 333 333 333
Air Glaciers, numéro de secours
1415
CHF 0.20/appel
+41 27 329 14 15
   

*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.

Service Numéro
Coûts*
Depuis l’étranger
Consulter les informations
événementielles
0900 1600 00 
CHF 0.90/appel +
CHF 0.90/min.
+41 848 80 1600
   

*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.

​ Le service RegioInfo 1600 sera définitivement arrêté le 31 décembre 2023. Nous vous remercions de votre compréhension et de vos années de fidélité. Pour plus d'informations, consultez: www.swisscom.com/regioinfo

Donner des informations sur l'événement

Avec RegioInfo, vos messages sont convertis automatiquement en fichier audio et stockés de façon centralisée sur le réseau Swisscom. Vos groupes cibles peuvent consulter ces messages en composant le 0900 1600 00.

Vous pouvez informer gratuitement sur des événements à l’adresse www.swisscom.ch/1600 ou par téléphone au 0900 80 1600 (lu – di, de 06.00 à 22.00)

Compétence

Des collaborateurs qualifiés vous assistent avec professionnalisme dans votre recherche.

Fiabilité

Nous sommes là pour vous 24 heures sur 24.

Expérience

L’ancien 111 laisse place au 1811. Votre service de renseignements depuis 1921.

Polyglotte

Nous vous aidons en français, en allemand, en italien et en anglais.