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Renseignements

1811 - Le renseignement de Suisse.
Compétent et fiable depuis 1921.

Vous recherchez le numéro de téléphone d'un médecin, le numéro d'un magasin de meubles ou l'adresse d'un restaurant proche de votre domicile? C'est tout simple: appelez le service d’information Swisscom au 1811. Nous vous proposons un soutien professionnel pour rechercher des adresses à jour - aussi bien en Suisse qu'à l'international. 24 heures sur 24. 7 jours sur 7. En allemand, français, italien et anglais. Au téléphone et par SMS. Que pouvons-nous faire pour vous?

Que pouvons-nous faire pour vous?



Adresses privées Adresses professionelles Numéro d'urgence
Hôtels Bars/Restaurants Serrurier
Artisans Cinémas Fleuristes
Médecins Taxi Entreprises de
déménagement


Services supplémentaires

Demande 1811 SMS

Rechercher une adresse et un numéro de téléphone

Envoyez un SMS avec le nom, prénom, localité/NPA au numéro 1811. Vous recevez en guise de réponse un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée.

Rechercher un nom et une adresse

Envoyez un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée au 1811. Vous recevez un SMS avec le nom et l’adresse complète du propriétaire de ce numéro de téléphone.

Remarque:

  • La demande 1811 SMS ne peut fournir que les adresses et les numéros de téléphone figurant dans l’annuaire téléphonique. Les données reposent sur l’annuaire téléphonique de Swisscom Directories.
  • Abrégez les termes de votre recherche: pour faciliter la recherche, vous pouvez raccourcir les longs termes de recherche à l’aide de l’astérisque (*). Exemple: Dupont San* Ber* pour Dupont Sandra de Berne.
  • Recherchez avec le NPA au lieu de la localité: si par exemple vous recherchez un restaurant à Soleure et que vous savez que le NPA de Soleure est 4500, vous pouvez formuler la demande comme suit: Restaurant 4500.

Résultat avec carte

Vous appelez le 1811 avec votre téléphone portable? Vous recevez alors automatiquement un SMS* contenant les informations sur le résultat de la recherche et un lien vers une carte.

* Le SMS est gratuit. Les coûts de transmission des données entraînés par l’utilisation de la carte dépendent de l’abonnement Mobile ou de l’offre NATEL® easy.


1145 – Le service d’information pour les personnes malvoyantes ou à mobilité réduite

Cliquez ici pour en savoir plus sur le 1145, pour vous inscrire et connaître les possibilités de contact.



Tarifs

Renseignements télephoniques


Taxe d’entrée en communication pour 2 demandes CHF 1.90
Tarif à la minute et transfert* CHF 1.90/Min. (décompte à la seconde))
*Pas de transfert avec Mobile Prepaid  

Demandes 1811 SMS

Appels depuis une cabine téléphonique publique

Tous les prix s’entendent en CHF, TVA incl.

Décidez-vous pour le 1811

Swissness

Nous parlons votre langue et sommes près de vous.

Compétent

Nos collaborateurs qualifiés vous offrent un soutien professionnel dans votre recherche.

Fiable

Nous sommes à votre service 24 heures sur 24.

Expérience

L'ancien 111 - le service d’information suisse depuis 1921.