Services de renseignements et de réveil
Obtenez des coordonnées grâce au service de renseignements 1811 rapide et fiable – par téléphone ou SMS.
Vous cherchez le numéro d’un médecin, le numéro professionnel d’un magasin d’ameublement ou encore l’adresse d’un restaurant près de chez vous? Le 1811 est le service de renseignements compétent et fiable de Swisscom. Il propose une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses valides, et ce à l’échelle nationale et internationale. 24 h/24. 7 j/7. En français, allemand, italien et anglais. Par téléphone et par SMS.
Envoyez un SMS au 1811. Vous recevez une réponse par SMS avec les coordonnées de la personne recherchée.
Demandez l’adresse et le numéro de téléphone
Envoyez un SMS avec le nom, le prénom, le domicile / le NPA au 1811.
Rechercher un nom
et une adresse
Envoyez un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée au 1811.
La demande par SMS au 1811 peut fournir uniquement les adresses et numéros de téléphone figurant dans l’annuaire téléphonique de Directories.
Renseignement téléphonique
Taxe d’entrée
Tarif à la minute et mise en relation*
*Pas de transfert avec Mobile Prepaid
CHF 1.90
CHF 1.90/min
(facturation à la seconde)
Demandes par SMS
Demande avec le nom, prénom et domicile
Demande avec le numéro de téléphone
CHF 1.–
CHF 1.–
Attention:
Même les demandes non abouties sont facturées.
Un supplément tarifaire est appliqué aux demandes par SMS envoyées depuis l’étranger. Ce supplément correspond au prix d’un SMS envoyé vers la Suisse depuis le pays en question. Plus d’infos sur les tarifs internationaux.
Tous les prix s’entendent TVA incluse.
Le service de renseignements 1145 est à la disposition des personnes malvoyantes et à mobilité réduite. Swisscom offre une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses et de numéros de téléphone pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser les annuaires actuels en raison d’un handicap physique.
Service de réveil et annonce de l’heure
| Service | Numéro | Coûts* |
| Horloge parlante |
161 | CHF 0.50/appel |
| Service de réveil automatique |
Composez le numéro 0900 77 suivi de l'heure de réveil à quatre chiffres. Exemple: 0900 77 08 45 signifie que l’appel de réveil aura lieu à 08h45. |
0.50/demande de réveil unique (3 appels maxi.) |
| Réveil multiples |
0848 800 150** |
|
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
** Tarif unique sur réseau fixe.
Météo et trafic
| Service | Numéro | Coûts* | Depuis l’étranger |
| Prévisions météo (Météo Suisse) |
162 | CHF 0.50/appel + CHF 0.50/min. |
+41 848 800 162 |
| nformations routières (Viasuisse) |
163 |
CHF 0.90/appel + CHF 0.90/min. |
+41 848 800 163 |
| Secours routiers |
0800 140 140 | Gratuit |
- |
*Alle Preise in CHF inkl. Mehrwertsteuer
Rega & Air Glaciers
| Service | Numéro | Coûts* | Depuis l’étranger |
| Rega, numéro de secours | 1414 | CHF 0.20/appel | +41 333 333 333 |
| Air Glaciers, numéro de secours | 1415 |
CHF 0.20/appel | +41 27 329 14 15 |
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
Sport et loto
| Service | Numéro | Coûts* | Depuis l’étranger |
| Résultats sportifs et tirages du loto | 164 |
CHF 1.40/appel + CHF 1.40/min. |
+41 848 800 164 |
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
Veuillez noter les suppléments éventuels pour les appels à partir du réseau mobile (PDF, 185 kB) et du publiphone.
Les modifications de voyage par le fournisseur de services respectif et les erreurs sont réservées.
Manifestations/RegioInfo
| Service | Numéro | Coûts* | Depuis l’étranger |
| Consulter les informations événementielles | 1600 | CHF 0.90/appel + CHF 0.90/min. |
+41 848 80 1600 |
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
Donner des informations sur l'événement
Avec RegioInfo, vos messages sont convertis automatiquement en fichier audio et stockés de façon centralisée sur le réseau Swisscom. Vos groupes cibles peuvent consulter ces messages en composant le 0900 1600 00.
Vous pouvez informer gratuitement sur des événements à l’adresse www.swisscom.ch/1600 ou par téléphone au 0900 80 1600 (Lu – Sa, de 06.00 à 22.00)
Compétence
Des collaborateurs qualifiés vous assistent avec professionnalisme dans votre recherche.
Fiabilité
Nous sommes là pour vous 24 heures sur 24.
Expérience
L’ancien 111 laisse place au 1811. Votre service de renseignements depuis 1921.
Polyglotte
Nous vous aidons en français, en allemand, en italien et en anglais.