1811 - Le renseignement de Suisse.
Compétent et fiable depuis 1921.
Vous recherchez le numéro de téléphone d'un médecin, le numéro d'un magasin de meubles ou l'adresse d'un restaurant proche de votre domicile? C'est tout simple: appelez le service d’information Swisscom au 1811. Nous vous proposons un soutien professionnel pour rechercher des adresses à jour - aussi bien en Suisse qu'à l'international. 24 heures sur 24. 7 jours sur 7. En allemand, français, italien et anglais. Au téléphone et par SMS. Que pouvons-nous faire pour vous?
Que pouvons-nous faire pour vous?
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| Adresses privées | Adresses professionelles | Numéro d'urgence |
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| Hôtels | Bars/Restaurants | Serrurier |
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| Artisans | Cinémas | Fleuristes |
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| Médecins | Taxi | Entreprises de déménagement |
Services supplémentaires
Demande 1811 SMS
Rechercher une adresse et un numéro de téléphone
Envoyez un SMS avec le nom, prénom, localité/NPA au numéro 1811. Vous recevez en guise de réponse un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée.
Rechercher un nom et une adresse
Envoyez un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée au 1811. Vous recevez un SMS avec le nom et l’adresse complète du propriétaire de ce numéro de téléphone.
Remarque:
- La demande 1811 SMS ne peut fournir que les adresses et les numéros de téléphone figurant dans l’annuaire téléphonique. Les données reposent sur l’annuaire téléphonique de Swisscom Directories.
- Abrégez les termes de votre recherche: pour faciliter la recherche, vous pouvez raccourcir les longs termes de recherche à l’aide de l’astérisque (*). Exemple: Dupont San* Ber* pour Dupont Sandra de Berne.
- Recherchez avec le NPA au lieu de la localité: si par exemple vous recherchez un restaurant à Soleure et que vous savez que le NPA de Soleure est 4500, vous pouvez formuler la demande comme suit: Restaurant 4500.
Résultat avec carte
Vous appelez le 1811 avec votre téléphone portable? Vous recevez alors automatiquement un SMS* contenant les informations sur le résultat de la recherche et un lien vers une carte.
* Le SMS est gratuit. Les coûts de transmission des données entraînés par l’utilisation de la carte dépendent de l’abonnement Mobile ou de l’offre NATEL® easy.
1145 – Le service d’information pour les personnes malvoyantes ou à mobilité réduite
Cliquez ici pour en savoir plus sur le 1145, pour vous inscrire et connaître les possibilités de contact.
Tarifs
Renseignements télephoniques
| Taxe d’entrée en communication pour 2 demandes | CHF 1.90 |
| Tarif à la minute et transfert* | CHF 1.90/Min. (décompte à la seconde)) |
| *Pas de transfert avec Mobile Prepaid |
Demandes 1811 SMS
| Recherche avec nom, prénom et lieu de résidence | CHF 1.- (Même les demandes non abouties sont facturées.) |
| Recherche avec numéro de téléphone | CHF 1.- (Même les demandes non abouties sont facturées.) |
| Lien vers la carte du lieu trouvé | Gratuit |
Un supplément tarifaire est appliqué aux demandes par SMS envoyées depuis l’étranger. Ce supplément correspond au prix d’un SMS envoyé vers la Suisse depuis le pays en question.
Appels depuis une cabine téléphonique publique
| Montant minimum | CHF 3.50 |
| Taxe d’entrée en communication | CHF 1.90 |
| Supplément de base | CHF 0.50 |
| Tarif appliqué en fonction de la durée d’appel | CHF 1.90/Min.** |
| **(facturation par tranches de 10 centimes) |
Tous les prix s’entendent en CHF, TVA incl.
Décidez-vous pour le 1811
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Nous parlons votre langue et sommes près de vous.
Compétent
Nos collaborateurs qualifiés vous offrent un soutien professionnel dans votre recherche.
Fiable
Nous sommes à votre service 24 heures sur 24.
Expérience
L'ancien 111 - le service d’information suisse depuis 1921.