Espace clients E-Mail + SMS myCloud TV Trouver un shop Contact
Espace clients E-Mail + SMS myCloud TV Trouver un shop Contact

Services de renseignements et de réveil

Sur cette page:
Obtenez des coordonnées grâce au service de renseignements 1811 rapide et fiable – par téléphone ou SMS.

Service de renseignements 1811

Vous cherchez le numéro d’un médecin, le numéro professionnel d’un magasin d’ameublement ou encore l’adresse d’un restaurant près de chez vous? Le 1811 est le service de renseignements compétent et fiable de Swisscom. Il propose une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses valides, et ce à l’échelle nationale et internationale. 24 h/24. 7 j/7. En français, allemand, italien et anglais. Par téléphone et par SMS.





Joindre le 1811 par SMS

Envoyez un SMS au 1811. Vous recevez une réponse par SMS avec les coordonnées de la personne recherchée.

Demandez l’adresse et le numéro de téléphone

 

Envoyez un SMS avec le nom, le prénom, le domicile / le NPA au 1811.

Rechercher un nom
et une adresse

 

Envoyez un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée au 1811.


La demande par SMS au 1811 peut fournir uniquement les adresses et numéros de téléphone figurant dans l’annuaire téléphonique de Directories.




Coûts du service de renseignements

 

Renseignement téléphonique

Taxe d’entrée

 

Tarif à la minute et mise en relation*

*Pas de transfert avec Mobile Prepaid

CHF 1.90

 

 

CHF 1.90/min

(facturation à la seconde)

 

Demandes par SMS

Demande avec le nom, prénom et domicile

 

Demande avec le numéro de téléphone

CHF 1.–

 

 

CHF 1.–


Attention:

Même les demandes non abouties sont facturées.

Un supplément tarifaire est appliqué aux demandes par SMS envoyées depuis l’étranger. Ce supplément correspond au prix d’un SMS envoyé vers la Suisse depuis le pays en question. Plus d’infos sur les tarifs internationaux.

 

Tous les prix s’entendent TVA incluse.




1145 pour personnes avec handicap

Le service de renseignements 1145 est à la disposition des personnes malvoyantes et à mobilité réduite. Swisscom offre une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses et de numéros de téléphone pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser les annuaires actuels en raison d’un handicap physique.

 

En savoir plus

 




Service de renseignements et de réveil

Service de réveil et annonce de l’heure

Météo et trafic

Rega & Air Glaciers

Sport et loto

Manifestations/RegioInfo

 

Compétence

Des collaborateurs qualifiés vous assistent avec professionnalisme dans votre recherche.

 

Fiabilité

Nous sommes là pour vous 24 heures sur 24.

 

Expérience

L’ancien 111 laisse place au 1811. Votre service de renseignements depuis 1921.

 

Polyglotte

Nous vous aidons en français, en allemand, en italien et en anglais.