De la caisse enregistreuse analogique au système de caisse numérique
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Caisse enregistreuse: du système antivol au dispositif numérique polyvalent

La première caisse enregistreuse fut brevetée aux Etats-Unis il y a plus de 140 ans. Beaucoup de choses ont changé depuis. Autrefois, les caisses enregistreuses pesaient jusqu’à 50 kilos et se contentaient d’additionner les rentrées d’argent. Aujourd’hui, elles tiennent dans une main et sont bien plus que de simples machines servant à encaisser ou à comptabiliser les recettes de la journée d’un simple clic.

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James Ritty tenait, selon les sources, un café ou un saloon sur South Main Street à Dayton, dans l’Etat américain de l’Ohio. Comme les recettes journalières ne correspondaient jamais aux ventes, il soupçonnait ses employés de le voler. Le tenancier se livra alors à une longue réflexion pour trouver un moyen d’empêcher cette situation. Lors d’un voyage en mer à destination de l’Europe, James Ritty fut intrigué par un appareil du bateau à vapeur, utilisé pour compter et enregistrer le nombre de tours de l’hélice du bateau. Ce mécanisme lui donna l’idée d’inventer une caisse capable de protéger l’argent contre les voleurs et, en même temps, d’enregistrer et d’additionner toutes les recettes.

Le premier brevet

James et son frère John, mécanicien de profession, planchèrent longtemps sur cette idée. Le 4 novembre 1879, James déposa une demande de brevet pour la toute première caisse enregistreuse. A l’époque, l’ouverture du tiroir-caisse déclenchait automatiquement un son de clochette. Les montants étaient saisis à l’aide de touches et affichés de manière bien visible. La véritable avancée reposait toutefois sur la capacité de la caisse à additionner mécaniquement tous les paiements, ce qui simplifiait considérablement le processus de clôture journalière. Le soir, l’argent présent dans la caisse devait correspondre au total figurant sur la bande de la caisse enregistreuse. Le lendemain matin, la caisse pouvait alors être remise à zéro.

Un projet collectif

James ouvrit un commerce au-dessus de son café, sur South Main Street. Avec son frère John et son beau-frère John Birch, l’inventeur développa un deuxième, puis un troisième modèle. Mais de nombreux commerçants se méfiaient de leurs machines. James décida donc de vendre son entreprise pour 1000 dollars à Jacob H. Eckert, qui la revendit quelques années plus tard pour 6500 dollars à John H. Patterson, un négociant originaire de Coalton dans l’Ohio. Patterson rebaptisa l’entreprise National Cash Register (NCR) et continua de développer les caisses enregistreuses qui, jusque là, servaient exclusivement à garder l’argent en sécurité et à additionner les recettes de la journée.

Das Verkaufspersonal mußte den Betrag handschriftlich auf dem Schreibstreifen notieren. Um eine Quittung für den Kunden zu erhalten, benutzte man Durchschlagpapier. Mit einer Kurbel wurde das Papier weitergedreht, so daß der zu zahlende Betrag für den Kunden unter der Glasplatte sichtbar wurde.Das Geld mußte separat gelagert werden, da die Kasse keine Geldschublade hat.
Cash register at the Harrison Brothers Hardware store on the city square. The late-1897 hardware and general store became a veritable Fibber McGee’s closet as its pack-rat owner, John Harrison, filled every inch from floor to ceiling with old-time tools, nails and screws, shovels and baskets, and about anything else you could name.
1879 meldeten die Gebrüder Ritty in den USA die erste Registrierkasse zum Patent an. 1884 erwarb der Geschäftsmann John H. Patterson die Rechte für die Herstellung von Kassen und gründete in Dayton, Ohio, die National Cash Register Company. Die 400er Modellreihe von NCR gehörte zu den Standardkassen dieser Zeit. Sie zählten zu den stabilsten Exemplaren und wurden bevorzugt im Einzelhandel eingesetzt. Das Model 422 ist eine 5-reihige Tastenkasse mit 42 Tasten. Die Indikatoren sind in Englisch, die Beträge werden in Pound und Pence angezeigt
Registrierkassen gehören neben Schreib-, Buchungs- und Rechenmaschinen zu den wichtigsten Erfindungen im Geschäfts- und Bürobereich. Diese frühe Registrierkasse der Fa. Anker – auch „das schmale Handtuch“ genannt – ist eine einfache Hebelkasse mit vernickeltem Bronzegehäuse im Jugendstildekor auf Eichenuntersatz. Das vorliegende Modell wurde offensichtlich für den italienischen Markt gebaut. Die Anker Werke ergänzten um 1900 ihre Fahrrad- und Nähmaschinenproduktion um das „ganzjährige“ Produkt Registrierkasse und avancierten schnell zum weltweit zweitgrößten Hersteller nach dem amerikanischen Konkurrenten „National“. Bemerkenswert an der Kasse ist auch Aufschrift: „Erhältlich in allen Kulturnationen“.
Zwischen 1900 und 1910 ließ der englische Konstrukteur James Hines mehrere seiner Rechenmaschinen patentieren. Das Besondere war, dass seine Maschinen das alte englische Währungs- und Gewichtssystem nutzten. Warenmengen wurden in Einheiten zu einem Quarter = 16 Ounce, Pfund, Zentner oder Tonne ausgegeben. Die Menge konnte durch das Drehen des entsprechenden Rades an der Seite eingestellt werden. Der Preis wurde mit den Tasten in Pound = 24 Shilling im oberen Fenster angezeigt. Sie war somit auch eine Alternative zu den herkömmlichen Registrierkassen. Diese Rechentrommel von Hines ist das einzig bekannte Exemplar.
James Ritty hatte 1879 die Registrierkasse erfunden und diese 1883 erfolgreich zum Patent anmelden können. Bereits 1884 gelangte das von ihm gegründete Unternehmen in den Besitz von John Henry Patterson, der es in National Cash Register Company umbenannte. Seit mehr als 130 Jahren ist das Unternehmen erfolgreich im Geschäft mit Kassensystemen. Die Tastenhebelkasse Model 333 wurde zwischen den Jahren 1908 und 1925 gefertigt. Durch ihre unkomplizierte und schnelle Handhabung wurde sie auch als Blitzkasse bezeichnet. Bei jeder Abrechnung wurde ein Beleg für den Kunden und zur Kontrolle erstellt. Mit der Bargeldschublade, die sich mit dem typischen Klingelgeräusch öffnete, konnte der Inhaber sein Personal besser kontrollieren. Für viele sind die berühmten Nostalgiekassen wertvolle und begehrte Sammlerstücke.

De somptueux bijoux

En 1892, Patterson présenta un modèle capable d’imprimer les reçus. Celui-ci fut rapidement suivi par la première caisse dotée d’additionneurs pour les grands restaurants et, en 1906, la première caisse à moteur électrique. A leur âge d’or, les caisses enregistreuses devinrent plus grandes et plus sophistiquées. Il en existait de nombreux modèles, de formes et de couleurs variées, en bois, en fer, en laiton, en argent ou même en or, parfois ornés d’incrustations. Leur poids à vide était compris entre 30 et 40 kilogrammes, voire plus. Ces modèles sont aujourd’hui très rares. Si certains d’entre eux fonctionnent encore, la plupart ne sont utilisés qu’à des fins de décoration, en souvenir du passé.

Des caisses dotées d’écrans tactiles

Dans les années 1980, l’ère des caisses enregistreuses s’acheva peu à peu. En 1986, Atari développa le premier système de caisse doté d’un écran tactile. Au début des années 1990, les caisses prirent en charge un nombre croissant de fonctions informatiques grâce au système d’exploitation Windows. Les programmes fonctionnaient localement sur les systèmes de caisse et les caisses étaient reliées entre elles, par exemple pour des chaînes de magasins ou de restaurants. Au début des années 2000, les premiers systèmes de caisse basés sur le cloud firent leur apparition sur le marché.

1972 integrierte Nixdorf mit dem System 710 erstmals einen Computer in ein Kassensystem. IBM brachte erst ein Jahr später ein elektronisches Kassensystem auf den Markt. Von 1973 bis 1981 wurden 4.500 Systeme produziert. Zu den ersten Kunden der Nixdorf Computerkasse zählten Photo Porst, Hettlage, Kaufhof und Wienerwald. Über die bewährten Aufgaben einer Registrierkasse hinaus zeichnet das System 710 jeden Kassiervorgang auf Datenträger zur Weiterverwertung in der Zentrale auf. Die Computerkasse 710 dient der Erfassung von Verkaufsdaten direkt am Entstehungsort. Es führt alle erforderlichen Rechenoperationen nach Eingabe der Daten automatisch aus und speichert sie. Die Magnetband-Cassette dient der Weiterverarbeitung der aufgezeichneten Daten, und zwar auf allen Nixdorf Computern und in fremden Rechenzentren. Ein zentraler Preisspeicher oder Preisänderungsspeicher erlaubt, daß an der Kasse nur noch die Artikelnummer erfaßt wird. Der Verkaufspreis wird von der zentralen EDV-Anlage automatisch dem Artikel zugeordnet. Die Computerkasse 710 ist modular zu einer Einheit zusammengefaßt: Zentraleinheit, bestehend aus Rechner und Datenspeicher, Bedienertastatur, Bedieneranzeige, Führungsanzeige, Kassenschublade, Verschiedene Kassendruckwerke, Magnetband-Cassetteneinheit.
Das Computerkassensystem 2000 /10 David ist eine Weiterentwicklung der POS-System-Familie 8812 /100, /200 und /600. Wesentliche Merkmale sind Ergonomie, Hauptspeicherkonzept und Integration einer Vielzahl von Peripheriegeräten. Das flexible Aufbaukonzept ermöglicht sowohl kompakte als auch modulare Anordnung aller System- bzw. Peripherie-Komponenten einschließlich der Konfigurationen einer Bildschirmkasse. Als Hauptspeicher wird ausschließlich C-MOS-Technologie genutzt. Geringer Platzbedarf, Servicefreundlichkeit, einfache Installation vervollständigen das moderne Nixdorf POS-System-Konzept. Das Modell 2000 /10 David ist softwarekompatibel zue bisherigen Computer-Kassen-Familie 8812 /x00 und bietet daher die Möglichkeit, bereits das neue System auch in der bewährten 8812-Software-Welt einzusetzen.

Des systèmes de caisses aux multiples fonctionnalités

De plus en plus de bars, de salons de beauté, de coiffeurs, de magasins et de restaurants utilisent désormais des solutions de caisse basées sur le cloud sur leur point de vente. Des tablettes et des lecteurs de cartes compacts ont remplacé les imposantes caisses enregistreuses. Les systèmes de caisse modernes, tels que la solution Business POS de Swisscom, peuvent faire bien plus que simplement encaisser et facturer. Désormais, vos clients ou invités peuvent par exemple effectuer des paiements sans espèces avec une carte ou via TWINT, et prendre un rendez-vous ou réserver une table en ligne. De votre côté, vous pouvez recueillir les demandes des clients et leurs préférences, identifier les produits les plus vendus, gérer les programmes de bonus ou de fidélité, gérer les stocks, contrôler les achats et les inventaires ou mettre à jour votre boutique en ligne. James Ritty serait étonné de voir ce que ses caisses enregistreuses sont devenues.

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